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Pontuações e avaliações

PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

COZINHAS
Brasileira, Frutos do mar, Sul-americana
Refeições
Almoço, Jantar
VANTAGENS
Para levar, Reservas, Mesas ao ar livre, Lugares para sentar, Cadeiras para bebês, Acesso para cadeirantes, Serve bebida alcoólica, Bar completo, Wi-fi gratuito, Serviço de mesa
Avaliações (412)
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Publicada em 19 de março de 2024

tradicional restaurante no Guarujá. Todos os pratos são bem servidos e compensa o valor alto. Ambiente familiar e comoda muito boa.

Data da visita: março de 2024
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Beatriz Gonçalves, Marketing de Dona Eva, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de março de 2024

Ola! Ficamos felizes em saber da sua satisfação em nos visitar. Que possamos ser sempre sua escolha no Guarujá. Volte sempre!

Publicada em 6 de janeiro de 2024

Acho q sim outros avaliadores estão falando de outro lugar pq aqui nem pao de queijo tinha. Tive q pedir. Opção de bolos péssimas. De vdd, pelo valor, pessimo

Data da visita: janeiro de 2024
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Publicada em 26 de setembro de 2023

Comida maravilhosa! Bife de ancho acompanhado com uma farofa deliciosa. Excelente atendimento. E o melhor suco de morango com laranja que já tomei.

Data da visita: setembro de 2023
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Beatriz Gonçalves, Marketing de Dona Eva, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de dezembro de 2023

Ola! É muito bom saber que você gostou da nossa gastronomia! Agradecemos por ter vindo e deixado seu comentário sobre a experiência.

Publicada em 29 de abril de 2023

Ótimo atendimento , ambiente bonito e agradável,comida excelente ,localização privilegiada com uma vista magnífica para o mar , fomos muito bem atendidos

Data da visita: abril de 2023
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Beatriz Gonçalves, Marketing de Dona Eva, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de dezembro de 2023

Ola Neto! Ficamos felizes em saber da sua satisfação! Agradecemos por ter vindo e deixado seu comentário sobre a experiência. Esperamos recebe-lo novamente em breve!

Publicada em 23 de abril de 2023

Me planejei para ir jantar nesse restaurante e vim de longe, cheguei 21:30h e eles fechavam 22h, mas o rapaz me disse que já tinham encerrado. Expliquei que tinha me planejado, vim de longe, que estava com fome e que o horário de fechamento estava...indicado as 22h e ele simplesmente disse que era para eu procurar outro restaurante. Tive que pegar meu carro na rua deserta que tem do lado do restaurante e procurar outro aberto naquele horário. Na minha experiencia o estabelecimento só mostrou que não se importa com o cliente, muito descaso, eu não volto nunca mais. Pagar para ser tratado mal, to foraMais

Data da visita: abril de 2023
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Beatriz Gonçalves, Marketing de Dona Eva, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de dezembro de 2023

Ola Leticia! Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, pois trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos clientes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que seu comentário já foi colocado em reunião com nossa...Mais

Publicada em 11 de fevereiro de 2023 via dispositivo móvel

Dia 6 solicitei ao maitre Sinval se poderia almoçar com minha mulher na praia logo em frente ao hotel Delphin. O mesmo concordou, desde que contasse com a ajuda do responsável pelo serviço de praia, o Jeferson. Este foi bastante atencioso e tivemos um almoço...romântico, um delicioso espaguete com frutos do mar. E na noite do dia 07, fomos atendidos pelo Fabiano que, após um mal entendido em relação a um cardápio promocional afixado no hotel, nos serviu um dos melhores camarões que já tive o prazer de comer na vida. Não só a cozinha esteve de parabéns nos dois casos (pratos excelentes), mas esse garçom foi especialmente sensível e atencioso e nos atendeu com tanta empatia e consideração que agora já pensamos em nossa volta em breve ao Hotel e ao ótimo Restaurante Dona Eva. Estamos muito gratos a todos!Mais

Data da visita: fevereiro de 2023
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Beatriz Gonçalves, Marketing de Dona Eva, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de dezembro de 2023

Ola Fernando! Ficamos extremamente felizes em saber que gostaram da nossa gastronomia e se sentiram bem atendidos. Agradecemos por ter vindo e deixado seu comentário sobre a experiência. Esperamos recebe-los novamente em breve!

Publicada em 29 de janeiro de 2023 via dispositivo móvel

Atendimento péssimo não indico para ninguém. Nem gerente responsável a casa tem. Nunca fui tão mal atendido em um restauranteMais

Data da visita: janeiro de 2023
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Beatriz G, Marketing de Dona Eva, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de fevereiro de 2023

Olá, obrigado por ter tirado um tempo para nos avaliar! Lamentamos que tenha tido esta impressão ao visitar o nosso restaurante que prima pela qualidade e está no mercado há mais de 15 anos. Afim de reparar a impressão causada, gostaríamos de convidá-lo para retornar...Mais

Publicada em 28 de janeiro de 2023

Estou hospedada no hotel delphin beach no qual tem parceria com o restaurante Dona Eva, o que ocorre é que eu e minha família fomos jantar e aconteceu a seguinte questão: 1) o consumidor não podia solicitar nada, que meia dúzia de atendente te tratava...com descaso: pedi um talher para um determinado garçom e ele fez um gesto grosseiro para que eu esperasse com uma cara feia. 2) logo em seguida minha irmã chegou e se sentou a mesa comigo, pediu um prato e logo fechei a conta, paguei e sai para outro local, depois recebi o telefonema dela dizendo que também havia sido destratada e estava indo para outro restaurante jantar por conta do destrato e que seu filho havia sentado em uma mesa de 6 lugares para guardar lugar aos demais membros da família e foi “expulso dali” mas o que ela não sabia é que eu já tinha pago o prato dela. 3) volta do para tentar resolver meu problema, o funcionário da cozinha que recebe os pedidos foi totalmente ríspido em suas palavras e disse que não tinha como saber de nada, pra falar com outra pessoa. 4) na tentativa de falar com o gerente, ele ficou mais ou menos meia hora em uma mesa que estava reservada quando cheguei, fazendo um atendimento todo exclusivo para aqueles consumidores e na espera um garçom (somente ele e mais uma garçonete que se salvava ali, na tentativa de ajudar pegou meus dados para fazer o pix até segunda feira e se desculpou (fez o papel do gerente) e quando o gerente acabou o atendimento esse garçom que estava nos ajudando tentou falar com ele dizendo: tem isso pra resolver, ele mal olhou pra mim e falou resolve aí e saiu andando… me senti completamente humilhada, constrangida, injustiçada pois o pilar do estabelecimento que é o gerente se desfez do meu caso! Isso é um total descaso com o consumidor. Com o CDC!!!! Espero que quando o garçom explique meu caso cumpram a data do estorno, que foi me dado até dia; 30/01/2023.Mais

Data da visita: janeiro de 2023
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Publicada em 18 de dezembro de 2022 via dispositivo móvel

Lugar agradável com uma vista linda, garçons prestativos e educados, comida maravilhosa, com preço justo. Amei!!!

Data da visita: dezembro de 2022
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Beatriz Gonçalves, Marketing de Dona Eva, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de dezembro de 2023

Ola Andrea! Ficamos felizes em saber da sua satisfação, por destar os pontos que lhe agradaram. Volte sempre!

Publicada em 10 de dezembro de 2022 via dispositivo móvel

No cardápio com qr code , o preço é confuso, estivemos no almoço E o garçom nos explicou , q o valor mostrado é pra 1 pessoa . Como o prato é bem servido , o de 1 pessoa deu muito bem pra eu e...minha filha , pois comemos pouco mesmo . A noite qdo fomos jantar ( pois estamos hospedadas no hotel, fica prático ) , pedimos uma salada e uma porção de isca de peixe , como escrevi , pedi 1 de cada , qdo veio a conta , cobraram para 2 pessoas , pelo fato de terem 2 pessoas na mesa ! Um absurdo ! Paguei mais caro na porção e na salada dq no prato do almoço , além de ter sobrado mais da metade de tudo . Um absurdo . Tenham cuidadoMais

Data da visita: dezembro de 2022
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renatag879
4 de novembro de 2018|
ResponderMostrar 2 respostas
Resposta de daltongc | Avaliou este estabelecimento |
Olá Renata. O restaurante Dona Eva deve ficar aberto sim para ceia de Natal ,pois ele é anexo ao Delphin Hotel, praia da Enseada Guarujá- para contato tef.13- 3797-6001
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DONA EVA, Guarujá - Cardápio, Preços & Comentários de Restaurantes

Perguntas frequentes sobre Dona Eva

Sim, Dona Eva tem comida para viagem.

Os viajantes do Tripadvisor classificam Dona Eva da seguinte maneiras:
  • Comida: 4
  • Serviço: 4
  • Preço: 3.5
  • Ambiente: 4