Estivemos no Dona Eva no domingo, 05 de setembro de 2021, no horário do almoço, por volta das 14h00m.
A princípio, fomos bem atendidos pela recepcionista, que gentilmente nos encaminhou à área de espera e, em poucos minutos, fomos conduzidos a uma mesa rente às...janelas com vista para o mar.
A partir de então, começaram os problemas. Os garçons que passavam, ao serem chamados por nós, ora fingiam não nos ver, ora acenavam que em breve nos atenderiam e (pasmem!) ora se mostravam irritados por nós lhes estarmos chamando.
Pedimos o cardápio três vezes, mas (pasmem novamente!) não fomos atendidos. Tentamos pedir bebidas, mas igualmente fomos ignorados.
Numa mesa vizinha, outro cliente chegou a assoviar, na tentativa de ser atendido; não obstante, o cliente foi rudemente respondido por um garçom extremamente mal-encarado e (pasmem pela terceira vez!) tampouco teve o seu chamado atendido até o momento em que nós nos retiramos daquele infeliz estabelecimento.
Saímos 30 minutos após nossa acomodação, sem, porém (pasmem uma vez mais!), termos sido atendidos. Isso porque estávamos com uma criança de colo. Uma lástima!
O nível do Dona Eva caiu drasticamente. Nem parece o mesmo lugar que outrora foi. Nunca avaliei com nota mínima quaisquer outros estabelecimentos comerciais, mas entendo que, desta vez, é inevitável. Experiência horrenda!
Por sorte, o Guarujá conta com excelentes restaurantes, de sorte que fomos recompensados com um impecável atendimento num estabelecimento concorrente.
Fujam do Dona Eva!Mais
