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Publicada em 2 de agosto de 2020

Ambiente super agradável, excelente atendimento e a pizza é deliciosa, primeira vez que fui com a minha esposa, voltarei com certeza!

Data da visita: agosto de 2020
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Publicada em 14 de fevereiro de 2020

Estive na pizzaria pois estava bem avaliada, mas a experiência foi a pior possível. TODOS os funcionários estavam no celular a ponto que o motoboy vendo que não conseguia chamar uma garçonete entrou para chamá-la por mim. A pizza não era gostosa. Tinha música ao...vivo, mas ouvi duas músicas e dois "parabéns a você" e quando fui pagar ao falar que não ia dar o couvert, pois a pessoa que estava tocando já tinha parado quando cheguei, a moça ainda foi mal educada dizendo que era obrigado a pagar. Péssima experiência.Mais

Data da visita: fevereiro de 2020
Útil?
FredDahmer, Proprietário do(a) Bella Roma Gourmet, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de fevereiro de 2020

Oi Bruno, tudo bem? Pedimos desculpas pela sua experiência não agradável em nosso espaço. Não sabe como fere nossos sentimentos expor "uma estrela" no tripadvisor, para podermos recuperar isso somente 10 estrelas positivas. Jamais deixaríamos de estar ao seu lado nos pontos abordados, fazemos questão...Mais

Publicada em 30 de novembro de 2019 via dispositivo móvel

Cuidado com a ideia - tipo catupiry. Em uma leitura rápida você deixa passar e dai quando recebe a pizza não é catupiry. Então, entendo que não é legal colocar a frase - tipo catupiry- Pizza com muita gordura. A caixa fica toda manchada de...gordura. Não recomendo.Mais

Data da visita: dezembro de 2019
Útil?
FredDahmer, Proprietário do(a) Bella Roma Gourmet, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de fevereiro de 2020

Oi Luis, boa tarde. Ja conversamos sobre o caso acima. Deixamos claro que o catupiry da marca "catupiry" é cobrado como adicional, usamos o requeijão como valor incluso em nossas tabelas. Pedimos desculpas pelo ocorrido e ficamos a disposição. Abraços

Publicada em 15 de novembro de 2019 via dispositivo móvel

Ando indo com bastante frequência nessa pizzaria . Por sinal muito boa . Está entre as 3 melhores pizzas do Guarujá . Muito boa. O playground para crianças e ótimo e monitorado . Pizzas saborosas . Nao concordo apenas com o requeijão usado . E...como sujeitao de melhoria o aperitivo poderia vir mais fresco e com um molho diferente . Mas o ambiente e excelente , atendimento excelente e pizza também muito boaMais

Data da visita: novembro de 2019
Útil?
Publicada em 17 de maio de 2019 via dispositivo móvel

Lugar extremamente aconchegante. Pizza deliciosa. Ótimo atendimento, sempre muito simpáticos. Vale muito a pena conhecer. Frequento a muito tempo e a qualidade sempre aumenta.

Data da visita: abril de 2019
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Frederico F, Gerente geral do(a) Bella Roma Gourmet, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de setembro de 2019

Olá sra Joyce, bom dia Muito obrigado pelo seu feedback, nos deixa muito felizes saber que temos clientes que absorvem tão bem nossa cultura. E que possamos crescer juntos a cada dia. Grande abraço

Publicada em 6 de maio de 2019 via dispositivo móvel

Uma pizzaria incrível, extremamente linda e c atendimento impecável, melhor de todas preço bom a pizza é uma deliciaaaaa

Data da visita: maio de 2019
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Frederico F, Gerente geral do(a) Bella Roma Gourmet, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de setembro de 2019

Olá sr Raul, tudo bem? Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes com seu feedback. Te esperamos em breve novamente, Abraços

Publicada em 1 de abril de 2019 via dispositivo móvel

Sem palavras, lugar incrível, a decoração é bem aconchegante e rústica, são tantos detalhes. Comemos a pizza gaúcha e gostosona com catupiry original e ficamos muito impressionados. Agradecemos a todos pelo atendimento voltaremos em breve.

Data da visita: abril de 2019
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FredDahmer, Gerente geral do(a) Bella Roma Gourmet, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de abril de 2019

Olá Felyppe, bom dia Muito obrigado pelas suas palavras, ficamos muito contentes com sua experiência conosco. Nosso maior desafio é tentar se reinventar a cada dia e levar sempre excelência aos nossos clientes. Te esperamos em breve novamente, grande abraço

Publicada em 1 de abril de 2019 via dispositivo móvel

Estive com minha família na bella Roma ameii, o ambiente extremamente aconchegante e único, pizzas sem comentários, atendimento ótimo funcionários educado e gentil. Vamos voltar com certeza em breve!

Data da visita: abril de 2019
Útil?
FredDahmer, Gerente geral do(a) Bella Roma Gourmet, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de abril de 2019

Olá Nicole, tudo bom? Agradecemos pela sua avaliação e ficamos ainda mais felizes por saber que saiu de nosso estabelecimento com uma sensação boa. Volte mais vezes :) grande abraço

Publicada em 20 de janeiro de 2019 via dispositivo móvel

Fomos (eu e família) no aniversário da minha mãe e adoramos! O lugar é lindo e a pizza é bem saborosa, o preço está dentro do esperado. O único aspecto que deixou a desejar foi o atendimento, uma das garçonetes era extremamente mal humorada.Mais

Data da visita: janeiro de 2019
Útil?
FredDahmer, Gerente geral do(a) Bella Roma Gourmet, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de abril de 2019

Olá Mariana, tudo bom? Muito obrigado pela sua avaliação, fizemos um levantamento e queremos dizer que a garçonete citada não faz mais parte do nosso quadro, pois não mantemos pessoas que não são felizes e que não exalam alegria e sorriso no rosto. Esperamos te...Mais

Publicada em 6 de janeiro de 2019 via dispositivo móvel

Ambiente aconchegante, pizza muito gostosa, ótimo preço, é servida uma entrada por conta da casa que é muito saborosa. A única coisa é que mesmo sendo dito haver espaço kids as crianças disseram que só havia uma tv para assistiremMais

Data da visita: janeiro de 2019
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FredDahmer, Gerente geral do(a) Bella Roma Gourmet, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de abril de 2019

Olá Amanda, tudo bom ? Obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes que tenha gostado. Nosso espaço kids foi montado seguindo o mesmo conceito da pizzaria "ambiente casa, familiar", a área é toda lúdica, com jogos, área de pintura e camarim e também a Tv para...Mais

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