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Pontuações e avaliações

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Avaliações (1.021)
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Publicada há 3 dias

A comida é muito gostosa, e o lugar super aconchegante. Único ponto de melhoria é a demora no atendimento, o pedido demora demais para ficar pronto, e uma atendente estava muito mal humorada. Fora isso, tudo perfeito!

Data da visita: maio de 2022
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Suporte_Atendimento, Gerente de relações com clientes do(a) Café Cultura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida ontem

Olá! Obrigado por avaliar o Café Cultura e por deixar sua sugestão! É bom para nós saber que você saiu satisfeito daqui! Volte sempre!

Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Conheci o de Floripa e o de Camboriú (no shopping) mesma vibe, ambiente cool, moderno e agradável. Cafés especiais e lanches ótimos!! Destaque para o banoffee🥇!!

Data da visita: maio de 2022
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Suporte_Atendimento, Gerente de relações com clientes do(a) Café Cultura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas

Oi, Elton F, tudo bem? Obrigado por avaliar o Café Cultura. Que legal saber que sua experiência por aqui foi agradável. Volte logo!

Publicada em 17 de abril de 2022

Local tem tudo pra ser excelente, mas o atendimento, apesar de cordial, é sofrível. Extremamente desorganizado, demora absurda e sem lógica. Frustrante.Mais

Data da visita: abril de 2022
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Suporte_Atendimento, Gerente de relações com clientes do(a) Café Cultura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de abril de 2022

Olá, Inaradmd. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. Nossa equipe se dedicará para que possamos ter uma segunda chance com você! Para isso, você poderia conversar diretamente com nosso gerentes? Eles ficam à sua inteira disposição pelo e-mail sac@cafeculturabrasil.com para que qualquer...Mais

Publicada em 12 de abril de 2022 via dispositivo móvel

A coffee shop Cultura fica situado em Florianópolis. Espaço muito agradável , a lembrar as coffee shops americanas, possui diversas opções de café e pastelaria. Existem diversos espaços destes na cidade de Florianópolis.

Data da visita: abril de 2022
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Suporte_Atendimento, Gerente de relações com clientes do(a) Café Cultura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 13 de abril de 2022

Olá, PedroBeirao. Uma avaliação dessas enche o Café Cultura de orgulho. Nossas portas estarão sempre aberta para você tomar um café conosco! Esperamos receber você mais vezes em nosso estabelecimento!

Publicada em 25 de março de 2022 via dispositivo móvel

Tem tudo pra ser uma ótima experiência. Os pratos são bons no geral, sucos ótimos, ambiente agradável, lanches gostosos, música boa… mas o atendimento é péssimo. Ofusca tudo o que tem de bom! É tudo demorado, os garçons são desatentos, não conhecem o cardápio e...confundem um atendimento informal com um atendimento displicente. Falta treinamento da equipe. Além disso, o preço de alguns pratos ultrapassam o bom senso no preço. Tomei uma canja que parecia de hospital, sem nenhum tempero e uma salada Cesear bem sem graça por mais de 70 reais. Ah, recomendo pedir sem fome, porque leva uma eternidade pro pedido ficar pronto!Mais

Data da visita: março de 2022
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Suporte_Atendimento, Gerente de relações com clientes do(a) Café Cultura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 7 de abril de 2022

Oi. Como você está? Lamentamos que nosso atendimento e custo benefício não tenham lhe agradado. Queremos que você se sinta confortável em nosso café, por isso agradecemos se puder entrar em contato com suas sugestões de melhorias através do e-mail marketing@cafeculturabrasil.com. Sua opinião é muito...Mais

Publicada em 16 de março de 2022 via dispositivo móvel

Café tem uma aparência bacana, mas o serviço é ruim pelo custo, comida é entregue fria. Pelo local estar cheio esperava uma melhor experiência.

Data da visita: março de 2022
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Suporte_Atendimento, Gerente de relações com clientes do(a) Café Cultura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de março de 2022

Oi, MichaelM18854! Sentimos muito que a sua experiência com a gente não tenha sido positiva. Quer nos contar como podemos melhorar? Se puder, deixe suas sugestões em marketing@cafeculturabrasil.com! Não vemos a hora de atender você novamente!

Publicada em 2 de fevereiro de 2022

Sou cliente há alguns anos da marca, mas hoje deixo de ser pelo atendimento fraco e despreparado que recebi e pelos aumentos de preço constantes... Pedi uma Hario V60 no shopping Beiramar, veio frio o café e extremamente fraco, diferente do normal da empresa e...do método. Quando ressaltei o ocorrido o funcionário levou o café para esquentar no micro-ondas e disse que a Hario V60 era assim mesmo. Rebati dizendo que não.estava como de costume pois sempre peço esse café e estava fraco, e o funcionário me disse que ele já tem 2 anos de casa, que ele estava certo e eu não...kkk parabéns, nunca mais pisarei nessa unidade.Mais

Data da visita: fevereiro de 2022
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Suporte_Atendimento, Gerente de relações com clientes do(a) Café Cultura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de fevereiro de 2022

Olá, H7375IYandersonm! Como você está? Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. Nossa equipe se dedicará para que possamos ter uma segunda chance com você! Para isso, você poderia conversar diretamente com nossos gerentes? Eles ficam à sua inteira disposição pelo e-mail marketing@cafeculturabrasil.com...Mais

Publicada em 15 de janeiro de 2022

Café cultura da mercadoteca. Quando questionado sobre os sucos, a pessoa do caixa foi grosseira e sínica. A pessoa que entregou nossa comida na mesa, fez na má vontade. Quando perguntei se poderia consumir na mesa do restaure onde meus familiares estavam, ela me disse...que só se pedisse para levar e saiu. Pedi para levar o misto quente, e ela só largou o pote na mesa e não se dispôs a me auxiliar ou embrulhar. A torta de nutella e leite ninho horrível, velha e seca. Já fui em muitos café cultura, esse, sem dúvida, não recomendo. Lamentável. Só pra constar, foi dia 15/01/2022 a tarde.Mais

Data da visita: janeiro de 2022
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Suporte_Atendimento, Gerente de relações com clientes do(a) Café Cultura, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de março de 2022

Olá, 657gisellea. Ficamos tristes em saber que as coisas não foram como você esperava, mas agradecemos as suas colocações. Gostaríamos de saber mais detalhes sobre sua experiência e o que você acha que podemos aprimorar em nossos serviços! Quer nos ajudar? Então entre em contato...Mais

Publicada em 18 de dezembro de 2021 via dispositivo móvel

Atendimento apenas no balcão (fila única, com apenas um atendente de caixa) ou em um totem de auto atendimento, garçons não anotam os pedidos da mesa, não levam cardápio. Pratos extremamente carros pelo que é entregue (sucos, mistos, Cafés e ovos). Não entrega o que...se espera de uma cafeteria, nem na questão clima (pouco aconchegante) nem no atendimento que é extremamente impessoal , do tipo fast food: sem apresentação de cardápio pelos garçons, sem sugestões, sem atendimento na mesa, do tipo descubra você kesmo, pague primeiro e consuma depois(após uma longa espera), sem comanda e acerto no final. Confeitaria Ok, cinamon roll saboroso(já nao posso posso dizer o mesmo, dos ovos bennedict, panini e smothies) mas fora isso nada extraordinario, que justifique os precos cobrados. Recebi atendimento mais caloroso em padarias comuns nas proximidades dessa loja (e com preços mais condizentes com o que é esperado desse tipo de serviço)Mais

Data da visita: dezembro de 2021
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Publicada em 1 de dezembro de 2021 via dispositivo móvel

Péssimo atendimento , demorado e sem profissionalismo. Fiz um pedido e a atendente foi extremamente sem paciência e me tratou mal. Devo estar no fim do expediente. Não recomendo

Data da visita: dezembro de 2021
Útil?1  
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Perguntas frequentes sobre Café Cultura

Sim, Café Cultura tem comida para viagem.

Os viajantes do Tripadvisor classificam Café Cultura da seguinte maneiras:
  • Comida: 4
  • Serviço: 4
  • Preço: 3.5
  • Ambiente: 4.5