O que é o Travellers’ Choice?
O Tripadvisor oferece o prêmio Travellers’ Choice a acomodações, atrações e restaurantes que sempre recebem ótimas avaliações e estão entre 10% dos melhores estabelecimentos no Tripadvisor.
Pontuações e avaliações
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente
Detalhes
Uma pessoa ligada ao estabelecimento gerencia este perfil.
Saiba mais
VANTAGENS
Para levar, Estacionamento disponível, Acesso para cadeirantes, Aceita cartão de crédito
Este local é principalmente uma delicatéssen?
4.0
1.328 avaliações
Excelente
638
Muito bom
463
Razoável
149
Ruim
40
Horrível
38
Giovanna H
9 contribuições
dez. de 2024 • solo
atendimento horrível, demorou uma hora pra fazerem um waffle. Depois muito tempo pra trazer a conta. Fora que o waffle estava ruim. Não venham! Unidade do shopping Manauara, Manaus
Feita em 21 de dezembro de 2024
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Caracol Chocolates
Olá! Aqui você fala com o time de marketing da Caracol Chocolates. Agradecemos a sua mensagem. Vamos repassar o seu feedback para a franqueada deste unidade, com o objetivo de rever processos e orientar à equipe. Acreditamos que este tenha sido um problema pontual, mas de qualquer forma, prezamos por uma experiência prazerosa completa para todos os nossos visitantes. Pedimos desculpas pela situação e te convidamos a fazer uma nova visita na unidade. Será um prazer atender você! Um abraço e ótimo dia!
Feita em 6 de janeiro de 2025
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Vivian Mendes
Poço Fundo70 contribuições
ago. de 2023 • family
Atendimento ótimo, cardápio variado, tudo delicioso, funcionários cordiais e simpáticos , adoramos a experiência...
Feita em 28 de agosto de 2023
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Caracol Chocolates
Olá, boa tarde! :)
Muito obrigada pela sua avaliação.
Ficamos muito felizes com a mensagem!
Venha nos visitar novamente! Será muito bem-vinda!
Feita em 2 de janeiro de 2024
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CarlosRibeiroRecife
485 contribuições
jan. de 2023 • couples
O chocolate Caracol é de boa qualidade mas não se tenha dúvida, atingiu um melhor patamar favorecido pela gananciosa política de preços da concorrente Lugano. Hoje é muito frequentado por outrora clientes cativos da outra marca. Opção bastante viável.
Feita em 10 de abril de 2023
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Nair A
Niterói1354 contribuições
jan. de 2023 • none
A loja é bem grande, além dos chocolates de vários formatos e sabores, conta com um charmoso café e também um pequeno Bistrô. Tem o soldadinho de chumbo, ursinho de pelúcia e a bailarina. Vale a pena conhecer.
Feita em 15 de fevereiro de 2023
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Caracol Chocolates
Olá, Naira! Agradecemos pelo seu feedback e avaliação. :)
Ficamos muito felizes com sua mensagem. Será sempre muito bem-vinda por aqui!
Esperamos te ver mais vezes!
Feita em 3 de julho de 2023
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Luiz V
Herval d`Oeste15 contribuições
jan. de 2023 • none
Os chocolates de gramado são um show a parte, e as lojas são sempre muito bem decoradas. Os chocolates são muito bons. O atendimento é excelente porém os preços são um pouco salgados.
Feita em 25 de janeiro de 2023
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Caracol Chocolates
Olá, Luiz! Agradecemos pela visita e feedback.
Esperamos te ver mais vezes por aqui. Será sempre muito bem-vindo! :)
Feita em 3 de julho de 2023
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Bernardo de La Vega
Rio de Janeiro35 contribuições
dez. de 2022 • family
Quatro trufas por 37 reais. Sim, isso mesmo, na embalagem de pesagem. 300 reais o kilo. Engraçado, o preço de todas as chocolaterias em Gramado está o mesmo. Mediana muito próxima. Antigamente, saia das lojas cheio de chocolate. Hoje, é impossível. Uma barra ao leite é R$25,00. Não era assim. Caracol era tão boa. Preços altos, mas acessíveis. Pagava com prazer. Agora, impossível. Só na promoção. A qualidade, entretanto, é boa ainda. Ainda salva.
Feita em 30 de dezembro de 2022
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Marcelo Brasil
Fortaleza74 contribuições
dez. de 2022 • none
Apesar de ser um dos mais caros, a Caracol é, na minha humilde opinião, um dos melhores chocolates de Gramado. Uma boa variedade e um bom atendimento. Recomendo.
Feita em 11 de dezembro de 2022
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Carlos_Schuch
Cunha66 contribuições
dez. de 2022 • family
Chocolate caro.pela.qualidade. passeio somente pra crianças muito pequenas mas.tb muito fraco. Nao recomendo. O florybal é um chocolate um pouco melhor e menos caro.
Feita em 5 de dezembro de 2022
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Paulo w
Brasília36 contribuições
nov. de 2022 • family
Chocolate extremamente fraco de péssima qualidade, uma porcaria dessas que não vale 20% do valor cobrado!
Feita em 7 de novembro de 2022
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TALINE S
Nova Petrópolis7 contribuições
nov. de 2022 • family
O passeio não vale a pena, pagamos 29,00 por pessoa e não tem nada, a degustação é um pequeno pedacinho de chocolate branco, nem ao leite não tinha. E é só uma caminhada para ver uns monumentos totalmente sem graça. Nada de interessante, principalmente para as crianças. A maioria dos brinquedinhos no final do caminho estavam interditados. Na loja não tinha degustação de chocolate, disseram estar em falta. Não recomendo, dinheiro colocado fora. Não voltaria.
Feita em 5 de novembro de 2022
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JOliveira
Vitória669 contribuições
out. de 2022 • family
Fui conhecer a loja da Caracol e gostei muito. A loja é ampla e tem muitos chocolates de várias formas. Pelo que oferece o preço é justo.
Feita em 17 de outubro de 2022
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Djonatha Junckes
1 contribuição
set. de 2022 • couples
Você é convidado a conhecer a fábrica e desgastar chocolates, porém a degustação é um toco de chocolate que a funcionária faz na hora, somente esse pedacinho depois só comprando mais na loja.. não vale 28$ !
Feita em 13 de setembro de 2022
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Vanessa Farias
Santos317 contribuições
ago. de 2022 • couples
Ligar lindo, muito lúdico, encanta crianças e adultos. Funcionários simpáticos e chocolates deliciosos! Vale a pena parar e provar uns chocolates
Feita em 30 de agosto de 2022
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RicardoEN
Maringá74 contribuições
ago. de 2022 • family
Lugar muito bacana e o principal fica nos fundos da chocolateira, um espaço reservado para degustar excelentes opções de chocolate quente, capuccino, e uma vista maravilhosa.
O chocolate quente com Marshmallow é um espetáculo, MUUUUUITO bom , recomendo.
Feita em 29 de agosto de 2022
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Laila
125 contribuições
ago. de 2022 • none
A loja é interligada com a loja Florestal Doces. Não comprei o chocolate da Caracol, comprei apenas os doces da Florestal, porém a decoração da loja Caracol é linda, com certeza vale a pena levar as crianças lá. É um lugar lindo com vários soldadinhos de chumbo em toda a loja. Os doces tem um visual muito bonito também.
Feita em 16 de agosto de 2022
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