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Pontuações e avaliações

Travellers’ Choice
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

COZINHAS
Francesa, Suíça, Europeia
Refeições
Almoço, Jantar, Aberto até tarde
VANTAGENS
Reservas, Lugares para sentar, Estacionamento disponível, Cadeiras para bebês, Acesso para cadeirantes, Serve bebida alcoólica, Bar completo, Aceita cartão de crédito, Serviço de mesa
Avaliações (929)
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925 resultados
Pontuação dos viajantes
434
295
99
51
46
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Pontuação dos viajantes
434
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51
46
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Atualizando...
Publicada em 26 de janeiro de 2021

Excelente, nota 1.000 e muito mas muito bem atendido pelos Funcionários do Restaurante, um agradecimento especial ao Brian, Anderson e Carlos, que nos receberam e atenderam em 26/01/2021! Obrigado! Luiz Eduardo e Família (de Cuiabá-MT)

Data da visita: janeiro de 2021
Útil?1  
Publicada em 23 de janeiro de 2021

Não recomendo, o atendimento é precário, estávamos em 4 pessoas mesa pequenas se tratando de fondue. Agora a comida, só por DEUS fondue de queijo que parecia um tipo de fubá, não tinha nada de queijo, horrível, a carne uma miséria, rodizio enganação. Foi a...pior experiência gastronômica nessas férias em Gramado.Mais

Data da visita: janeiro de 2021
Útil?13  
Publicada em 21 de dezembro de 2020

O restaurante é maravilhoso, uma ótima variedade em frutas(no fondue) e as opções de carne tem uma picanha espetacular. Fomos atendidos por um garçom (Dinei) super atencioso e gentil, o atendimento dele é nota 10000... Recomendo!!!

Data da visita: dezembro de 2020
Útil?2  
Publicada em 24 de novembro de 2020

Compramos um voucher de 49 reais na internet que incluía sequência de fondue e vinho em jarra. O vinho é ruim, o queijo é pouco e enche muito. O ambiente não é agradável, por que como é barato, enche muito. O fondue doce não tinha...morango e nem marshmallow. A única coisa que salvou foi o atendimento do garçom Anderson, que foi ótimo, e a caipirinha de limão.Mais

Data da visita: novembro de 2020
Útil?2  
frsttsyahoocombr, Gerente geral do(a) Riviera Restaurante, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 5 de dezembro de 2020

Olá...o vinho servido é da vinícola Ulian (vinícola em grande crescimento e reconhecida) Sobre o queijo ser pouco e enche muito (🤷🏻‍♂️) não entendi...pois como todos sabem o fondue é servido a vontade (mas se achou que enche muito 🤔) O ambiente é bastante procurado...Mais

Publicada em 11 de novembro de 2020

Queijo maravilhoso, molhos acompanhado com as carnes estava muito bom e o Chocolate está ótimo, ambiente excelente!

Data da visita: novembro de 2020
Útil?
Publicada em 3 de novembro de 2020

Comida razoável. Chocolate que foi servido no fondue parecia ter sido reutilizado. Vinho servido era bom. Ambiente um pouco sujo e muito fechado, não tinha distanciamento conforme o recomendado.

Data da visita: outubro de 2020
Útil?
Publicada em 31 de outubro de 2020 via dispositivo móvel

Comemos Foundee, fomos bem atendidos e estávamos em grupo grande, porém não gostamos da comida. O Foundee de queijo sem gosto e a carne Ok de chocolate Ok.

Data da visita: outubro de 2020
Útil?1  
Publicada em 26 de outubro de 2020

Pegamos a sequência com vinho liberado, o vinho e orrivel o fundue de queijo orrivel nao tem gosto de queijo o de carne tinha gosto estranho além de ser dura, o que salvo foi de chocolate.sem contar a demora e o mal atendimento Sem contar...que comprei pelo Laçador de oferta e a moça disse que comprei pro dia errado, sendo que não tinha dia especificado, tá já foi bem chato isso mas tudo bem paguei a diferença É no final ainda queria cobrar mais 8 reais de taxa pq foi com vaucher , e disse que era opcional bom não paguei e fez cara feia ainda Resumo não vale a pena o lugar e péssimo...Mais

Data da visita: outubro de 2020
Útil?1  
frsttsyahoocombr, Gerente geral do(a) Riviera Restaurante, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de outubro de 2020

Como responder a uma pessoa que "não lê o regulamento de uma oferta no laçador" e quando explicamos(o que ela não leu no regulamento) a "pessoa" simplesmente não aceita e começa colocar defeito em tudo???Convido a todos os membros do trip a constatarem a "VERDADE"...Mais

Publicada em 15 de outubro de 2020

Vinho liberado de jarra horrível, o pior vinho que já tomei não vale a pena, frutas secas e murchas, chocolate péssimo, carnes descongeladas e duras, polenta fria, garçons colocando a mão sobre a polenta para ver se esta quente,molhos secos e pela metade dentro do...pote, queijo ruim. Desleixo no local e no atendimento. O valor do fondue no local é mais barato que no site, e percebemos que te tratam muito mal quando comprado pelo site, até a comanda é diferente para os compradores do site. Não recomendo em hipótese alguma.Mais

Data da visita: outubro de 2020
Útil?2  
frsttsyahoocombr, Gerente geral do(a) Riviera Restaurante, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de outubro de 2020

Acredito que esqueceu de reclamar da iluminação,da cor das paredes,do ar do ar puro de Gramado...mas enfim entendemos que tem pessoas que nem Deus agrada nunca...A pergunta é: "Como uma casa tão péssima se mantém a 16 anos com boas avaliações aqui no trip??Será que...Mais

Publicada em 25 de setembro de 2020

Fondue muito top atendimento acima da media, sempre nos oferecendo reposição chocolate de Gramado maravilhoso super indico.

Data da visita: setembro de 2020
Útil?
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Perguntas e respostas
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Jessicaoxavier
7 de maio de 2019|
ResponderMostrar 2 respostas
Resposta de mfgxavier | Avaliou este estabelecimento |
Quando estive nesse restaurante, lembro que eles são um restaurante só. Inclusive tem uma passagem entre eles na parte de dentro dos restaurantes. Na ocasião, preferimos ficar no espaço "Restaurante Riviera" pois estava... Mais
1
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Perguntas frequentes sobre Riviera Restaurante

  • Os viajantes do Tripadvisor classificam Riviera Restaurante da seguinte maneiras:
    • Comida: 4.5
    • Serviço: 4
    • Preço: 4
    • Ambiente: 4.5