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Pontuações e avaliações

N.º 11 de 25 Francesa em Gramado
Travellers’ Choice
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

COZINHAS
Francesa, Suíça, Europeia
Refeições
Almoço, Jantar, Aberto até tarde
VANTAGENS
Reservas, Lugares para sentar, Estacionamento disponível, Cadeiras para bebês, Acesso para cadeirantes, Serve bebida alcoólica, Bar completo, Aceita cartão de crédito, Serviço de mesa
Avaliações (918)
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914 resultados
Pontuação dos viajantes
429
295
97
50
43
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Pontuação dos viajantes
429
295
97
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Publicada há 1 semana

Muito bom o atendimento, gostei bastante do desempenho do trabalho de vcs, sempre que tive no restaurante sempre fui muito bem atendido, muito obrigado pelo ótimo trabalho de vcs !!

Data da visita: setembro de 2020
Útil?1  
Publicada há 2 semanas

Gerente ou Dono possui um péssimo atendimento para quem lida com público constantemente. Fez descaso em nós receber e nenhum momento foi solicito para ajudar, disse que não tinha como reservar e no local foi visível que tinha reserva.Mais

Data da visita: setembro de 2020
Útil?
frsttsyahoocombr, Gerente geral do(a) Riviera Restaurante, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Olá... lamentável seu comentário...em nenhum momento "fiz" pouco caso em lhe atender,pois afinal esse é o nosso propósito (atender nossos clientes mais e mais... é isso que nos mantém) porém estamos em uma pandemia e foi isso que o "senhor não quis entender"...pois devemos obedecer...Mais

Publicada há 3 semanas

Bom atendimento, ambiente excelente e a comida estava ótima e gostamos muito do atendimento garçons.

Data da visita: agosto de 2020
Útil?1  
Publicada há 4 semanas via dispositivo móvel

Decidi registrar minha indignação, pois, após visualizar no site a não necessidade de realização de reservas, liguei para o estabelecimento e me informaram o mesmo "não necessita efetuar reserva"! Pois bem, cheguei ao local as 19h e me orientaram a aguardar a lista de espera!...Em torno de 30 pessoas (aglomeração), em pé, na rua, com uma temperatura de 7°C!!! Absurdo define!!Mais

Data da visita: agosto de 2020
Útil?1  
frsttsyahoocombr, Gerente geral do(a) Riviera Restaurante, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Desculpa...mas no site diz que não é necessário fazer agendamento para ser atendido (dia, horário) tanto que qualquer pessoa pode a qualquer momento ligar e essa será a informação:"Não trabalhamos com agendamento, somente por ordem de chegada."Sobre a fila na rua , nós podemos fazer...Mais

Publicada em 14 de julho de 2020 via dispositivo móvel

Recomendo, esperava mais do atendimento mas vale apena aproveitar o lugar aconchegante em uma momento romântico.

Data da visita: junho de 2020
Útil?
Publicada em 28 de junho de 2020 via dispositivo móvel

Comida boa carta de vinhos tb. Fomos na pandemia. Porém não estão higienizado as cadeiras com álcool e as mesas estão muito perto uma das outras. Onde sentei mal dava pra afastar minha cadeira que já encostava na de trás. Tem que distanciar.

Data da visita: junho de 2020
Útil?
Publicada em 23 de fevereiro de 2020 via dispositivo móvel

Sequência de fondue maravilhoso! Ótimo atendimento! Só poderiam rever o couvert artístico e o preço das bebidas

Data da visita: fevereiro de 2020
Útil?1  
Publicada em 8 de janeiro de 2020

Atendimento super rápido e atencioso, fondue otimo com bastante opção de comida e ambiente muito agradável! Voltaremos!

Data da visita: janeiro de 2020
Útil?1  
Publicada em 8 de janeiro de 2020

Fomos na virada do ano, o atendimento foi muito bom, os atendentes e os proprietários bem atenciosos ,passando sempre na mesa para verificar se estava td bem.

Data da visita: janeiro de 2020
Útil?
Publicada em 4 de janeiro de 2020

Vinho de boa qualidade, fundie maravilhoso com preço bom .Atendimento por parte dos colaboradores excelente, atendem com amor e possuem carinho e respeito pelos visitantes.

Data da visita: janeiro de 2020
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Perguntas e respostas
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Jessicaoxavier
7 de maio de 2019|
ResponderMostrar 2 respostas
Resposta de mfgxavier | Avaliou este estabelecimento |
Quando estive nesse restaurante, lembro que eles são um restaurante só. Inclusive tem uma passagem entre eles na parte de dentro dos restaurantes. Na ocasião, preferimos ficar no espaço "Restaurante Riviera" pois estava... Mais
1
voto
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