Chocolate Caseiro Planalto

Chocolate Caseiro Planalto: FECHADO

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O que é o Travellers’ Choice?
O Tripadvisor oferece o prêmio Travellers’ Choice a acomodações, atrações e restaurantes que sempre recebem ótimas avaliações e estão entre 10% dos melhores estabelecimentos no Tripadvisor.
Pontuações e avaliações
4,5
4,5 de 5 círculos

PONTUAÇÕES
Comida
4,5 de 5 círculos
Serviço
4,3 de 5 círculos
Preço
3,9 de 5 círculos
Ambiente
4,5 de 5 círculos
Detalhes
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COZINHAS
Café
VANTAGENS
Para levar, Mesas ao ar livre, Lugares para sentar, Estacionamento na rua, Acesso para cadeirantes, Vinho e cerveja, Mastercard, Visa, Apenas dinheiro, Aceita cartão de crédito, Serviço de mesa
4.5
4,5 de 5 círculos725 avaliações
Excelente
398
Muito bom
253
Razoável
39
Ruim
19
Horrível
16

Explore46523838231
Rio de Janeiro1 contribuição
3,0 de 5 círculos
abr. de 2024 couples
A 4 anos frequentamos o local, mas este ano ficamos muito decepcionados, atendimento relaxado, sem dar atenção ao cliente, e serviram o prato frio e totalmente fora do padrão de qualidade que conhecemos do local. Desta vez foi uma decepção a passagem pelo restaurante.
Feita em 11 de abril de 2024
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Caracol Chocolates
Olá, boa tarde! Aqui você fala com a equipe de Marketing da Chocolate Planalto. Lamentamos imensamente pela experiência. Prezamos pelo excelente atendimento e padrão em todos os nossos pratos e bebidas. Vamos repassar a situação para a nossa gerência e supervisão, com o objetivo se avaliarmos e melhorarmos processos internos. Agradecemos pelo seu feedback. De onde você é, por gentileza? Te convidamos para uma nova visita e uma nova experiência em nossa loja. Um mimo especial por conta da casa estará te aguardando. Aguardamos o seu retorno. Um abraço, time Chocolate Planalto.
Feita em 15 de abril de 2024
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Adriana O
6 contribuições
5,0 de 5 círculos
jan. de 2024 family
Nota 10. Cardápio completo. Desde chocolate, passando por risoto, massa e canja de galinha. Espaço kids no segundo andar que é simples, mas atende bem crianças até 3 anos. Jantamos e observamos nossos pequenos. Foi um oásis de sossego no meio das experiências duvidosas da alta temporada.
Feita em 10 de janeiro de 2024
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Caracol Chocolates
Olá, Adriana! Tudo bem? Ficamos muito felizes com a sua visita! Estaremos sempre de portas abertas para recebê-la! 🥰
Feita em 26 de janeiro de 2024
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Avaliação real e imediata!!!
São Paulo49 contribuições
1,0 de 5 círculos
out. de 2023 couples
Pior chocolate da região!!! Comprei uma caixa e dei de presente e fiquei constrangido ao presenteado me oferecer e provar e ser pior que chocolate de mercado!! Garoto, Lacta e Nestlé são um milhão de vezes superiores!! Vergonha total venderem gato por lebre!!!
Feita em 31 de outubro de 2023
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Caracol Chocolates
Olá! Tudo bem? Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos imensamente pela situação. Esse não é o padrão de qualidade que prezamos em nossos produtos. Nosso objetivo é que todos os nossos clientes tenham uma experiência feliz e prazerosa. Lhe convidamos a ter uma nova experiência com nossos produtos. Será sempre muito bem-vinda em todas as nossas lojas e franquias. Gostaríamos de verificar o ocorrido com este produto, e tomar as devidas providências. Para isso, solicito que entre em contato com nosso departamento de Atendimento ao Consumidor pelo e-mail sac@florestal.com ou telefone (51) 3710 2088 ou 0800 7077144, temos WhatsApp também 51 99322-0819. Um abraço, equipe Caracol Chocolates!
Feita em 29 de janeiro de 2024
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Graziela B
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
set. de 2023 family
Ótimo atendimento na loja de chocolate Planalto O café moca maravilhoso ótimo atendimento em especial Cleide
Feita em 7 de setembro de 2023
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Caracol Chocolates
Olá, Graziela! Boa tarde! Ficamos feliz com a sua visita! Agradecemos o seu feedback, será um prazer recebê-la novamente! 🥰
Feita em 26 de janeiro de 2024
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allanrhill
Rio de Janeiro107 contribuições
5,0 de 5 círculos
jul. de 2023 family
Excelente local para um lanche ou até mesmo jantar. Além de muito chocolate tem sanduíches, crepes, croissants, massas, wafles, sopas, carnes, etc. E tudo muito gostoso!
Feita em 27 de julho de 2023
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Caracol Chocolates
Olá, Alan! Bom dia! Tudo bem? Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes com a sua visita! Estaremos sempre de portas abertas para recebê-lo! ✨🍫
Feita em 29 de janeiro de 2024
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Cássio S
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
jul. de 2023 family
Excelente atendimento, bem como o Filé aparmegiana. E claro não posso deixar de falar daquele chopinho gelado.
Feita em 22 de julho de 2023
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Caracol Chocolates
Olá! Bom dia! Tudo bem? Foi um prazer atender você. Agradecemos o seu feedback! Estaremos sempre de portas abertas para recebê-lo! ✨🍫
Feita em 29 de janeiro de 2024
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rovisual
São Paulo99 contribuições
4,0 de 5 círculos
jun. de 2023 none
Strudel de maçã maravilhoso, acompanhado por sorvete e chantily. Várias opçóes de chocolates também. Vale a visita.
Feita em 14 de junho de 2023
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FABIO P
2 contribuições
5,0 de 5 círculos
jun. de 2023 solo
Atendimento impecável. Comida excelente e ambiente muito agradável. Gostei muito da minha experiência aqui.
Feita em 2 de junho de 2023
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marcia g
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
mai. de 2023 none
A Planalto está de parabéns! Além de ter um atendimento impecável, o Gustavo nos atendeu impecavelmente! Nota 10!
Feita em 9 de maio de 2023
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Mirian P
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
mai. de 2023 none
Simplesmente o atendimento do Gustavo fez toda diferença! Pela quarta vez fomos atendidas por ele, e ele sempre nos surpreende! Parabéns para a Planalto, em ter excelente produto e funcionários à altura.
Feita em 9 de maio de 2023
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Jeisiane K
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
mai. de 2023 couples
Fomos atendidos pelo Gustavo, excelente atendimento, simpático, educado, cordial. Adoramos!!! Com certeza voltaremos nesse lugar acolhedor.
Feita em 7 de maio de 2023
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Kassia Beatriz
Gramado3 contribuições
5,0 de 5 círculos
abr. de 2023 friends
Sem dúvidas , uma qualidade tanto na comida como no atendimento com excelência. O gerente Edson com todo o seu carisma, e com sua simpatia . Atendeu a gente com todo o carinho que gostaria de ser tratada nos restaurantes de gramado , dando sempre uma revisada se a mesa precisava de algo. Que experiência maravilhosa eu tive na planalto, estão de parabéns
Feita em 26 de abril de 2023
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Márcia Fagundes
1 contribuição
5,0 de 5 círculos
mar. de 2023 family
Loja bem organizada, ótimo atendimento. Pedimos um spaghetti gourmet com isca de file e um creme no pão, quem nos atendeu foi o Gustavo, muito atencioso e explicou bem o cardápio, os pratos vieram certos e estava muito bom
Feita em 10 de março de 2023
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andreiahg
Porto Alegre443 contribuições
5,0 de 5 círculos
fev. de 2023 family
Amo este lugar, um café da tarde, sentada na varanda, olhando o movimento da av. Borges de Medeiros, não tem preço. Kkkkk Deliciosos quitutes, muito fartos e saborosos. Taça de sorvete Planalto, wafles com calda de chocolate branco e preto, frutas no palito, chocolate gelado...
Feita em 7 de março de 2023
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Milena R
1 contribuição
1,0 de 5 círculos
mar. de 2023 friends
Fui com algumas amigas conhecer o local, fizemos o pedido e o garçom ofereceu a opção de chocolate quente com chantilly mas não informou sobre a alteração do valor, na hora do pagamento foi cobrado o dobro do valor. A moça do caixa foi mal educada e não tentou compreender a situação… perderam as clientes
Feita em 4 de março de 2023
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