Visitei com esposa e duas encrenqueias filhas pequenas. Procurávamos um restaurante para experimentar uma sequência de Fondue. Andando pela rua resolvemos entrar no Carlitos pela boa apresentação do restaurante e cortesia de seus funcionários à porta. Fomos colocados em uma mesa confortável, em ambiente limpo...e obediente às restrições sanitárias atuais. Colocamos as meninas no conformtável sofá que compunha um dos lados da mesa. Os atendentes foram extremamente educados e atenciosos. Nos acompanharam por qualquer necessidade e se prontificaram a todo momento em nos oferecer mais e melhor (especial agradecimento ao Antônio que realmente foi além ddo possível para nos proporcionar uma ótima experiência). O Fondue estava excelente. De fato, o de queijo não é o melhor do planeta, mas ainda sim, ótimo. O de carne na pedra foi um dos melhores que já comi até hoje (com grande variedade de carnes e de molhos), e o de chocolate idem (pedimos reposição de ingredientes várias vezes, sempre sendo atendidos prontamente). As crianças inclusive adoraram a interação com o processo do Fondue e guardaram na memória o evento (mais do que outros restaurantes mais voltados para o público infantil, como rodízios de pizza temáticos). Enfim, o jantar no Carlitos foi uma das experiências mais prazerosas e marcantes de nossa viagem a Gramado.Mais

Ambiente lindo, fui muito bem servido, com prato extremamente bem elaborado, e excelente atendimento do Garçon Alex! Com certeza ele nos proporcionou uma grande experiência em atendimento ao cliente! Espero retornar em breve! Muito obrigado a toda equipe, e em especial a vc Alex pelo...excelente trabalho!Mais

Preço justo e muito bom atendimento ! Ambiente bem arejado ! Atendeu as nossas expectativas ! Esperamos voltar breve

Parabéns ao Paulo e ao gerente Gabriel pelo atendimento, cordialidade e principalmente por se preocuparem tanto com a experiência do cliente na casa. Amei o fondue e o atendimento !

Um lugar com um clima aconchegante e excelente atendimento. Paulo e Gabriel nos atenderam muito bem. Um gostoso som ambiente e não havia aglomeração (importante nesse momento de pandemia). Super recomendo. 👏👏😎

Ambiente aconchegante, excelente fondue, fomos muito bem atendidos pelo Paulo e o Gabriel. Recomendo muito.

Ótimo atendimento, local muito aconchegante e comido de excelente qualidade estão de parabéns! Gramado merece um ŕestaurante como esse