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Pontuações e avaliações

N.º 145 de 401 Restaurantes em Gramado
Travellers’ Choice
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço

Detalhes

FAIXA DE PREÇO
US$ 19 - US$ 58
COZINHAS
Francesa, Internacional, Contemporânea, Restaurante com bar
Dietas especiais
Opções veganas
Veja todos os detalhes
refeições, vantagens, sobre
Patrocinado por: Vatel Gramado

Os 3 principais motivos para comer aqui

1. Maravilhoso !
1. Maravilhoso !
"O melhor restaurante da serra. Espetacular. Atendimento excepcional"
MarcioPizzato
Confira avaliações que mencionam melhor
2. Experiência diferenciada
2. Experiência diferenciada
"Excelente atendimento e os pratos foram surpreendentes"
RenataRauber
Confira avaliações que mencionam atendimento
3. Excelente
3. Excelente
"Ambiente muito bem decorado, confortável e de bom gosto"
984andr_w
Confira avaliações que mencionam ambiente
Avaliações (73)
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72 resultados
Pontuação dos viajantes
55
6
4
3
4
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Pontuação dos viajantes
55
6
4
3
4
Veja a opinião dos viajantes:
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Atualizando...
Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Sou formada em gastronomia e consigo avaliar uma comida pelo que se paga por ela! Ao chegar fomos muito bem recepcionados, até o momento q escolhemos o menu degustação e solicitamos a troca de alguns itens, neste momento ja vimos o desgosto do gerente! Solicitamos...trocar carré por mignon ao poivre e ganhei um bife bem passado de mignon, isso q pedi mal passado! Sem falar que erraram a sequencia do menu…mandaram principal antes de entrada! Alguns pratos excelentes, outros muito sem graça. Carta de vinhos muito cara… Os drinks são ótimos, barmam é muito bom, só achei errado cobrar o valor do drink mais a dose q foi trocado, ou seja 65,00 do drink mais 75,00 da dose! Ahh o whisky era um buchanans e não um macalan! Sobremesa muito fraca uma sopa com sorvete! Os atendentes, barmam e sommelier são ótimos, realmente eles q salvaram a noite, ja o gerente a grosseria em pessoa! O lugar é lindo e aconchegante! Resumindo, não vale nem um pouco o que se espera e se cobra! Espero que consigam absorver e evoluir com esse tipo de avaliação para q os próximos clientes tenham uma experiência melhor!Mais

Data da visita: julho de 2021
Útil?
RP Aline Viezzer, Gestor de Relações Públicas do(a) Vatel Gramado, respondeu a esta avaliaçãoRespondida ontem

No prazer da experiência às vezes, o bem estar do cliente pode ter influências inesperadas. Trabalhamos sempre com a maior preocupação em buscar sempre a excelência, o que pode impactar o valor dos pratos. Geralmente no Menu Degustação (é um menu fixo, onde o valor...Mais

Escolha do restaurante
Publicada em 14 de novembro de 2020 via dispositivo móvel

Uma experiência gastronômica das melhores! Imperdível ! No nível dos restaurantes agraciados com estrelas Michelin . Vamos voltar e recomendamos . Eduardo e Maria Lucia, 14/11/2020

Data da visita: novembro de 2020
Útil?1  
rp_aline, Gerente de relações públicas do(a) Vatel Gramado, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de novembro de 2020

Prezados Eduardo e Maria Luciaa, ficamos muito felizes com essa avaliação e nos sentimos honrados com tamanha comparação. Acreditamos na excelência e buscamos sempre o topo. Sejam sempre muito bem vindos ao Vatel Gramado!

Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Começando pela pequena espera no bar com uma experiência única na degustação de drinks do William, atendimento sensacional e drinks ótimos. Logo em seguida fomos iniciar nosso menu degustação com harmonização de vinhos e definitivamente foi a melhor experiência que já tive, não vi um...ponto sequer que pudesse melhorar em todo atendimento, qualidade da comida e experienciarem geral. Aí me perguntam, é caro? E eu te respondo, esse é o tipo de restaurante que você não vê preço e sim valor. E sim, vale muito a pena cada centavo.Mais

Data da visita: julho de 2021
Útil?1  
RP Aline Viezzer, Marketing do(a) Vatel Gramado, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas

Ficamos muito felizes com sua avaliação Kayo. Comentários assim nos enchem de alegria e nos indicam que estamos no caminho certo. Sejam muito bem vindos ao Vatel Gramado.

Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Uma experiência gastronômica REAL, comida excelente, não pedimos o menu degustação, porém o confit de pato com arroz negro e a codorna recheada com vitelo, nos fez saborear toda a excelência dessa cozinha. As sobremesas e os licores coroaram nossa noite. SIMPLESMENTE DIVINO. PS. A...atenção e cordialidade do serviço, bem como as ofertas de degustação do chef, são incomparáveis.Mais

Data da visita: julho de 2021
Útil?
RP Aline Viezzer, Marketing do(a) Vatel Gramado, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas

Ficamos muito felizes com sua avaliação João Luiz. Comentários assim nos enchem de alegria e nos indicam que estamos no caminho certo. Sejam muito bem vindos ao Vatel Gramado.

Publicada há 3 semanas

Restaurante super sofisticado. Ambiente maravilhoso, atendimento TOP, garçons super educados. A comida é muito demorada, mas ideal para quem gosta de comida exotica. Rã, lagosta, coelho, etcc

Data da visita: julho de 2021
Útil?
rp_aline, Marketing do(a) Vatel Gramado, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas

Ficamos muito felizes com sua avaliação Marco Aurélio. Comentários assim nos enchem de alegria e nos indicam que estamos no caminho certo. Sejam muito bem vindos ao Vatel Gramado.

Publicada em 12 de junho de 2021 via dispositivo móvel

Dia dos namorados, avisaram no dia que seria um menu fixo , com valor fixo , o que para mim não significava menu degustação. Comemos muito mal , qualidade péssima , comida fria , demorada , pouquíssima quantidade . Enfim … sai com fome e...nunca paguei tão caro para o que foi oferecido. Uma vergonha ! Sem esquecer que não tomamos Cafe , pois a máquina estava quebrada. Parabéns a equipe de atendimento!Mais

Data da visita: junho de 2021
Útil?1  
rp_aline, Gerente de relações públicas do(a) Vatel Gramado, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 16 de junho de 2021

Obrigado por sua participação Natalia. No prazer da experiência às vezes, o bem estar do cliente pode ter influências inesperadas. Trabalhamos sempre com a maior preocupação em buscar sempre a excelência, o que pode impactar o valor dos pratos. Excelência tanto nos serviços, quanto nos...Mais

Publicada em 11 de junho de 2021 via dispositivo móvel

Serviço muito bom e pratos bem feitos. Gostei muito do lugar e o espaço. Adoramos e voltaremos com certeza com nossos amigos.

Data da visita: junho de 2021
Útil?1  
rp_aline, Gerente de relações públicas do(a) Vatel Gramado, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 16 de junho de 2021

Ficamos muito felizes com sua avaliação. Comentários assim nos enchem de alegria e nos indicam que estamos no caminho certo. Sejam muito bem vindos ao Vatel Gramado.

Publicada em 5 de junho de 2021

Restaurante bem recomendado por amigos. Chegamos com uma expectativa alta, porém, foi decepcionante! Pedimos um pato com risoto negro. O pato estava duro e seco, sem tempero. O prime rib suino, mesmo problema. Infelizmente, tivemos uma péssima experiência. A conta veio caríssima. Absolutamente, não vale...o preço que cobram!Mais

Data da visita: junho de 2021
Útil?
rp_aline, Gerente de relações públicas do(a) Vatel Gramado, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 9 de junho de 2021

Obrigado por sua participação Marcus. Sim, o Vatel sente muito entusiasmo em receber as pessoas principalmente indicadas pelos nossos melhores clientes. No prazer da experiência às vezes, o bem estar do cliente pode ter influências inesperadas. Trabalhamos sempre com a maior preocupação em buscar sempre...Mais

Publicada em 16 de maio de 2021 via dispositivo móvel

Muito requintado e agradavel. Vinhos de varios paises e qualidade. Oferecem menu degustação com pratos variados e saborosos. Porcoes bem pequenas. Dirigido pelo Sr Humberto, italiano experiente que conhece bem o bom gosto brasileiro.

Data da visita: maio de 2021
Útil?2  
rp_aline, Gerente de relações públicas do(a) Vatel Gramado, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de maio de 2021

Ficamos muito felizes com sua avaliação. Comentários assim nos enchem de alegria e nos indicam que estamos no caminho certo. Sejam muito bem vindos ao Vatel Gramado.

Publicada em 16 de abril de 2021 via dispositivo móvel

Foi uma experiência fantástica! Fomos recepcionados desde a entrada com muita gentileza. Experienciamos o menu degustação com harmonização de vinhos e espumantes e nos Surpreendemos! O Chef Gabriel está de parabéns pelo requinte e sabor dos pratos. O Sr Humberto muito educado e prestativo, fala...vários idiomas, inclusive alemão... Dario foi muito simpático e educado! Foi excelente! VoltáremosMais

Data da visita: abril de 2021
Útil?1  
RP Aline Viezzer, Gestor de Relações Públicas do(a) Vatel Gramado, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de abril de 2021

Gabriela ficamos muito felizes com sua avaliação. Comentários assim nos enchem de alegria e nos indicam que estamos no caminho certo. Sejam muito bem vindos ao Vatel Gramado

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Perguntas frequentes sobre Vatel Gramado

Os viajantes do Tripadvisor classificam Vatel Gramado da seguinte maneira:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 5
  • Preço: 4.5