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Pontuações e avaliações

Travellers’ Choice
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

COZINHAS
Alemã, Europeia, Pub com cerveja artesanal
Refeições
Almoço, Jantar, Aberto até tarde, Drinks
VANTAGENS
Mesas ao ar livre, Lugares para sentar, Cadeiras para bebês, Acesso para cadeirantes, Serve bebida alcoólica, Bar completo, Aceita American Express, Aceita MasterCard, Aceita Visa, Wi-fi gratuito, Reservas, Aceita cartão de crédito, Serviço de mesa
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Avaliações (3.243)
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3.202 resultados
Pontuação dos viajantes
1.733
986
282
112
89
Tipo de viajante
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IdiomaPortuguês
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Publicada hoje via dispositivo móvel

Amei o lugar, o ambiente é lindo e aconchegante. O atendimento foi impecável! Todos muito simpáticos e solícitos, mas fica um adendo especial para a Katerine, que menina simpática! Dá gosto de vê-la atender, ela responde com propriedade tudo o que é perguntada, te dá...Mais

Data da visita: agosto de 2020
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Publicada ontem

Ambiente muito bem decorado e bem bonito, parecendo uma vila da Europa. Oferece cervejas artesanais da casa e comidas estilo alemã. As porções deixaram a desejar, mas o ambiente é bem agradável.

Data da visita: agosto de 2020
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Começando pelo atendimento, Péssimo !!! Até o refrigerante que já vem pronto demora muito em cima do balcão e o garçom não leva na mesa. Comida muito cheirosa para quem está lá fora, pois que está dentro não sente aroma, não é ruim de sabor...Mais

Data da visita: agosto de 2020
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VilaStGallen, Gerente geral do(a) Vila St Gallen - A Casa da Cerveja Therezópolis, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 5 dias

Prezada Sra Tamires, Boa tarde. Agradecemos sua atenção e observações quanto a nossa casa. Vamos trabalhar mais os setores e conversar com os nossos colaboradores para que, juntos, possamos melhorar cada vez mais o nosso padrão de atendimento/serviço. Nosso desejo é sempre trazer bons momentos...Mais

Publicada há 1 semana

Visitei Teresópolis no último final de semana e fui conhecer a Vila St. Gallen. Procurei ligar, dois dias antes da visita, para o telefone de contato indicado no site para confirmar se o local estaria aberto e me informar sobre reservas. Fui informado que o...Mais

Data da visita: julho de 2020
Útil?
VilaStGallen, Gerente geral do(a) Vila St Gallen - A Casa da Cerveja Therezópolis, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Prezado Sr. Roberto Silveira, boa tarde. É um prazer atendê-lo. Estamos em funcionamento desde 10 de Julho de 2020, seguindo os protocolos da OMS, bem como atendendo o Decreto Municipal. Nossa casa, conforme nossas redes sociais e site informam, esta funcionando com o PUB (mesas...Mais

Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Segunda vez no local e novamente o atendimento se mostrou péssimo! Comida eh boa e local agradável mas perde o encanto quando se tem o primeiro contato com o serviço prestado.

Data da visita: julho de 2020
Útil?2  
VilaStGallen, Gerente geral do(a) Vila St Gallen - A Casa da Cerveja Therezópolis, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezado Sr Marcelo, Boa tarde. Agradecemos sua atenção e elogios, bem como a sua observação quanto ao nosso atendimento. Sempre primamos pela excelência em nossos serviços. Vamos orientar os nossos colaboradores sobre a sua observação. Agradecemos mais uma vez a sua atenção. Atenciosamente Cristina Mendes

Publicada há 3 semanas via dispositivo móvel

Lugar bem descolado e agradável, ideal para beber um bom chopp a dois ou com amigos. Comida boa no estilo alemã e chopp bem gelado.

Data da visita: julho de 2020
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VilaStGallen, Gerente geral do(a) Vila St Gallen - A Casa da Cerveja Therezópolis, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezado Sr Alessandro, Boa tarde. É um prazer atendê-lo. Gostaríamos de agradecer sua atenção e seus elogios. Esperamos recebê-lo em breve! Seja sempre bem vindo. Atenciosamente Cristina Mendes

Publicada há 3 semanas

Local bonito, comida boa, porém atendimento muito ruim, os garçons não são atenciosos, mais de uma hora para chegar o primeiro chopp na mesa.Mais

Data da visita: julho de 2020
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VilaStGallen, Gerente geral do(a) Vila St Gallen - A Casa da Cerveja Therezópolis, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezado Cliente, boa noite.Obrigada pela sua atenção, pelos seus elogios e pela sua observação quanto ao nosso atendimento. Vamos reforçar as orientações de nossos colaboradores para que não se repita mais tal situação. Procuramos ter sempre o cuidado em prestar um serviço de muita atenção,...Mais

Publicada há 4 semanas via dispositivo móvel

O lugar é uma réplica de alguns lugares da Alemanha. Tem a cervejaria, a capela e casinhas que vendem cerveja e afins. Nós fizemos um menu de vários pratos alemães para experimentar, harmonizado com cerveja Teresópolis bem encorpada. Tudo excelente; as entradinhas, o menu principal...Mais

Data da visita: julho de 2020
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VilaStGallen, Gerente geral do(a) Vila St Gallen - A Casa da Cerveja Therezópolis, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Prezada Sra Claudia, Boa noite. Muito obrigada pelos seus comentários e elogios. Retornamos ontem com muita expectativa e cuidados para receber todos vocês. Estamos muito felizes em estar em ação e com tantos elogios. Vamos regrar nossa musica, com certeza. Sempre procuramos atingir um volume...Mais

Publicada em 19 de junho de 2020 via dispositivo móvel

Excelente lugar para um dia a dois ou em família. Comida esplêndida. Frequento sempre que vou a Teresópolis e super indicoMais

Data da visita: junho de 2020
Útil?
VilaStGallen, Gerente geral do(a) Vila St Gallen - A Casa da Cerveja Therezópolis, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de junho de 2020

Prezado Sr Ricardo, bom dia. Muito obrigada pela sua atenção e elogios. Estamos cada vez mais fortes e confiantes de nosso retorno em Julho próximo, se Deus quiser. Sera um prazer recebê-lo em nossa casa. Já, já, em nossas redes sociais, vamos divulgar os horários...Mais

Publicada em 15 de março de 2020 via dispositivo móvel

Boa comida, boa música, um bom lugar para sentar comer e se divertir. Tem loja de chocolates, em alguns dias música ao vivo, e 3 restaurantes com pratos diferentes a escolha do público.

Data da visita: outubro de 2019
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VilaStGallen, Gerente geral do(a) Vila St Gallen - A Casa da Cerveja Therezópolis, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 16 de março de 2020

Prezada Sra Clara, Boa tarde. Muito obrigada pela sua atenção e pelos seus elogios. Esperamos vê-la em breve em nossa casa. Atenciosamente Cristina Mendes

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edioc2014
13 de março de 2020|
ResponderMostrar 2 respostas
Resposta de nandamenezzes | Avaliou este estabelecimento |
Sim
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marinan35
3 de dezembro de 2019|
ResponderMostrar 5 respostas
Resposta de VilaStGallen | Representante do estabelecimento |
Sra Marina, Boa tarde. É um prazer atendê-la. Não aceitamos Sodexo. Agradecemos sua atenção. Seja sempre bem vinda a Vila St Gallen
0
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NathaliaM149
23 de setembro de 2019|
ResponderMostrar 7 respostas
Resposta de s_niareginap2014 | Avaliou este estabelecimento |
Realmente, eu não tenho certeza, mas as várias vezes em que estive lá, não vi nenhum animal.
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