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Pontuações e avaliações

Travellers’ Choice2023
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

FAIXA DE PREÇO
R$ 20 - R$ 110
COZINHAS
Italiana, Frutos do mar, Europeia, Grelhados
Refeições
Almoço, Jantar, Aberto até tarde, Drinks
Avaliações (1.083)
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784 resultados
Pontuação dos viajantes
282
266
110
71
55
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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Pontuação dos viajantes
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Publicada em 31 de dezembro de 2023 via dispositivo móvel

Estávamos em 4 pessoas e pedimos nossos pratos. O prato da minha esposa chegou frio e pedimos para esquentar. O prato não voltou e reclamamos. O dono ou gerente (estava sem uniforme) veio falar conosco, dizendo que a demora era normal e não tínhamos razão...de reclamar. Eu disse que entendia, pois morava em SP e sabia que o serviço no Rio era uma M. Ele se ofendeu e disse que eu era uma M. Me senti ofendido e levantei para enfrentá-lo. Meu sogro colocou panos quentes, mas o senhor não quis voltar atrás e continuou dizendo que eu era uma M. Bem, até o funcionário pediu desculpas e disse que ele era maluco.Mais

Data da visita: dezembro de 2023
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Publicada em 3 de dezembro de 2023

Comida excelente, atendimento muito bom. A pessoa que atendeu nossa mesa, Nicole, muito educada e extremamente atenciosa sem ser invasiva. O único ponto a rever é que os banheiros estão a dois lances de escada, impedindo o acesso a pessoas com deficiência ou com problemas...de mobilidade.Mais

Data da visita: dezembro de 2023
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Publicada em 26 de novembro de 2023

A comida não tem qualquer destaque em relação a outros bons italianos da mesma faixa de preço pela região de Ipanema/Leblon (praticamente na mesma rua). Ainda que fosse a melhor do planeta, não justificaria a experiência péssima que é fazer uma refeição nesse local. Ao...lado de um vaso de plantas que decora o salão, próximo a mesa, uma barata quase morta, de barriga para cima, ainda balançando as pernas. Vários mosquitos faziam companhia. A acessibilidade do restaurante é péssima, o único banheiro operante do local fica quase no telhado, uma escada enorme, em caracol, impossível um idoso ou alguém com qualquer restrição motora fazer uso. Mas o que realmente é peculiar neste estabelecimento é um homem grisalho, aparentemente dono ou gerente do local, extremamente mal educado e inconveniente. Esse cidadão fica o tempo inteiro no meio do salão dando bronca nas garçonetes, algo constrangedor. É tão desconfortável que claramente o serviço melhora quando ele se afasta e deixa as pessoas em paz. Mas o pior ainda viria: esse cidadão teve a audácia de ser rude com minha filha de 3 anos que, ao transitar pelo corredor na hora de ir embora, fez menção de passar a mão num pano de gosto duvidoso que pretende decorar o ambiente. A reação deste ser foi tão absurda e desproporcional, que a menina ficou sem reação, calada, e desabou em choro no carro. Por sorte, minha esposa estava sozinha no momento e, ao contrário dele, tem edução. Ficou chocada e não teve reação a altura da situação. Sugiro que este cidadão destine este tratamento somente a família dele. É isso, evitem essa experiência desagradável, procurem outro local.Mais

Data da visita: novembro de 2023
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Publicada em 19 de novembro de 2023

Eu visitei este restaurante várias vezes, a comida não tem nada de tão especial, os garçons e garçonetes são excelentes e muito simpáticos, mas o senhor Fabrizio não poderia ser mais desagradável. Já e a segunda vez que ele nos trata como se fôssemos ignorantes,...corrigindo minha pronunciação do espanhol sem saber quem sou. Afinal sou um cliente e como tal espero respeito e atenção. Também acho que por se tratar de um restaurante com tanta "elegância" ele deveria tratar seus empregados com mais decência e não estar gritando com os mesmos no meio do salão em frente aos clientes . A primeira vez pedi um linguini al vongole que veio com a maioria fechado, e ele tentou convencer-me que assim era na Itália… Ora por favor! Sou uma pessoa viajada e conheço a comida italiana muito bem pois sou descendente de italianos. Acho que sua arrogância deveria deixar em casa se quiser continuar seu negócio. Neste restaurante não piso outra vez.Adio Fabrizio!!! Tome aulas de como receber seus clientes !!! Que pessoa mais mal educada e abusivo para com seus empregados! I have visited this restaurant several times, the food is nothing special, the waiters and waitresses are excellent and very friendly, but Mr. Fabrizio could not be more unpleasant. This is the second time he treated us as if we were ignorant people correcting my Spanish pronunciation without knowing who I am. After all, I am a customer and as such I expect respect and attention. I also think that because it is a restaurant with so much "elegance" he should treat its employees with more decency and not be shouting at them in the middle of the room in front of the customers. The first time I ordered linguini al vongole which came with most of it closed, he tried to convince me that this was how it was in Italy… Please signore Fabrizio ! I am a well-traveled person and I know Italian food very well as I am of Italian descent. I think you should leave your arrogance at home if you want to continue your business. I won't step foot in this restaurant ever again. Adio Fabrizio!!! Take classes on how to welcome your customers!!! What a rude and abusive person towards his employees as well as his patrons! Also the bathrooms are on the second floor therefore not handicap friendly!Mais

Data da visita: novembro de 2023
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Publicada em 5 de novembro de 2023

Ao chegar , ninguém nos atendeu e depois de cerca de 2 min , um senhor nos colocou na mesa . Couvert muito simples ( com pão e manteiga nos itens ) . Pedi um nhoque de camarão, que parecia uma sopa de tanto caldo...com gosto de peixe , que não dava liga entre os elementos do prato . Para surpresa nossa , antes de todos a mesa acabassem com os pratos , a garçonete começou a tirar os pratos de quem havia terminado . Depois foi pedir a conta e sair , nem pedi sobremesa ou café , pois tem muitos restaurantes com preços semelhantes e bem melhores nos arredores .Mais

Data da visita: novembro de 2023
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Publicada em 21 de outubro de 2023 via dispositivo móvel

Dono do restaurante humilha e xinga as garçonetes. Interpelado, diz ser seu jeito italiano e que "esse tipo de gente" tem que ser tratado assim. Que tipo? Mulheres? Brasileiros?

Data da visita: outubro de 2023
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Publicada em 16 de outubro de 2023

Ótimo atendimento, gestão horrível .. Um senhor de cabelos brancos , aparentava ser gerente ou dono , falava com os funcionários com tom agressivo , teve um momento que ele faltou bater em uma funcionária que estava na frente dele , chega a ser ridículo...como esses senhor trata seus funcionários , "Senhor de cabelo branco " valorize mas os seus funcionários, eles que pagam as suas viagens e as suas mordomias , duvido que o serviço você passa para eles totalmente, então tenha no mínimo respeito , depois fecha o restaurante e ficam se lamentando..Mais

Data da visita: outubro de 2023
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Publicada em 14 de outubro de 2023 via dispositivo móvel

O restaurante tem um espaço aconchegante, comida bem feita e deliciosa. Além disso, possui um preço justo e atendimento impecável.

Data da visita: outubro de 2023
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Publicada em 6 de outubro de 2023

Horrível , um senhor de cabelo branco não para de gritar , parece louco ! Não tem garçons suficientes para atender a demanda de pedidos ! Alexandre e Frederico, só sobrou o nome , acabaram com o restaurante.

Data da visita: outubro de 2023
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Publicada em 22 de setembro de 2023

Conheci o Alessandro de Curitiba (shopping Batel). Muito superior a esta unidade, da mesma rede. Serviço razoável. O garçon começou a retirara os pratos antes que todos terminassem de jantar. Imperdoável. Não é um local que você queira retornar.

Data da visita: setembro de 2023
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edelusic
7 de setembro de 2020|
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Resposta de Wong K | Avaliou este estabelecimento |
Aceita cartões. Tickets refeição não sei.
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ALESSANDRO & FREDERICO, Rio de Janeiro - Ipanema - Cardápio, Preços & Comentários de Restaurantes

Perguntas frequentes sobre Alessandro & Frederico

Sim, Alessandro & Frederico tem comida para viagem.

Os viajantes do Tripadvisor classificam Alessandro & Frederico da seguinte maneiras:
  • Comida: 4
  • Serviço: 3.5
  • Preço: 3.5
  • Ambiente: 4