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Pontuações e avaliações

PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

COZINHAS
Japonesa, Sushi, Asiática
Refeições
Almoço, Jantar
VANTAGENS
Entrega, Para levar, Reservas, Lugares para sentar, Serve bebida alcoólica, Wi-fi gratuito, Aceita cartão de crédito, Serviço de mesa, Cadeiras para bebês
Avaliações (156)
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Pontuação dos viajantes
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
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Pontuação dos viajantes
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Infelizmente foi a pior experiência da minha vida. Reservei antecipado para comemorar o aniversário do meu esposo. No dia 24/11 , chegamos a mesa estava reservada. O garçon demorou meia hora pra trazer as cartas. Trouxe tudo, explicou com muita pressa, e não foi legal...pois não somos da cidade e não sabia como a casa funcionava. Depois de esperar 45 minutos levantamos e fomos embora. O esquema da casa é delivery. A pessoa do caixa mega mal humorada com a quantidade de ligações. Todos empenhados de atender o delivery e quem fica na sala não tem atendimento. Dica ao restaurante. Contratem mais pessoas para tratar do delivery. E mais garçons para cuidar de quem está no local. Fui pro Sakura e tivemos um atendimento sem igual.Mais

Data da visita: novembro de 2020
Útil?
Publicada em 22 de setembro de 2020 via dispositivo móvel

Uma das poucas opções abertas às segundas feiras em Petrópolis. Kani do sunomono bem borrachento. No mais, comida ok. Já o atendimento pecou pela completa falta de simpatia. Não espere um sorriso ou um muito obrigado.

Data da visita: setembro de 2020
Útil?1  
Publicada em 30 de agosto de 2020 via dispositivo móvel

Excelente japonês ! Sem dúvidas o melhor restaurante de comida japonesa de Petrópolis. Peixe frescos, muita qualidade!

Data da visita: agosto de 2020
Útil?2  
Publicada em 10 de julho de 2020 via dispositivo móvel

Moro do lado, mais de duas horas para entregar em casa, são amadores. Uma pena caiu a qualidade, mal educados inclusive.

Data da visita: julho de 2020
Útil?1  
Publicada em 3 de janeiro de 2020 via dispositivo móvel

Já foi bom, hoje está faltando bastante coisa no cardápio, mas o atendimento que é o ponto fraco, atendentes antipaticos e não te dão atenção alguma

Data da visita: dezembro de 2019
Útil?2  
Publicada em 3 de janeiro de 2020

Excelente restaurante japonês. Ingredientes frescos e de alta qualidade; sushimen ágeis e habilidosos; garçons atenciosos; ambiente muito agradável.

Data da visita: dezembro de 2019
Útil?
Publicada em 11 de dezembro de 2019

Fui algumas vezes no Kinpai e a impressão que sempre ficou foi a de que o atendimento pode melhorar. A comida é boa e bem feita, apesar da falta de um controle de qualidade onde às vezes uma mesma peça pode vir com muito arroz...e a outra na medida. Apesar desse detalhe, tudo sempre está fresco e saboroso. O ponto fraco fica para o fato de por vezes o cliente ser "invisível". Muitas vezes os pedidos demoram, os garçons não perguntam se você quer a bebida antes e trazem junto com o pedido (que, como dito, não é raro demorar...) e fechar e pagar a conta pode ser uma missão que dura bastante tempo. Resumindo: boa opção de restaurante, mas não é a favorita pelo atendimento deixar a desejar.Mais

Data da visita: junho de 2019
Útil?
Publicada em 16 de outubro de 2019 via dispositivo móvel

Sempre achei o kinpai excelente. A Neia e o Nunes são ótimos. O Ambiente é muito bom. A qualidade é indiscutível. Porém o atendimento dessa vez deixou a desejar. Entendo que o restaurante estava cheio era dia de rodízio . Mas acho que principalmente nesses...dias cheios que o atendimento tem que ser melhor possível. O preço é acessível e vale a pena pela qualidade. Mas tenho certeza que kinpai investe no melhor e vai aceitar a crítica construtiva do atendimento para melhorar mais ainda. Quem não conhece deveria ir sim.Mais

Data da visita: outubro de 2019
Útil?
Publicada em 8 de outubro de 2019 via dispositivo móvel

A comida é muito boa, uma pena que a qualidade do atendimento vá ladeira a baixo. A cada vez que venho só piora, parece que o cliente tem que implorar para se notado e atendido.

Data da visita: outubro de 2019
Útil?
Publicada em 4 de setembro de 2019

Ambiente aconchegante e comida ótima. Caipisake sensacional. Às segundas-feiras eles tem um cardápio de dose dupla, tanto de bebidas, quanto de comidas.

Data da visita: setembro de 2019
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