Fomos a anos atrás neste restaurante, tinha mais variedades e os pratos muito bem elaborados. Desta vez notamos garçons despreparados, não tem opção de saque descente além de um importado caríssimo.
Fomos a anos atrás neste restaurante, tinha mais variedades e os pratos muito bem elaborados. Desta vez notamos garçons despreparados, não tem opção de saque descente além de um importado caríssimo.
Fomos comemorar o aniversário da minha filha no Restaurante Sugoi de Londrina,fomos atendidos por uma atendente que não serve para lidar com pessoas,primeiro fazemos os pedidos e não vem demorou demais ,tínhamos que refazer novamente para chegar,quando pedimos a segunda vez a tal atendente falou...que teria que ser rápido porque iriam fechar a cozinha!!!como assim que o restaurante abre as 19:00 e fomos uns dos primeiros a chegar no local! Pedimos para resolver nosso pedido que não chegava nunca,e veio uma outra atendente se desculpar e novamente tirar o pedido!que não chegava nunca! Pedimos a conta para ir embora o mais rápido daquele lugar!resumindo demorou mais 20 minutos ,levantamos e fomos pagar direto no caixa,quando para nossa surpresa a primeira atendente que só fez da noite uma experiência péssima chega e fala que a conta tinha que ser paga na mesa!!!!kkkk aí vi realmente que esse estabelecimento não tem comprometimento nenhum com o cliente! Pagamos e fomos embora!! Nunca mais volto nesse lugar,nessa crise pagar para ser mal atendido jamais!!!!Mais
Gosto muito do sugoi. Tem que chegar cedo, pois fica lotado. Os atendentes são simpáticos e se pagar em dinheiro, tem desconto. Eu chego e já vou pedindo tudo o que quero... não preciso ficar esperando muito como já aconteceu comigo em outros lugares. Sempre...que vou em outro lugar, me arrependo.Mais
Atendimento e serviço excelente! Recepção já é diferenciada, e nem terminei de pedir estava chegando as entradas pedidas na mesa. Mesmo cheio, também o pedido bem rápido, e sempre tem alguém passando para limpar a mesa. As atendentes também são atenciosas e prestativas. Um dos...melhores rodízio de comida japonesa em Londrina sem dúvidas, variedade de pratos frios e quentes, qualidade e peixe fresco, diversidade nós sushis e outros pratos, além de opções para doce incluso. Ambiente interessante, um pouco mais recente, mas com toque de tradicional. Possui ambiente com e sem ar condicionado, e um espaço grande, com espaçamento legal entre as mesas. Sugestão para o gioza no vapor, onde experimentei o melhor até hoje lá. Tudo que pedi estava gostoso e bom, recomendo 👌.Mais
Sou de SP e estive visitando o restaurante hoje pela primeira vez, após ouvir falarem muito bem do local. A comida é boa, no entanto tivemos um péssimo incidente com o atendimento que acabou com a nossa boa impressão do local. Fomos informados que um...prato específico era permitido apenas 1 porção por cliente; no caso, dois camarões por pessoa. Estávamos em seis pessoas, recebemos uma porção com seis camarões e quando solicitamos a segunda porção que corresponderia a dois camarões por pessoa, como o informado, o garçom nos disse q já havia servido nossa porção. Ao questionarmos que não, disseram que iriam “olhar as câmeras” pois para eles estava anotado já terem servido. Nos sentimos extremamente mal, pois colocaram em dúvida nossa palavra, sugerindo que estávamos agindo de má fé para “roubar” 6 camarões! Aí perguntamos, acham mesmo que no valor que pagamos de rodízio (que diga-se de passagem, não é barato) nos fariam prestar a esse papel de “mentir” para ganhar mais 6 camarões apenas??? Atitude mesquinha e despreparada da gerente que orientou o garçom a nos dizer isso e sequer se deu ao trabalho de se retratar. Antes verificasse então suas filmagens para depois vir “acusar” clientes que estão pagando por um bom serviço. Ninguém, nem a gerente, nem nenhum garçom se prontificou a tentar amenizar a situação, sequer sabiam olhar a câmera para “afirmar” o que estavam nos acusando. Uma pena, restaurante que não recomendarei e sugiro treinar melhor seus funcionários para tratar os clientes. Fora isso, qualidade do atum não estava boa e trouxeram pedidos errados.Mais
Quando você entra no site tem uma impressão que não condiz com a realidade. Os valores dos combinados solocitados no restaurante são mais caros que os mesmos pelo delivery (ou o delivery também não entrega o que promete???). O rodízio limita a porção de camarão...a duas unudades por pessoa (isto não está explicitado no site). O tempura de camarão é um amontoado de massa de farinha com 2 camaroezinhos minusculos no meio. O rolinho primavera de queijo veio com sabor de banana. 30 minutos e ainda não serviram o temaki pedido logo que senramos à mesa. O shitake, sem sabor. O niguiri de camarão não tem, mas o cliente só fuca sabendo depois que já está à mesa fazendo os pedidos! Apesar de mais caro que a unidade da Av Higienópolis, e com proposta de ser um restaurante "premium", não tem a mesma qualidade. Realmente, NÃO VALE A PENA!!!!!Mais
No Sugoi Kaiten você tem que repetir no mínimo umas 3 vezes para vir o pedido. Foi assim em todas vezes que fui. Agora nunca mais, decepcionante.
Sugoi Kaiten. Cobram caro por um "rodizio" limitado. Somos informados apenas na hora que há restrições para pedidos. E os mesmos pedidos que não vem! Você pede várias vezes e não os recebe. Revoltante!
Comidas super rápidas, super deliciosa, atendimento dos funcionários nota 10, muito simpáticos e atenciosos com os clientes!!! Super recomendo, estou super satisfeita!
Fui ao restaurante ontem, conhecer o Sugoi Kaiten por ser cliente antigo do Sugoi da Higienópolis, e fiquei totalmente decepcionado. Teve pratos que foram pedidos e simplesmente não trouxeram, informei ao garçom o ocorrido várias vezes e o mesmo apenas me mostrava que ele havia...pedido e não poderia fazer nada. E para piorar, os mesmos pratos eram servidos nas outras meses várias vezes. Não recomendo do Sugoi Kaiten.Mais