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Pontuações e avaliações

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Publicada em 8 de setembro de 2023 via dispositivo móvel

Atendimento terrível, descaso e falta de profissionalismo. Resumindo minha última visita a este restaurante e pasmem ( não piso lá tão cedo ) tudo aconteceu essa semana resolvi sair do conforto da minha casa para ir lá comer “ tacos " pois nas últimas visitas...fomos com amigos e pedimos pizza. Como já frequento e conheço o restaurante a alguns anos conheço a maioria dos pratos, então dessa vez fui para pedir os tacos que já conhecia e já havia pedido muitas outras vezes. Chegando no local estava lotado pois fica em frente a um hotel ( sempre é assim ) então nada de diferente até então, atendimento se iniciou por um menino ( não faço a menor ideia do nome ) mas se não me engano é o único homem que realiza os atendimentos na mesa. Anteriormente tinha um rapaz mais alto super educado mas dessa vez não vi ele por lá, então esse projeto de garçom foi me atender ( homem baixo, cabelo curto ) extremamente sem noção e mau educado. Pedi a ele tacos ( misto ) pois os tacos vem 4 unidades e eu comeria 2 já era o suficiente e meu esposo as outras 2 e também mais um lanche que ele pediu pra ele. Como eu detesto os tacos de carne de panela que eles fazem pedi metade frango e metade carne ( meu esposo gosta dos tacos de carne ) então está tudo ok informei ao garçom que disse que fazem o pedido dessa forma MISTO ( metade de cada proteína ) . Acontece que: Ao chegar o pedido veio completamente de carne peguei um cheguei a comer e neste dia estava MIL VEZES pior do que os dia normais, simplesmente a carne estava sem tempero terrível de comer. Chamei o tau garçom para solicitar a troca de um taco por frango já que um eu havia comido a metade, acontece que espantosamente a criatura me responde com as seguintes palavras: Não fazemos tacos misto então pedi só carne ( informei a ele que ele deveria ter retornado me avisar, assim eu faria o pedido de frango óbvio ) Porém ele teve a coragem de me responder exatamente com essas palavras: A é mas foi um erro tá ok Voltei a falar para o mesmo que aquilo estava errado e que a carne além de tudo estava ruim: Agora vem o grand finale o GARÇOM DO RESTAURANTE me respondeu : “ É verdade tá com uma cara horrível tô vendo mesmo ” virou as costas e saiu da mesa. Fala sério? Parecia uma piada aquela situação nem nos piores locais que já frequentei algum garçom teve a coragem de falar comigo daquela forma. Eu simplesmente custei a entender que aquilo era REAL! Que de fato um garçom faria aquele tipo de comentário e viraria as costas pra um cliente, obviamente ali ninguém recebe treinamento isso é super óbvio, percebe-se que o modo de atendimento num geral não é dos melhores más um atendimento de extrema arrogância, falta de educação e senso desses pra mim foi uma novidade! Reclamei com os atendentes creio que gerentes ou proprietários que ficam no caixa e não deram muita atenção para aquela situação BIZARRA e pra amenizar o atendimento ridículo prestado pelo funcionário deles me enviaram o tacos de frango no qual comi duas unidades e deixei o resto lá. Posteriormente me dirigi ao caixa paguei a conta é sai pra não voltar nunca mais! Fica o alerta para as seguintes situações: Se forem lá evitem ser atendidos por esse excelentíssimo garçom! Segundo que o restaurante é tão cheio de turista que esse tipo de problema passa batido pois a pessoa vai e nunca mais volta. Terceiro que um treinamento de bons modos e educação é bem vindo em qualquer lugar, é de extrema indignação uma pessoa não saber o básico ao falar com um cliente. Por fim caso queiram conhecer locais em Foz recomendo outros mil vezes melhores 😁Mais

Data da visita: setembro de 2023
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Publicada em 2 de setembro de 2023

Fomos por indicação do recepcionista do hotel, foi uma excelente surpresa, a pizza estava uma delícia, local muito agradável e preço justo.

Data da visita: agosto de 2023
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Publicada em 11 de agosto de 2023

A pizza é bem gostosa. Quantidade generosa de recheia e massa do tamanho certo, mas o que se destacoou no local foi de fato o atendimento. O local dá uma atenção toda especial para as crianças. O prato da minha filha era em formato de...coração e o suco dela veio em um copo de plástico colorido e com canudo. O garçom foi muito atencioso e ofereceu opções de desenhos para ela pintar, dando real importância para os interesses dela. Ela saiu encantada e querendo voltar.Mais

Data da visita: julho de 2023
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Publicada em 25 de junho de 2023 via dispositivo móvel

Fomos a esse restaurante 3 noites seguidas, atendimento excelente, todos os atendentes são atenciosos, supereducados, cuidadosos, enfim, atendimento muito, muito bom mesmo!! Tudo que comemos foi delicioso, destaque para a batata rústica, a batata é batata de verdade!!! E o molho que acompanha é sensacional!...Comemos essa batata os 3 dias hahaha, além dela comemos hambúrguer, saboroso e bem grande, comemos alcatra acebolada, bem feita e gostosa e comemos coxinhas picantes. Um plus, o estabelecimento não cobra couver artitisco nem taxa de serviços, no balcão fica uma caixinha lacrada que você pode colocar o quanto de dinheiro quiser pagar pelo serviço, você pode pagar um valor a mais no cartão também, lembrando que não é obrigatório, mas o atendimento é tão bom que você vai pagar com gosto!!!Mais

Data da visita: junho de 2023
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Publicada em 25 de junho de 2023 via dispositivo móvel

Simplesmente a melhor pizza que já comi em toda a minha vida! Todos os funcionários foram muito educados e atenciosos conosco, o ambiente era limpo e muito confortável. Os preços variam de R$40 a R$70 por pessoa, dependendo do que você consumir, mas honestamente este...preço é muito justo pela alta qualidade dos produtos. Visitamos por 2 dias consecutivos esta pizzaria e não me arrependo! Os pedidos não demoraram para chegar e eram muito saborosos! Não deixe de visitar a Bel Viale se estiver por Foz do Iguaçu!!Mais

Data da visita: julho de 2022
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Publicada em 14 de junho de 2023 via dispositivo móvel

Comida e atendimento muito bons. Comemos comida mexicana, fajitas, estavam deliciosas. O atendimento é muito bom!!! Viemos pela terceira cez neste restaurante e tudo continua perfeito. Tem pizzas também

Data da visita: junho de 2023
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Publicada em 12 de maio de 2023 via dispositivo móvel

Pizza boa, preço excelente, atendimento rápido e cortez. Uma ótima opção para quem visita Foz. Estava tocando música ao vivo, ambiente gostoso!

Data da visita: maio de 2023
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Publicada em 22 de abril de 2023 via dispositivo móvel

Pedimos um burguer infantil que estava ok um risoto de camarão que estava quase bom e um parmegiana que o filé que não sei quem enganou o dono pois além de não ser de filé, era tão fino quanto o presunto que não sei o...que estava fazendo lá, talvez pra disfarçar a carne Não me lembro de ter comido um tão ruim, infelizmenteMais

Data da visita: abril de 2023
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Publicada em 9 de fevereiro de 2023 via dispositivo móvel

Pizza muito saborasa com preço bom e justo. Ambiente acolhedor e familiar. Atendimento bom e rápido.

Data da visita: fevereiro de 2023
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Publicada em 14 de janeiro de 2023 via dispositivo móvel

Sensacional! Variedades: mexicano, hambúrgueres, pratos e pizzas. Isto eem contar os drinks (obs. Taças de Acrílico) . Com fartura, inclusive os drinks. Pizza 12 pedaços faz jus ao nome GIGANTE.

Data da visita: janeiro de 2023
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erikaf759
7 de janeiro de 2020|
Responder
Resposta de Michele R | Representante do estabelecimento |
Olá bom dia, temos pratos individuais e para duas pessoas para facilitar temos um cardápio disponível no site, obrigado pelo contato tenha uma ótima semana
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BEL VIALE RESTAURANTE & PIZZARIA, Foz do Iguaçu - Cardápio, Preços & Comentários de Restaurantes

Perguntas frequentes sobre Bel Viale Restaurante & Pizzaria

Sim, Bel Viale Restaurante & Pizzaria tem comida para viagem.

Sim, Bel Viale Restaurante & Pizzaria tem serviço de delivery.

Os viajantes do Tripadvisor classificam Bel Viale Restaurante & Pizzaria da seguinte maneira:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 4.5
  • Preço: 4.5