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Pontuações e avaliações

N.º 101 de 5.018 Restaurantes em Curitiba
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

FAIXA DE PREÇO
US$ 5 - US$ 15
COZINHAS
Americana, Steakhouse, Do sudoeste, Bar, Lanchonete, Nativa americana
Avaliações (3.207)
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3.109 resultados
Pontuação dos viajantes
1.696
871
302
122
118
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
Pontuação dos viajantes
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Publicada há 3 dias via dispositivo móvel

Fomos quatro vezes até conseguirmos entrar devido a fila quilométrica do restaurante, então desistimos 3 vezes, é só conseguimos almoçar na quarta vez, pois chegamos primeiro que todos rsrsrs. Como sempre a comida é deliciosa! Tudo estava gostoso..,a costela com fritas, os lanches e o...milkshake. Um show ao vivo deixava tudo ainda mais maravilhoso! O atendimento impecável do Mateus só abrilhantou nossa tarde! Vale muuuuito o esforço para conseguir uma mesa!Mais

Data da visita: setembro de 2021
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Tenho uma paixão pelo HDROCK desde sempre, e tinha muita curiosidade de conhecer. E simplesmente amei, todas as expectativas foram atendidas! Comi bem, comprei presentes e sai feliz da vida! Recommend mil!

Data da visita: setembro de 2021
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Atendimento impecável, comida deliciosa, muitoooos itens de vários artistas do rock, experiência simplesmente incrível!

Data da visita: setembro de 2021
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Surpreendida com a estrutura, atendimento, bebidas e alimentos servidos. O horário de Happy Hour é de 12h as 19h e te dá oportunidade de experimentar diversos pratos com um preço camarada. Fui 2x na mesma semana e estou encantada.

Data da visita: setembro de 2021
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Péssima experiência. Uma espera absurda, o local é muito sujo. O atendimento é horroroso e a comida intragável. Não se compara a nenhum Hard Rock que eu tenha ido, parece uma cópia ruim. Uma pena.

Data da visita: setembro de 2021
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Demora p/ acessar o salão, sempre com filas. Demora no atendimento que também foi bem confuso. Demora p/ chegar os pratos, 2 hamburgueres levaram 35 min para chegar à mesa, as batatas, além de pequenas estavam super salgadas. Burger vegano chegou frio e se despedaçando....Pedi drink que ganhava uma caneca de cobre, foi entregue um drink no copo padrão e só aí me avisaram que a caneca estava em falta, solicitei a devolução do drink então, pois não tinha intetesse nesse copo,mas a gerente não quis aceitar!!! Erro de quem atendeu, do bartender e também do garçon, avisassem se não tem o produto que foi vendido e aceitem a devolução se o erro foi da casa, isso consta no Código Defesa do Consumidor. Fiquem atentos ao covert artístico, é cobrado 10,00 por pessoa sem aviso prévio, de repente um cantor bem ruim começa a tocar e depois isso chega na conta sem perguntar se vc concorda com a cobrança. Péssimo, não percam tempo.Mais

Data da visita: setembro de 2021
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Publicada há 1 semana

O local "parece" ser ótimo e com boa opções de cardápio, mas ATENÇÃO: parece, pois após 1 hora e meia na fila para conseguir entrar... quero dizer entrar na fila de espera de uma mesa para apenas 2 pessoas, fila que seria de mais de...2 horas, totalizando 3 horas e meia. Em momento algum é informado na entrada de tal demora, ficarão sabendo apenas depois de ter gasto mais de horas na fila, quando chegar na entrada hora dar o nome. Mas se estiver disposto a esperar, deve ser bom o atendimento interno, pois do lado externo não haverá atendimento... a espera é feita do lado de fora. Mas tranquilo, você pode ficar esperando sentado, no CHÃO... ou encostado no muro, pois são só 2 horas mesmo. Não espere cadeira, ou algum tipo de bebida... é bom ir com um calçado confortável, sem salto... se mesmo assim estiver disposto a esperar por esse curto período se tempo de 3 horas, talvez consiga aproveitar bem os 30 minutos até a o fechamento do local, e quem sabe seja agraciado, escutando 1 ou até 2 músicas do show da noite, lembrando que será cobrado uma pequena "taxa" de converter, por sinal de maneira justa, pois você irá curtir os outros 98% do show também, só que da calçada do lado de fora. Alternativa pra tudo isso é efetuar um reserva, opa... só que nós dias de maior movimento será informado que não efetuam reservas, mas não estranhe se no dia, após 2 horas de espera, você ver pessoas chegando ao local e "misteriosamente" conseguido entrar após longos 5 minutos de espera. Certamente recomendo o local, pois a música é de qualidade, com boas opções de bebidas e comidas, ao menos pelas fotos pude observar isso, e pelos comentários das pessoas que estavam saindo, após curtirem a sua noite. Certamente não irá mudar essa excelente política de atendimento ao consumidor, pois ainda as pessoas (consumidores) se submetem a esse atendimento, ou não atendimento, passando horas na fila. Então não será essa crítica, ou as dezenas de casais e famílias que observei indo embora, de maneira frustrada, falando que nunca mais iriam voltar ao local, que o atendimento irá mudar, pois ainda assim, as pessoas ficam a fila aguardando, uma questão cultural, pois o consumidor não faz o seu papel, boicotando locais como esse. Certamente em outros Hard Rock do mundo, duvido que você será atendido dessa maneira. Se você preza pelo atendimento cordial, respeito pele consumidor, ter uma noite agradável, não 👎 recomendo ir a esse local. Existem outras opções que você será realmente atendido e respeitado como consumidor. Recomendo ir no TAJ, MUSTANG SALLY, SHERIDANS... como no meu caso, independente do valor, prefiro até mesmo pagar um valor maior, mas onde me traga retorno ao investimento feito. Não espero resposta do local avaliado, e sim que essa informação chegue a outras pessoas, pois irei postar todos os fóruns gastronômico o qual faço parte. Pessoas que como eu, prezam pela qualidade de atendimento, e estas não precisam nem ir a esse local, perder seu tempo e sua noite.Mais

Data da visita: setembro de 2021
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Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Comparando com os restaurantes que conheci em quatro continentes o de Curitiba foi decepcionante. A estrutura é muito boa mas carece de treinamento de pessoas. Sem contar que minha esposa celíaca não tinha pão glúten free, a primeira vez que vejo isso em um restaurante...da rede. O show do Queen Cover foi ótimo, embora assistimos somente o final depois de 3 horas de fila. Acho que o restaurante curitibano paga o preço do sucesso, sofrendo pressão devido a quantidade de frequentadores. Merecia três mas devido ao aglomero e as políticas frouxas da gerência merece. Fila e atendimento ruim atualmente é o que resume o lugar. Como fã, espero que melhore.Mais

Data da visita: setembro de 2021
Útil?1  
Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

1 - Organização e Atendimento precisam melhorar muito, os Hostess não tem noção alguma de quantas pessoas o ambiente comporta. Pessoas na fila (+1h na fila) enquanto lugares vazios no lounge. Quando entra no lounge espera +1h (pelo menos). O Ambiente e as bandas ao...vivos são um diferencial. Os garçons tbm são um diferencial em educação e gentileza. Não é um ambiente popular (financeiramente falando) por isso devem melhorar, é muito, no atendimento de recepção.Mais

Data da visita: setembro de 2021
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Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Entendemos a situação pandêmica. Todavia, as pessoas ficam numa pre fila (aglomeradas) e após 40min chegam na recepcionista que cadastra vc para outra fila de mais 1H30 onde é informado que não pode esperar no louge de ido à pandemia e que você deverá fica...no lado de fora esperando até ser chamado para poder esperar no Lounge… até aqui sempre problemas… o que acontece é que entra quem os recepcionista quer pois verifiquei várias pessoas entrando (sem reserva prévia) pessoas que estavam na fila junto comigo! Achei um absurdo!!! Fui questionar e fui informado que: ah senhor acabamos de abri o terceiro andar e essas pessoa estão indo para ele! Eu perguntei: como assim?!!!! Quem chega primeiro (estar na frente da fila) fica no lado de fora e quem chega por último entra?!! A recepcionista diz ah senhor vc tem um cadastro pro segundo andar… eu questiono ue mas não é a lógica passar quem já tá na espera aos espaços que estam sendo liberado…. Péssimo atendimento! Até que eu falei quero falar como o gerente e o supervisor… foi daí que ele disse a senhor pode entrar…. Gente o lugar é muito bom! Já estive em outras unidades pelo mundo e somente nesse de Curitiba que vi essa falta de organização e respeito com quem estava na fila!Mais

Data da visita: setembro de 2021
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Perguntas e respostas
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Giovane S
13 de julho de 2021|
ResponderMostrar 2 respostas
Resposta de Fitcady | Avaliou este estabelecimento |
Boa tarde, não sei informar com certeza, mas quando tinha dúvidas, fazia contato pelo Instagram e a resposta não demorava, espero ter ajudado, bom apetite e bom passeio!
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EuzelitaP
21 de fevereiro de 2020|
Responder
Resposta de marianabq81 | Avaliou este estabelecimento |
Eu acho que paga todos os dias
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Perguntas frequentes sobre Hard Rock Cafe

Os viajantes do Tripadvisor classificam Hard Rock Cafe da seguinte maneiras:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 4.5
  • Preço: 3.5
  • Ambiente: 4.5