Estive hoje pela manhã no Emporio Kaminski da Rua Sete de Setembro. Consumi alguns itens do buffet e depois fiz compras na panificadora. Ao chegar ao caixa coloquei a comanda no balcão em frente a atendente assim como os demais produtos. Fiz o pagamento e...me dirigi a saída porém a catraca não foi aberta quando coloquei a comanda. Voltei ao caixa perguntando o que havia acontecido. A funcionária alegou que fiquei segurando a comanda e quando perguntado se havia algum consumo eu teria dito que não. Isto é mentira da funcionária. Meu primeiro ato foi colocar a comanda a sua frente e ela não me fez nenhuma pergunta. Portanto ela mentiu! Pedi para falar com o Gerente que não se encontrava na loja. O segundo na loja também não poderia ouvir minha reclamação. Depois de muita insistência fui ouvido por uma funcionária que não me disse o que iria apurar em relação ao ocorrido. Em síntese, a funcionária mentiu, me causou constrangimento como se eu não tivesse pago meu consumo e sequer me disseram o que fariam. O que denota que provavelmente não farão nada para apurar a mentira e o que me fizeram passar.Mais
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