Fizemos uma primeira tentativa de conhecer a casa em um dia de feriado, à noite.
Éramos 4 pessoas, tinha uma mesa disponível no salão inferior que cabia até 6 pessoas. Os funcionários não nos deixaram sentar, porque disseram que era uma mesa pra mais pessoas...e que teríamos que aguardar liberar uma mesa de 4 lugares.
Colocou nosso nome na lista de espera e disse que poderíamos ficar pela região que ele ligava. Resultado: nunca ligou.
Tentamos na semana seguinte conhecer q casa. Éramos 6 pessoas. Várias mesas vazias. Pedimos para sentar numa mesa que, segundo eles, era para 7 pessoas e novamente não foi autorizado. Acabamos nos sentando em uma mesa bem no meio do salão, super apertada para o número de pessoas.
Os funcionários tem blusas de cor diferente (jogos:laranja; alimentação : azul)
Os funcionários responsáveis pelos jogos são educados, porém os responsáveis pela parte de alimentação, não.
Para chamar os garçons, é necessário apertar um botão na mesa. Em duas ocasiões na noite, a espera por um deles passou de 15 min. E quando tentávamos chamar os que passavam do nosso lado, eles simplesmente ignoram e fingem que não estão vendo. Além disso fomos pedir comida à funcionária (que estava de azul) que deixa os pratos e bebidas na mesa e ela foi bem rude dizendo que tínhamos que pedir para o garçom, sendo que não tem como identificar a diferença entre eles.
Finalizando.. a impressão é que, como o lugar tem ficado bem cheio (de jovens adolescentes que nitidamente não se importam com qualidade de lá atendimento ) , os funcionários não estão fazendo questão nenhuma de ser educados e atender bem os clientes.
A proposta do lugar é interessantíssima, a comida (hambúrgueres) estava bem feita, porém o atendimento precisa melhorar muito.Mais