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Pontuações e avaliações

N.º 55 de 55 Padarias em Brasília
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço

Detalhes

COZINHAS
Lanchonete, Brasileira, Café, Sul-americana
Refeições
Café da manhã, Brunch
VANTAGENS
Entrega, Para levar, Lugares para sentar, Acesso para cadeirantes
Avaliações (35)
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35 resultados
Pontuação dos viajantes
4
11
5
5
10
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Pontuação dos viajantes
4
11
5
5
10
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Atualizando...
Publicada em 30 de novembro de 2021

Eu frequento a cinco estrelas desde 2017 e sempre indicava para uma padaria excelente, porém ultimamente está horrível. Dia 29/11 fui tomar café da manhã, o atendimento simplesmente esqueceu do meu pedido e se quer pediu desculpas, ok, pedi para trazer pra casa, veio frio...e horrível. Dia 30/11 estava desejando comer um bolo de chocolate, o meu esposo foi comprar pra mim. Quando ele chegou, o bolo estava duro, coloquei 20 segundos no micro-ondas e mesmo assim não melhorou, parece que tem uma semana que ele foi feito. Como decaiu o atendimento, as atendentes estão sempre com a cara fechada, se quer cumprimentam os clientes.Mais

Data da visita: novembro de 2021
Útil?1  
Publicada em 6 de outubro de 2021

A qualidade dos produtos é excelente. Frequento com frequência, porém uma coisa não muda, a desorganização no atendimento. Demora, pedidos errados, caos total. Pode ter uma mesa ou 8, a desorganização é sempre a mesma. E pelo histórico de comentários, os donos não se preocupam...mto com isso, pois nada melhora. Precisam de uma melhor gestão urgente.Mais

Data da visita: outubro de 2021
Útil?
Publicada em 23 de setembro de 2021

Fui tomar café e só passei raiva, local extremamente desorganização, desagradável, péssimo atendimento, funcionários mal preparados aparentemente sem vontade de trabalhar, pedidos vem errado, demora na preparação, não retorno e não recomendo...

Data da visita: setembro de 2021
Útil?1  
Publicada em 23 de setembro de 2021

Hoje 23/09 fui tomar café na unidade do Guará 1, e esse local que não tem nada de cinco estrelas onde os funcionários não fazem questão de atender, fiz o pedido veio errado, não tinha suco de laranja, os funcionários ficam na defensiva, são mal...educados, vale destacar um garçom que tem lá, muito desorganizado, demora e desorganização tudo em um só local, péssimo nota zero...Mais

Data da visita: setembro de 2021
Útil?
Publicada em 17 de setembro de 2021

Fui a primeira vez e pedi um suco de maracujá com açúcar, veio o suco depois de 20 min sem açúcar. Na mesma semana voltei e pedi 2 sucos de maracujá com açúcar p viagem, e veio 2 garrafas de suco de laranja! Total falta...de atenção e interesse dos atendentes! Não vale a visita!!! NAO VALE!Mais

Data da visita: setembro de 2021
Útil?
Publicada em 31 de agosto de 2021

Lanches deliciosos, confeitaria digna das melhores de Brasília e os pães de fermentação natural perfeitos.

Data da visita: agosto de 2021
Útil?
Publicada em 6 de fevereiro de 2021 via dispositivo móvel

Coxinha com recheio de frango com catury e cabelo. Padaria 5 estrelas favor atentar na higiene do local onde são preparados os alimentos. Cabelo na comida é complicado.Mais

Data da visita: fevereiro de 2021
Útil?1  
Cinco Estrelas C, Proprietário do(a) Cinco Estrelas Casa de Paes, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 26 de julho de 2021

Olá, 535graziellyc. Obrigado pela avaliação, ela é muito importante, pois só assim temos condições de evoluir e melhorar nossos serviços. Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência aqui na Cinco Estrelas. Colocamos muito carinho e dedicação para entregar um ambiente agradável, confortável, comidas...Mais

Publicada em 28 de janeiro de 2021

Atendimento horroroso na unidade de águas claras. Mesas sujas, mais de 20 min para a entrega do segundo pedido, visto que o primeiro, além de errado, estava velho. Nunca mais voltarei.Mais

Data da visita: janeiro de 2021
Útil?1  
Cinco Estrelas C, Proprietário do(a) Cinco Estrelas Casa de Paes, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 26 de julho de 2021

Olá, Bruno. Obrigado pelo seu retorno, ele é muito importante, pois só assim temos condições de evoluir e melhorar nossos serviços. Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência aqui na Cinco Estrelas. Colocamos muito carinho e dedicação para entregar um ambiente agradável, confortável,...Mais

Publicada em 20 de janeiro de 2021 via dispositivo móvel

A decadência dessa padaria é visível: atendimento feito por funcionários dispersos e descuidados, ambiente sempre lotado sem respeito pelas normas sanitárias. A consequencia é a demora constante dos pedidos e a qualidade duvidosa do que é servido. Evitem - não vale o que cobra e...existe grande possibilidade de se passar raiva ou constrangimento.Mais

Data da visita: janeiro de 2021
Útil?2  
Cinco Estrelas C, Proprietário do(a) Cinco Estrelas Casa de Paes, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de janeiro de 2021

Olá Ac F, Obrigada pelo seu retorno é muito importante, somente assim temos condições evoluir e melhorar. Estamos seguindo todos os protocolos recomendados da OMS e novo decreto referente ao numero de pessoas por mesa. Somos muito criteriosos com cada detalhe na empresa. Compartilhei o...Mais

Publicada em 17 de janeiro de 2021

Aos que desejam tomar café na padaria 5 estrelas avaliem se vão estar dispostos a passar vários minutos para ser atendido e até mesmo ver pessoas que chegarem depois de você serem atendidos antes. Não é a primeira experiência negativa que passei na unidade do...guará I, contudo a última experiência foi no café da manhã do dia 17 de janeiro de 2021. Estava feliz, querendo tomar um café da manhã legal. Como de praste após colocar alguns lanches do café colonial dirigi-me a uma das mesas e após acionar o botão que fica sobre ela, fiquei aguardando cerca de 20min para ver as atendentes começarem a aparecer para receber novos pedidos. Quando finalmente achei que iria ser atendido, tive o desprazer de ver 2 casais que chegaram depois de mim serem atendidos, pra mim aquilo foi humilhante demais. O semblante de felicidade logo se transformou no de stress. Como estava passando por aquela situação me levantei e fui atrás da gerente, que na ocasião disseram que não estava lá. Como fui me stressando mais, apareceu uma encarregada cujo nome divulgado anteriormente seria Mari. A Mari foi educada porém limitou-se a dizer que o sistema deles não indica quem acionou o botão primeiro. Indaguei ela sobre qual a finalidade daquilo, pois a lógica era que ele deveria informar na tela de computador deles quem acionou primeiro. A partir de então ela me atendeu e aguardei mais uns 20min para o lanche completo chegar. Sai da padaria com dor de cabeça de raiva e querendo vomitar o que tinha comido. Deste modo avaliem muito bem se vale a pena comer lá. Fica aqui me registro de insatisfação.Mais

Data da visita: janeiro de 2021
Útil?
Cinco Estrelas C, Proprietário do(a) Cinco Estrelas Casa de Paes, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de julho de 2021

Olá, Leonardo. Sinto muito que tenha tido uma experiência ruim em nossa casa. Agradecemos a avaliação, somente assim temos condições de evoluir e melhorar nossos produtos e serviços a fim de oferecer sempre a melhor experiência. Colocamos muito carinho e dedicação para entregar um ambiente...Mais

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Perguntas frequentes sobre Cinco Estrelas Casa de Paes

Sim, Cinco Estrelas Casa de Paes tem comida para viagem.

Sim, Cinco Estrelas Casa de Paes tem serviço de delivery.

Os viajantes do Tripadvisor classificam Cinco Estrelas Casa de Paes da seguinte maneira:
  • Comida: 4
  • Serviço: 3
  • Preço: 3