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Matsuri

N.º 141 de 3.977 Restaurantes em Santiago
Certificado de Excelência
$$$$
Las Condes
Mapa
Satélite
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Como chegar
Hotel Hyatt Avenida Presidente Kennedy 4601, Santiago 7560994, Chile
+56 2 950 3145
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210 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
  • Mais
Filtrado por: Português
Colaborador nível
21 avaliações
8 avaliações de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 círculos Avaliou em 14 de Fevereiro de 2016 via dispositivo móvel

Restaurante dentro do hotel Hyatt Cardápio um pouco travado nos combinados (não é possível fazer nenhum tipo de troca) Atendimento nada de mais (muita demora para um restaurante que estava apenas com 4 mesas ocupadas) Esperava mais do peixe (o salmão não era nada de especial) Preço alto pela qualidade do peixe e serviço oferecido (alto por ser no hotel)... Mais 

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Obrigado, Bruno M
Marc L, General Manager do(a) Matsuri, respondeu a esta avaliação

Lamentamos que a sua experiência não foi positiva. Falaremos com os gestores para melhorar nosso serviço. Atenciosamente, Marc Lorenz Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
240 avaliações
147 avaliações de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 236 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou em 18 de Janeiro de 2016

Em 2008, eu e minha esposa jantamos nesse restaurante japonês localizado no térreo do Hotel Hyatt, em Santiago, e resolvemos repetir a experiência. O salão interno é pequeno e atende a poucas pessoas. Há, contudo, uma área externa que, em dias quentes, pode ser uma boa alternativa. O que ocorre é que, como fica voltada para a área da piscina... Mais 

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Obrigado, VelhoMarluf
Restaurant_en_GHS, Gerente do(a) Matsuri, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimado VelhoMarluf, Primero que todo muchas gracias por su tiempo en entregarnos su opinión. Estamos contentos de que haya pasado... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
20 avaliações
8 avaliações de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 6 votos úteis
3 de 5 círculos Avaliou em 13 de Janeiro de 2016

Caro, por ficar dentro do Hyatt Santiago. Não achei a comida deliciosa e achei muito caro e requintado. Se esqueceram apenas do cuidar do cardápio. Não voltaria

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Obrigado, Mariana Q
Restaurant_en_GHS, Gerente do(a) Matsuri, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimada Mariana Q. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para dar sinceramente las gracias por su comentarios. Nos sentimos muy decepcionados... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
16 avaliações
10 avaliações de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 círculos Avaliou em 25 de Abril de 2015

Ambiente muito agradável e de boa qualidade sushi ... Um deleite para os fãs. Tínhamos reservado infelizmente chegou, a mesa não estava pronto ... O serviço, quando com ele, é um desastre: entre pedir bebidas e serviço, que teve de esperar mais de 40 minutos! E mais uma vez depois de reiniciar duas vezes ... As toalhas quentes não foram... Mais 

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Obrigado, Katia C
Florianopolis, Brasil
Colaborador nível
52 avaliações
30 avaliações de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 34 votos úteis
3 de 5 círculos Avaliou em 25 de Março de 2015

Como estávamos hospedados no Hyatt, hotel em que fica o Matsuri, acabamos jantando por lá em uma noite. O restaurante é simples, recomendo que reservem uma mesa na varanda, muito agradável. O atendimento foi simpático, bem diferente dos outros restaurantes em Santiago. Comemos sushi e sashimi, sendo que nenhuma das nossas escolhas surpreendeu ou pudesse ser comparada a ótimos restaurantes... Mais 

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Obrigado, ca_s92
Colaborador nível
108 avaliações
81 avaliações de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 35 votos úteis
3 de 5 círculos Avaliou em 16 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Estive em Santiago durante o Carnaval de 2015 e posso garantir que definitivamente o Matsuri não chega nem perto de figurar entre os melhores restaurantes japoneses de Santiago. Comi um menu de 6 pratos onde os melhores não são pratos japoneses típicos. Todos os pratos japoneses como uramaki e até a lagosta estavam de razoáveis para ruins. O ponto alto... Mais 

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Obrigado, Renato G
São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_restaurant_reviews_1bd8 16 votos úteis
5 de 5 círculos Avaliou em 24 de Janeiro de 2015

Para que gosta da cultura, é uma excelente opção, um ótimo restaurante, o atendimento de todos os funcionários e excelente.

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Obrigado, Renato1974
São Paulo, SP
Colaborador nível
53 avaliações
22 avaliações de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 24 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou em 8 de Janeiro de 2015

Em um país onde o atendimento é péssimo, o Matsuri surpreendeu por ter um atendimento muito bom. O sabor da comida é ótimo, e só não recebeu a nota máxima pelo preço. Mas ali se paga pelo ambiente, pois fica dentro do hotel Grand Hyatt. Recomendo!

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Obrigado, Claudio S
Rio Claro, SP
Colaborador nível
76 avaliações
28 avaliações de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 103 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou em 30 de Julho de 2014

Bom atendimento, ambiente tranquilo. Comida muito boa, mas não a melhor que já pude experimentar. Os pratos são bem servidos, e não são baratos. A entrada de berijela, eu recomendo.

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Obrigado, Graziela A
São Paulo, SP
Colaborador nível
105 avaliações
68 avaliações de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 49 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou em 7 de Setembro de 2013

Fizemos uma refeição rápida, próxima ao horário de fechamento do restaurante. O atendimento foi muito bom, a princípio ficaram reticentes de nos receber, pois estava tarde (mas ainda antes do horário de fechamento), mas uma vez que sentamos, foi tudo muito rápido e foram bem atenciosos - deram um kit de desenho para nossa filha. O sake era de boa... Mais 

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Obrigado, NGGN

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Detalhes do restaurante

Resumo das pontuações
  • Comida
    4,5 de 5 círculos
    Serviço
    4,5 de 5 círculos
  • Preço
    4 de 5 círculos
    Ambiente
    4,5 de 5 círculos
Preços médios
US$25 - US$100
Cozinha
Japonesa, Sushi, Asiática
Refeições
Jantar, Almoço, Aberto até tarde
Recursos do restaurante
Reservas, Restaurante privativo, Lugares para sentar, Garçons, Acesso para cadeirantes, Serve bebida alcoólica, Mesas ao ar livre
Bom para
Reunião de negócios, Famílias com crianças, Romântico, Ocasiões especiais, Grupos grandes
Informações de contato e local
  • Endereço: Hotel Hyatt Avenida Presidente Kennedy 4601, Santiago 7560994, Chile
  • Localização: América do Sul  >  Chile  >  Região Metropolitana de Santiago  >  Santiago>  > Las Condes
  • Bairro: Las Condes
  • Número de telefone: +56 2 950 3145

Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários e antigos clientes de Matsuri respondem às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Há opções de pratos sem glúten no restaurante?
  • Há trajes recomendados?
  • Vocês permitem que cachorros circulem pelo pátio?