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Pontuações e avaliações

PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço

Detalhes

FAIXA DE PREÇO
US$ 2 - US$ 31
COZINHAS
Brasileira, Pub com cerveja artesanal
Refeições
Almoço, Jantar, Aberto até tarde, Drinks
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Avaliações (537)
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533 resultados
Pontuação dos viajantes
311
96
38
42
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Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Pontuação dos viajantes
311
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Publicada há 5 dias via dispositivo móvel

Não aparenta estar limpo. Nem todos os item do cardápio estavam disponíveis. Apesar de supostamente ser anexo do hotel do Castelo, está bem mais para uma parada de beira de estrada.

Data da visita: julho de 2021
Útil?
Publicada há 1 semana

Higiene a desejar, péssimo atendimento. Falta de treinamento da equipe. Uma vergonha! As avaliações positivas só podem ser fakes.

Data da visita: julho de 2021
Útil?1  
Publicada há 1 semana

Desorganização total. Funcionárias do restaurante de má vontade. Você as chamam para fazer um pedido, pois a campainha da mesa não funciona, e fingem que não te vê. Restaurante bagunçado e desorganizado. Demora muito para fazer o prato que você pede e a comida não...vale o preço. Decepcionante. Precisam de um melhor treinamento dos funcionários de como atender um cliente e serví- lo com educação e qualidade. Recomendo o local (castelo), só para visitação.Mais

Data da visita: julho de 2021
Útil?1  
Publicada há 1 semana

Se você gosta de pagar caro e ser mal atendido, esse é o local certo! Os atendentes fogem de você e fingem que não estão te vendo. Tivemos, praticamente, que implorar para alguém nos atender, até que uma atendente veio com má vontade. O cardápio...de comidas é bem restrito e tudo o que escolhemos estava em falta. Uma vergonha! Fomos embora e não houve nenhum esforço em tentar agradar o cliente. O restaurante está estragando o passeio no Castelo.Mais

Data da visita: julho de 2021
Útil?1  
Publicada há 2 semanas via dispositivo móvel

Horrível. Batata Fria, murcha, péssimo atendimento. Foi informado que a comida serviria 4, mal serve 2. Decepcionante. Há tempos não comia tal mal

Data da visita: julho de 2021
Útil?2  
Tour01405462081, Marketing do(a) Solar Castelo de Itaipava, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Prezado(a) cliente, agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando com afinco para atender bem a todos os nossos clientes, sentimos não ter atendido às suas expectativas, verificaremos o que citou acima, mas sugerimos que retorne para uma nova e feliz experiência!

Publicada há 2 semanas

O lugar está longe de ser um pub. Três opções de chopp sendo que um estava em falta. Atendimento bem fraco, fora do padrão de outros lugares que frequentamos. Escolhemos uma porção de dadinho de tapioca e resolveram nos servir Aipim pelo simples fato de...ter acabado o produto. Não foi feito qualquer comunicado e foi imposto o que tinha na hora. Tivemos muita dificuldade com falhas durante os pedidos. O local precisa treinar melhor seus funcionários.Mais

Data da visita: julho de 2021
Útil?1  
Tour01405462081, Proprietário do(a) Solar Castelo de Itaipava, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Prezado(a) cliente, agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando com afinco para atender bem a todos os nossos clientes, sentimos não ter atendido às suas expectativas mas solicitamos que retorne para uma nova e feliz experiência!

Publicada há 3 semanas

Fui muito bem atendida pela Maria Eduarda, muito solicita e atenciosa, amei tudo, comida muito gostosa..

Data da visita: junho de 2021
Útil?1  
Tour01405462081, Marketing do(a) Solar Castelo de Itaipava, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezado(a) cliente, agradecemos a sua avaliação, que bom que tenha gostado pois estamos trabalhando com afinco para atender bem a todos os nossos clientes. Volte sempre!

Publicada há 3 semanas

Adorei o lugar esse frio da friozinho da Serra uma ótima combinação, só tenho agradecer ao atendimento da Maria Eduarda super simpática, muito boa a comida voltarei com certeza é levarei amigos

Data da visita: junho de 2021
Útil?
Tour01405462081, Marketing do(a) Solar Castelo de Itaipava, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezado(a) cliente, agradecemos a sua avaliação, que bom que tenha gostado pois estamos trabalhando com afinco para atender bem a todos os nossos clientes. Volte sempre!

Publicada há 3 semanas

Eu e meus amigos estivemos no restaurante e fomos muito bem atendidos pela Maria Eduarda que foi super simpática e solícita! Os preços são ótimos e a comida é muito boa e bem servida. Voltarei com certeza

Data da visita: junho de 2021
Útil?
Tour01405462081, Proprietário do(a) Solar Castelo de Itaipava, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezado(a) cliente, agradecemos a sua avaliação, que bom que tenha gostado pois estamos trabalhando com afinco para atender bem a todos os nossos clientes. Volte sempre!

Publicada há 3 semanas

O atendimento da Maria Eduarda foi impecável, preço justo e ótima comida. Com toda certeza voltarei mais vezes!

Data da visita: junho de 2021
Útil?
Tour01405462081, Proprietário do(a) Solar Castelo de Itaipava, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 semanas

Prezado(a) cliente, agradecemos a sua avaliação, que bom que tenha gostado pois estamos trabalhando com afinco para atender bem a todos os nossos clientes. Volte sempre!

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Perguntas e respostas
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718fca
15 de abril de 2019|
Responder
Resposta de AdmCasteloDeItaipava | Representante do estabelecimento |
Oi, 718fca, como vai? Em qual perfil você fez a sua avaliação? :)
0
votos
raffaregueira
6 de novembro de 2018|
ResponderMostrar 3 respostas
Resposta de rodrigo p | Avaliou este estabelecimento |
Todos os cartões até os vales refeição
1
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Perguntas frequentes sobre Solar Castelo de Itaipava

Os viajantes do Tripadvisor classificam Solar Castelo de Itaipava da seguinte maneira:
  • Comida: 4
  • Serviço: 4
  • Preço: 4