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Pontuações e avaliações

N.º 111 de 1.302 Europeia em Porto
N.º 139 de 1.866 Restaurantes em Porto
Travellers’ Choice
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço

Detalhes

FAIXA DE PREÇO
US$ 9 - US$ 17
COZINHAS
Europeia, Portuguesa
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Almoço, Jantar
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Avaliações (331)
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Publicada há 4 semanas

Restaurante espectacular com um atendimento espectacular e empregados bastante acessíveis e dispostos a ajudar sempre. Quanto ao jantar comemos francezinha da casa que estava do melhor com um molho de chorar por mais e uma alheira que estava no ponto. A nível de valores é...bastante acessívelMais

Data da visita: setembro de 2021
Útil?
Publicada há 4 semanas

Primeira francesinha que comemos no Porto, e tinhamos as expectativas muito altas, o que este restaurante superou com distinção. Francesinhas excelentes, bem como a alheira, ate posso dizer que foi a melhor alheira que já comi. As sobremesas tops também. O atendimento 5 estrelas. Recomendo

Data da visita: setembro de 2021
Útil?
Publicada em 30 de agosto de 2021

O espaço do restaurante, é dividido em dois pisos. Também tem como opção, uma esplanada no exterior(virada para a praça dos Poveiros). Face à decoração, é bastante agradável. É visivelmente, alusivo à cidade do Porto. O interior do restaurante, tem capacidade para assentar muitos clientes....As francesinhas são muito boas !!! A sua confeção no geral, está bem elaborada e confecionada. A localização do restaurante, é de fácil acesso, como também está bem centrada(praça dos Poveiros). O atendimento por parte dos funcionários, foi cordeal e, com alguma simpatia à mistura. O staff desempenhou todas as suas funções, ao meu pedido solicitado. Considero um optimo local para se comer. Mais, para quem é em especial um verdadeiro amante de boas francesinhas. Recomendo vivamente !!!Mais

Data da visita: agosto de 2021
Útil?
Publicada em 27 de agosto de 2021

Ontem fui jantar com mais três amigos ao Santiago e, apesar de estar muita gente e de termos estado algum tempo à espera, fomos muito bem atendidos. O João, funcionário que nos atendeu, apesar de não parar um segundo, mostrou-se sempre muito ágil e disponível...durante todo o jantar. Um exemplo de customer service excecional. Grato pela experiência.Mais

Data da visita: agosto de 2021
Útil?
Publicada em 31 de julho de 2021

Fui aqui almoçar dia 7 de Julho e tive a pior experiência em restaurante de sempre. Nunca fui tão mal tratada pelo empregado e nunca comi tão mal. Nunca mais cá volto é certo, mas acho que devo partilhar a minha experiência para que não...se repita com outros incautos. Eu e o meu namorado já tínhamos ouvido falar das Francesinhas do Santiago e decidimos ir experimentar. Quando chegámos fomos rudemente ignorados e ficámos parados à entrada como estátuas até que o gerente (presumo) se dignou a vir-nos cumprimentar e indicar-nos uma mesa livre no andar de cima. Por esta mesa estar demasiado próxima da do lado pedimos, quando uma booth vagou, se podíamos mudar-nos para ela. O empregado acedeu mas não desinfetou nem a booth nem a mesa onde tínhamos estado que foi atribuída a outro casal. Quando chegou a hora de pedir, que demorou sem exagero, 20 minutos, o meu namorado pediu uma francesinha santiago e eu um cachorro santiago especial com batata mas sem o molho e sem queijo. O empregado teimou comigo que não era isso que eu queria (ele sabe melhor do que eu com certeza!), que o que eu queria era o cachorro santiago e que para não ter molho nem queijo mais valia pedir esse. A questão é que o que estava a pedir tinha "pão de cachorro, salsicha fresca, linguiça, fiambre, queijo, batata frita e molho de francesinha" e retirando o óbvio do pão e o molho e o queijo, ainda sobra salsicha fresca, linguiça, fiambre e batata frita. Em vez disso foi me impingido um pão torrado com 2 raspas de linguiça (fiquei incrédula!) e as batatas à parte, claro. De facto a diferença de preço é grande mas nem as 2 raspitas valem os 3.30€. E eu estava disposta a pagar os 7€ mesmo não tendo desconto por não ter queijo nem molho (nem me passou pela cabeça tal coisa, mas o empregado disse logo que não havia; Eu não queria saber disso, apenas queria que o cachorro não tivesse queijo nem molho!). Quando reclamei com o empregado de que não estava satisfeita com o pedido (lembre-se: pão torrado com literalmente 2 raspas de linguiça!) a resposta que recebi foi literalmente "Foi o que pediu!". Ora, não, não foi. Foi o que o empregado pediu por mim por não aceitar o meu pedido. Inacreditável, um empregado de restaurante não aceitar o meu pedido!, que sinceramente acho que até é razoável e facilmente exequível. Como tinha um avião para apanhar, não pude reclamar nem com o gerente nem deixar escrito no livro de reclamações, mas foi uma experiência tão negativa, que mesmo agora vinda de férias, venho aqui partilhar convosco. Ah, e a francesinha? De acordo com o meu namorado, nada de especial.Mais

Data da visita: julho de 2021
Útil?1  
Publicada em 25 de julho de 2021

Francesinha bem recheada com produtos de qualidade. Molho super saboroso e equilibrado. No espaço de uma semana fui lá dias vezes. Só não fui mais porque ainda não regressei ao Porto. Muito obrigada

Data da visita: agosto de 2020
Útil?
Publicada em 13 de abril de 2021

Ontem fui ao vosso estabelecimento para jantar o quê não consegui pois os clientes estavam colados às cadeiras e não saiam e a gerência nada fez para que quem já tivesse jantado desse vaga a outros clientes. Após 60 minutos de espera com 3 grupos...entre duas a três pessoas desisti pois já eram 9:40 e tinha que arranjar alternativa.Não fiquei satisfeito com o sucedido por isso. endereço esta critica á gerência. Julgo ser pertinente que balizem um determinado tempo a quem se diriga ao vosso estabelecimento para desfrutar das vossas iguarias.Como exemplo, apartir do momento que o cliente é servido com o prato principal tem 60 minutos para jantar, pagar e sair dando assim lugar a outros clientes.Por último o vosso serviço é de excelência e as francesisas como todos sabemos incríveis.O meu obrigadoMais

Data da visita: abril de 2021
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Rui P, Diretor-Geral do(a) Cafe Santiago Da Praca, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de abril de 2021

Bom dia. Antes de mais gostaríamos de agradecer o seu comentário. Sabemos do que fala e sentimos por isso. O tempo de permanência nas mesas é da inteira responsabilidade dos clientes. Não podemos balizar um tempo de permanência porque cada clientes tem o seu tempo...Mais

Publicada em 12 de abril de 2021 via dispositivo móvel

Atendimento 5* Francesinhas incríveis Em tempos de pandemia foram impecáveis, apesar de não aceitarem reservas foram muito rápidos no atendimento

Data da visita: abril de 2021
Útil?
Publicada em 26 de março de 2021

Pedi uma francesinha e um cachorro especial com molho de francesinha. Das melhores que já comi, o molho é bem apurado e picante , o que é ótimo. A dose muito bem servida, para não falar nas embalagens todas de cartão . Adorei. Aconselho vivamente.

Data da visita: março de 2021
Útil?
Rui P, Diretor-Geral do(a) Cafe Santiago Da Praca, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 29 de março de 2021

Obrigado :-)

Publicada em 23 de fevereiro de 2021

A francesinha mais equilibrada que tenho oportunidade de comer no Porto , no ponto. Atendimento muito simpático , recomendo bastante.

Data da visita: dezembro de 2020
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Perguntas frequentes sobre Cafe Santiago Da Praca

Os viajantes do Tripadvisor classificam Cafe Santiago Da Praca da seguinte maneira:
  • Comida: 4.5
  • Serviço: 4
  • Preço: 4