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MICHELIN 2020
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Atualizado em 23/07/20 As medidas de segurança são informadas pelo estabelecimento e não são verificadas pelo Tripadvisor.
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Pontuações e avaliações

Travellers’ Choice
PONTUAÇÕES
Comida
Serviço
Preço
Ambiente

Detalhes

FAIXA DE PREÇO
US$ 47 - US$ 119
COZINHAS
Europeia, Contemporânea, Portuguesa, Wine Bar
Dietas especiais
Opções vegetarianas, Opções veganas, Opções sem glúten
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refeições, vantagens, sobre

Ponto de vista do Guia MICHELIN

Bonito restaurante instalado num antigo armazém da estação de comboios, com uma esplanada orientada para as vias férreas, um wine bar e uma sala de jan...
Leia mais no Guia MICHELIN
O prato MICHELIN : uma cozinha de qualidade
Bom conforto
Avaliações (1.612)
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1.065 resultados
Pontuação dos viajantes
629
303
88
24
21
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
Pontuação dos viajantes
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Publicada há 3 dias via dispositivo móvel

Staff jovem, muito simpático, disponível e profissional. Para quem procura uma experiência gourmet com base a cozinha tradicional portuguesa, está no lugar ideal em Peso da Régua

Data da visita: outubro de 2020
Útil?
magosorio, Proprietário do(a) castas e pratos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 dias

Boa tarde, Muito obrigado pela visita e comentário tão simpático. Esperamos pode voltar a vê-los, Cumprimentos,

Publicada há 3 dias

Visitei hoje pela terceira vez este restaurante! Sempre que venho ao Douro, faço questão de o fazer ou de recomendar a amigos que visitam esta região. Contudo hoje será a minha última visita. Fiz uma reserva para dois ao almoço, pedi expressamente por chamada telefónica...no dia anterior uma cortesia de aniversário, foi completamente esquecida. Quando paguei disse a funcionária que nos atendeu o que é que tinha acontecido com o meu pedido. Simplesmente respondeu que não sabia. Um almoço muito bom que acabou por ser um desastre porque o factor surpresa que eu queria que a pessoa que estivesse comigo sentisse não existiu. De lamentar a falta de atenção pelos clientes. Que numa altura tão difícil escolheram este local para celebrar uma data importante.Mais

Data da visita: outubro de 2020
Útil?
magosorio, Proprietário do(a) castas e pratos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 dias

Boa tarde, Obrigado pelo seu comentário e por nos ter escolhido para festejar uma data tão especial. Lamentamos profundamente o nosso lapso e termos estragado o Vosso almoço. Como sabe somos um local de pormenores mas e apesar de termos colaboradores super qualificados e trabalharmos...Mais

Publicada há 5 dias

Pratos excionais, carta de vinhos extraordinária, atendimento 5*, ambiente acolhedor. Recomendo e tenciono voltar.

Data da visita: outubro de 2020
Útil?
magosorio, Gerente geral do(a) castas e pratos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 3 dias

Boa tarde, Muito obrigado pela visita, pelo comentário e sobretudo pela simpatia. Esperamos poder continuar a surpreender. Cumprimentos

Publicada há 2 semanas

Em visita a região do Douro fui almoçar em Peso da Regua no restaurante Castas e Pratos , tive aindicação de amigos e realmente as expectativas foram atendidas , pratos excelentes , bom atendimento , carta de vinho maravilhosa , recomendo reservar com antecedência, .

Avaliação recebida em parceria com este restaurante
Data da visita: setembro de 2020
Útil?
ritacbteixeira, Diretor-Geral do(a) castas e pratos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Toda a equipa agradece a sua visita e comentário. Trabalhamos diariamente para proporcionar as melhores experiências. Esperemos voltar a surpreender numa próxima vez! Com os melhores cumprimentos, Castas&Pratos

Publicada há 3 semanas

Foi uma refeição agradável, mas o prato principal demorou mais do que o esperado. O salmão estava razoável, no entanto, os legumes não tinham muito sabor. O ravioli de abóbora era rico, no entanto faltaram mais texturas. As sobremesas, apesar de uma apresentação maravilhosa, com...diversas texturas, eram um bocadinho enjoativas, na minha opinião.Mais

Avaliação recebida em parceria com este restaurante
Data da visita: setembro de 2020
Útil?
ritacbteixeira, Diretor-Geral do(a) castas e pratos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas

Muito obrigada pelo seu comentário construtivo, iremos ter em conta todos os aspetos que mencionou para que o nosso serviço continue a melhorar. Esperemos que nos visite novamente em breve! Com os melhores cumprimentos, Castas&Pratos

Publicada em 16 de setembro de 2020 via dispositivo móvel

Espaço e ambiente acolhedor! Serviço ótimo! Vista para o comboio bonita! Comida ótima, a repetir! 5 estrelas!

Data da visita: setembro de 2020
Útil?
ritacbteixeira, Diretor-Geral do(a) castas e pratos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Caro Jorge, agradecemos a sua visita e partilha de opinião. Continuaremos a trabalhar para proporcionar experiências memoráveis. Esperemos ter o privilegio de o receber novamente em breve para voltarmos a surpreender. Com os melhores cumprimentos, Castas&Pratos

Publicada em 16 de setembro de 2020 via dispositivo móvel

Fomos pela 1a vez após ter pesquisado alguns comentários e não me arrependi. Atendimento muito bom, com as medidas de segurança adaptadas a situação atual. Funcionários muito atenciosos e simpáticos. No que diz respeito a comida, foi excelente, muito bem confeccionada. Quando regressar a Portugal,...voltarei com certeza a este restaurante.Mais

Data da visita: setembro de 2020
Útil?
ritacbteixeira, Diretor-Geral do(a) castas e pratos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas

Cara Raquel, muito obrigada pelo seu comentário e visita. São experiências como esta que nos fazem dar o nosso melhor todos os dias. Esperemos que nos visite em breve para podermos surpreender novamente. Com os melhores cumprimentos, Castas&Pratos

Publicada em 14 de setembro de 2020

Fomos a este restaurante por recomendação de amigos e boas reviews online. Adorámos a sobremesa (queijo de cabra com ananás e mel) e a sobremesa - das melhores que já provámos até hoje!! TOPP! Vinhos bons. Os pratos principais deixaram a desejar - salmão básico...para o preço. Talvez tenhamos feito a escolha errada nos pratos principais. Valeu pela sobremesa. Atendimento muito bom e cuidado, ao nível do restaurante que é.Mais

Data da visita: setembro de 2020
Útil?
ritacbteixeira, Diretor-Geral do(a) castas e pratos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de setembro de 2020

Muito obrigada pela sua visita e feedback. A sua opinião é muito importante para que continuemos a melhorar o nosso serviço. Esperemos voltar a recebe-la em breve! Com os melhores cumprimentos, Castas&Pratos

Publicada em 10 de setembro de 2020 via dispositivo móvel

Espaço cosmopolita e tão íntimo. Gastronomia com altíssima qualidade e uma carta de vinhos de excelência. Parabenizo o chefe de sala Luís Barros pelo seu enorme profissionalismo. Um abraço ao Chefe Tiago que já não se encontra cá mas que à data ainda foi o...menor deste delicioso menu. Funcionários muito atenciosos e simpáticos. Recomendo vivamente... A repetir por muitas vezes.Mais

Data da visita: setembro de 2020
Útil?
ritacbteixeira, Diretor-Geral do(a) castas e pratos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de setembro de 2020

Muito obrigada pela visita e partilha de opinião. Continuaremos a trabalhar para proporcionar experiências memoráveis como esta. Esperemos que nos volte a visitar em breve para que possamos surpreender novamente! Com os melhores cumprimentos, Castas&Pratos

Publicada em 10 de setembro de 2020 via dispositivo móvel

Visitamos o Castas por indicação de amigos. A comida é muito boa e os sabores estão muito bem pensados. As vieiras, o puré de aipo e a apresentação dos pratos foram o ponto alto. 5 estrelas para a cozinha. Fomos recebidos por uma menina muito...simpática que nos indicou a mesa. Almoçamos no andar superior e o atendimento das funcionárias foi muito mau. Muito antipáticas. Levantavam os pratos com a pergunta básica "posso?" E para servirem o vinho tivemos de ser nós a voltar a servir. Seria justificável se o restaurante estivesse cheio. Não estava. Na sobremesa, por acidente uma das funcionárias deixou cair uma das sobremesas ao chão atrás das nossas cadeiras. Não houve uma palavra por parte das funcionárias. No final, depois de pedirmos a conta e ao fazer o pagamento por multibanco surge a questão básica "onde tá o talão?". Para o espaço e principalmente com o cuidado que têm com os sabores e com a carta de vinhos impressionantes, o serviço é muito desajustado. Com uma refeição de valor elevado não é justificável um serviço básico que dificilmente se encontra em restaurantes com menos aparato. Comida excelente mas serviço muito mau.Mais

Data da visita: setembro de 2020
Útil?1  
ritacbteixeira, Diretor-Geral do(a) castas e pratos, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de setembro de 2020

Caro José, agradecemos desde já a sua visita e opinião construtiva, que será tida em consideração para melhorar o nosso serviço e para que situações semelhantes não se voltem a repetir. Lamentamos pelos aspetos que deixaram a desejar na sua experiência connosco. Gostaríamos que não...Mais

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Perguntas e respostas
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Domcalo
6 de outubro de 2020|
Responder
Resposta de ritacbteixeira | Representante do estabelecimento |
Muito boa tarde, Muito obrigada pela sua mensagem. É possível sim, no espaço da garrafeira, onde temos uma mesa mais alta comum com cadeiras mais altas devidamente distanciadas, situada no piso térreo do nosso restaurante... Mais
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Tradução do Google
Sightsee682225
2 de dezembro de 2016|
ResponderMostrar 2 respostas
Resposta de magosorio | Representante do estabelecimento |
Bom dia, Agradecemos o Vosso contacto. Respondendo à sua questão, sim e possivel, o castas e pratos além de restaurante aberto das 12:30 às 15:00 e das 19:30 às 22:30 é um wine bar e garrafeira com o horário das 10:30 às... Mais
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