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Pontuações e avaliações

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COZINHAS
Italiana
Refeições
Café da manhã, Almoço, Jantar, Brunch, Drinks
VANTAGENS
Reservas, Lugares para sentar, Estacionamento disponível, Estacionamento privado grátis, Serve bebida alcoólica, Vinho e cerveja, Aceita American Express, Aceita MasterCard, Aceita Visa, Apenas dinheiro, Wi-fi gratuito, Aceita cartão de crédito, Serviço de mesa, Cadeiras para bebês, Acesso para cadeirantes, Bar completo
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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Infelizmente a experiência não foi tão agradável. Tínhamos feito reserva para almoço as 13h porém, mesmo tendo reservado, ficamos em uma fila de espera por 1h. Durante esse tempo, deu pra perceber falta de organização (a mesma pessoa que recepcionava, também direcionava as pessoas até...as mesas e não havia uma comunicação clara sobre a ordem dos atendimentos - inclusive pessoas que não fizeram reserva foram atendidas antes de nós). Quando fomos atendidos, ficamos na parte superior, onde luz, som e ambiente no geral não estava agradáveis. A comida e o atendimento estavam razoáveis. No final, nos encontramos com a recepcionista novamente, a qual demonstrou um pouco de empatia devido a situação que havíamos passado e tentou nos auxiliar com as sobremesas. O lugar é bacana, mas realmente falta bastante organização e atenção com os clientes.Mais

Data da visita: julho de 2022
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Publicada em 5 de maio de 2022 via dispositivo móvel

Nossa hospedagem foi recepcionada com uma placa de que não estavam atendendo. "Estamos em reunião". Oi???? Um estabelecimento de hospedagem fecha as portas para fazer uma reunião? Inacreditável. A cabana deixa muito a desejar, itens velhos e sujos, móveis danificados, o banheiro com piso de...madeira com cheiro fortíssimo de urina. No restaurante, fomos bem atendidos no jantar, comida muito boa. O café da manhã é colonial, porém sentimos falta de frutas, suco, água mineral, itens básicos de um café. Recomendo a alimentação no geral, mas a hospedagem evitem!Mais

Data da visita: maio de 2022
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Publicada em 30 de janeiro de 2022

O lugar conta com belos prédios tipicamente italianos, destaque ao espaço onde são servidas as refeições. As refeições são bem servidas e saborosas. As massas são caseiras, assim como as sobremesas. Estivemos hospedados nas cabanas durante um final de semana de janeiro, e nossas ressalvas...são quanto a essa experiência. As cabanas ficam no alto de um morro, possuem uma bela vista, contudo deixam a desejar em sua estrutura. Enquanto pontos frágeis, destaco: não há porta no banheiro (apenas uma cortina); a janela do box de banho expõe externamente as pessoas que estão tomando banho (o que foi desconfortável); a porta do box estava quebrada; a cabana é pequena e com acabamentos caseiros. Ademais, quando chegamos, não havia sido instalado frigobar, solicitamos na recepção e trouxeram ao quarto o equipamento, o qual estava sujo e foi assim deixado. Em geral, pelo preço praticado, esperávamos que a estrutura das cabanas fosse mais adequada. Em tempo, ressalto os limites do atendimento na recepção. Como exemplo, solicitamos o empréstimo de duas taças pois não havia na cabana e a equipe mostrou-se relutante ao empréstimo, informando que poderíamos comprar as bebidas no restaurante se assim desejasse. Ademais, observamos uma desorganização no check-out, ocasião em que nos foi cobrada outra ficha de consumo. Em síntese, acredito que o empreendimento tenha uma boa tradição e qualidade gastronômica, contudo, não possui qualificação hoteleira. Inegavelmente, possuem uma boa equipe de marketing Saliento que as críticas proferidas neste comentário partem de nossa experiência pessoal e tem o intuito de contribuir na qualificação dos serviços prestados.Mais

Data da visita: janeiro de 2022
Útil?2  
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Publicada em 5 de janeiro de 2022 via dispositivo móvel

Boa variedade de comida italiana. Atendimento amigável e cortês. Ambiente muito aconchegante, em meio a árvores, cabanas e vales. Podiam melhorar a variedade e qualidade das sobremesas.

Data da visita: janeiro de 2022
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Publicada em 13 de novembro de 2021 via dispositivo móvel

Ligar lindo, no meio da natureza. Atendimento impecável e comida maravilhosa. As massas todas caseiras são fantásticas!

Data da visita: novembro de 2021
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Publicada em 9 de novembro de 2021

Lugar muito bom em todos os aspectos, ideal para passar um dia todo, recomendo para outras pessoas e viajantes

Data da visita: novembro de 2021
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Publicada em 20 de outubro de 2021

Excelente comida. Local acolhedor e aconchegante! Funcionários dedicados!! E o vinho colonial é espetacular!!

Data da visita: agosto de 2021
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Publicada em 13 de outubro de 2021

Agendamos a visita para o almoço e foi uma delícia! Trata-se de rodízio, com muitas massas e opções de carnes; a comida é muito boa. O local é muito agradável, bem aconchegante.

Data da visita: setembro de 2021
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Publicada em 9 de setembro de 2021 via dispositivo móvel

Muito bom, optamos pelo café colonial, que é muito completo! Ambiente agradável e tranquilo, visitamos com uma bebê de 6 meses e há muito pouco barulho.

Data da visita: setembro de 2021
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Publicada em 17 de julho de 2021 via dispositivo móvel

Vim por indicação de uma amiga. Local sensacional, muito bem servido. Atendimento muito solícito, todos muito pontuais e educados. Valeu a vinda!!! Sem contar que o local é maravilhoso, de uma arquitetura muito exuberante.

Data da visita: julho de 2021
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GiovanaDallacort
10 de agosto de 2019|
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Resposta de VillaTrentin2016 | Representante do estabelecimento |
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Perguntas frequentes sobre Villa Trentin

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  • Comida: 4.5
  • Serviço: 4.5
  • Preço: 4