Local maravilhoso, quartos limpos e conservados, atendimento maravilhoso de Lorena e Leo . Café da manhã muito bom, uma adega bem interessante no sub solo, Aproveitamos bastante o local. Retornaremos em breve p fazer o vale do paty .
Fomos de ferias, pagamos Caro na estadia, o lugar e legal por conta da natureza porem o serviço é um lixo. Pedimos um Prato na tentativa de ter um jantar digno e o "bife" tava mais pra um pedaco de pedra, simplesmente impossivel de Comer, Valor altissimo para algo Tao ruim e mesmo assim tiveram a coragem de cobrar por um Prato que sequer tocamos. O serviço de quarto colocam pessoas com preconceitos e tabu com a religiao alheia para trabalhar. Fomos julgados pelas nossas culturas. Nos sentimos roubados. Nao recomendo e jamais voltaria nessa pousada.…
O restaurante vale a pena para curtir um lugar agradável, bom atendimento e comida deliciosa! O clima agradável do Vale do Capão, após a chuva ofereceu maior conforto. O salmão na crosta de tapioca é, simplesmente, maravilhoso!
Estive no período de 01/02 a 03/02(final de semana), eles não tem ninguém pra auxiliar nas malas, você mesmo q tem q carregar (estava com minha esposa e duas crianças), chegamos 14:00 e fomos para piscina, mas tivemos de esperar para limpar q estava suja, e a jacuzi interditada, pois estava mais suja ainda. Pedi cerveja e não tinha (imagina cerveja, ai foram comprar no mercado e trouxeram quentes), mais da metade do cardápio também não tinha. No segundo dia, reservamos a casa da arvore, pois era o sonho de minhas filhas, tivemos de carregar todas as malas, pois ninguém ajudou, e longe e sobe de escada, mas ate ai tudo bem, quando entramos o ar condicionado não funcionava, mais tarde alegaram q era um problema de queda de energia no capão, mas deveriam ter informado antes da gente mudar. Ficamos na casa da arvore ate anoitecer, mas não retornou o ar, e como tinha muito mosquito e bichos devido às lâmpadas q atraem, não conseguimos ficar la, inclusive baratas e tudo q você possa imaginar. Tivemos de descer com todas as coisas e voltar para o apartamento anterior e dormir la. Para espanto o mesmo não havia sido limpo, e não tinha ninguém pra fazer isso, pois somente fica um funcionário na recepção. No outro dia resolvemos ir embora e foi informado q teria o valor da diferença do apartamento devolvido, pois dormimos em uma categoria mais simples. Ate hoje não recebi o dinheiro de volta e recebi email dizendo q não irei receber, pois foi um problema de energia do capão, mas como q dormimos em outro apartamento e com ar condicionado, achei isso um absurdo, uma falta de respeito com cliente, e minhas meninas voltaram tristes demais, imagina, rodamos 7 horas pra termos problemas q voltamos indignados. Outra coisa os guarda sol da piscina q só tem um, cai toda hora na cabeça da gente, pois a parte de baixo q fizeram e pequena e não suporta. A pousada esta toda em reforma e as coisas mais antigas caindo aos pedaços acham q deve estar em dificuldade financeira, à escada e leva pra a casinha da ponte e fica em cima do restaurante esta caindo e escorada em uma madeira. Não fiquem nesta pousada de forma alguma, e péssima, e ainda terão prejuízos, fiquem em outras para poder relaxar sem problemas.…
Uma delícia de lugar bem no meio na natureza. Ambiente excelente para quem procura paz e tranquilidade. Quartos espaçosos e hiper silenciosos . Equipe super acolhedora e educada. Café da manhã impermeável.
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