Barceló Punta Umbria Beach Resort
Sobre
Procurando um lugar para ficar em Punta Umbria? Você acabou de encontrar: Barcelo Punta Umbria Beach Resort, um resort (com tudo incluído) familiar que oferece o melhor de Punta Umbria.
Nos quartos, os hóspedes encontram comodidades, como TV de tela plana, geladeira e ar-condicionado, e podem acessar a internet com o internet gratuita disponível no resort (com tudo incluído).
O Barcelo Punta Umbria Beach Resort tem recepção 24 horas, concierge e serviço de quarto, para tornar a sua estadia ainda mais agradável. A propriedade conta ainda com piscina e café da manhã. Se você pretende ir de carro ao Barcelo Punta Umbria, há estacionamento no local.
Ao visitar Punta Umbria, não deixe de experimentar um prato de tapas em um dos restaurantes perto, como El Bar de Isidro, Varadero ou taberna marinera Varadero.
Com certeza você vai gostar de se hospedar lá, pois o Barcelo Punta Umbria Beach Resort está bem perto de todas as coisas boas que Punta Umbria tem a oferecer.
Localização
Avaliações
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Quartos grandes, limpos e cheirosos. Limpeza sempre a horas.
Imensas piscinas, animação e música.
Dispõe de vários restaurantes todos diferentes, sushi, comida típica americana, italiana e internacional.
Muito perto da praia o que é super útil.
Pequeno-Almoço variado e saboroso.
Roubaram-nos três telemóveis marca iphone, dois óculos de sol marca Ray Ban, uns óculos de ver ao perto marca Carolina Herrera, uns airpods marca iphone, um cartão multibanco, o cartão de cidadão e carta de condução do meu marido, as chaves de casa, bolsas, uma túnica, um livro, um powerbank.
Apresentei uma reclamação contra o hotel, uma vez que a segurança dos clientes não é prioridade e foi considerado abandono, termos deixado os nossos pertences pessoais e termos ido para a piscina. Durante uma semana que ali estive só vi passar uma vez o segurança e foi-nos dito que aquele local onde estávamos não pode ter câmaras de vídeo-vigilância por não se poder gravar crianças e senhoras em fato de banho, portanto facilmente qualquer pessoa entra naquele hotel e rouba pertences pessoais dos clientes e até crianças, atendendo à facilidade que se pode entrar e sair do hotel sem que haja supervisão pela segurança do hotel.
De seguida, alertamos o staff do hotel do que se tinha passado e chamaram a polícia ao local.
Apresentei uma reclamação no hotel, uma denúncia na Guardia Civil de Punta Umbria e na Junta de Andalucia, Departamento de Turismo, no Centro Europeu do Consumidor e a resposta do hotel foi um pedido de desculpas, que não se podem responsabilizar e a má-fé do grupo Barceló “….no puede asumirse por Barceló el coste de los elementos descritos en la reclamación. En este sentido, debemos hacer hincapié en que no consta acreditado que las pertenencias relacionadas en su reclamación se encontrasen en la zona descrita.”
A resposta do hotel é inadmissível e lamentável, não zelam pela segurança dos clientes, estão a agir de má-fé ao não acreditarem nos clientes e pelos vistos a facilidade com que se entra e sai daquele hotel, faz com que nunca mais volte a este hotel, uma vez que até uma criança podem roubar.

Buffet - diversificado com restaurantes temáticos ao jantar;
Conforto da cama e almofadas;
Bar aberto com boa variedade de bebidas;
Simpatia dos funcionários;
Boa organização do espaço no geral.
Pontos negativos:
Algum barulho matinal;
Animação mais direcionada a crianças;
Não sendo considerada época alta, não tivemos grande problema com as espreguiçadeiras, no entanto, era notória a reserva das mesmas com toalhas de manhã bem cedo (mais próximas da piscina).
Fraca limpeza do quarto e do refeitório:
Pessima qualidade na comida(não há reposição, comida sem sabor e por vezes intragavel);
poucas cadeiras e pouco espaço de circulação junto às piscinas;
os colaboradores não se esforçam para falar outra língua que não seja o espanhol
Enfim não aconselho.
"Disponibilidade de estacionamento pago no hotel e redondezas. Possibilidade de estacionamento gratuito próximo da praia."Leia a avaliação completa
"Não se deixem iludir pelas fotos e pelos serviços que dizem que oferecem. É engano. Quando chegam vão perceber que afinal… não é bem assim."Leia a avaliação completa
"Se não gostam de andar a procura de lugar na piscina comprem o serviço premium ou vão ter de procurar bastante"Leia a avaliação completa
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