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Quartos
23 de dez24 de dez
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Sobre
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Serviços do estabelecimento
Acesso para cadeirante
Restaurante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviço de quarto
Wi-fi pública
Salas de reunião
Campo de golfe
Não fumantes
Comodidades nos quartos
Quartos para não fumantes
Quartos acessíveis
Quartos para família
Detalhes úteis
TIPO DE HOTEL
Hotel histórico
Executivo
CATEGORIA DO HOTEL
Localização
Tela cheia
84Bom para pedestres
Nota: 84 de 100
68restaurantesem um raio de 0,5 km
7atraçõesem um raio de 0,5 km
Avaliações e mais
258avaliações
40fotos
2perguntas
0dica de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 75
  • 63
  • 48
  • 36
  • 36
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Estávamos um pouco decepcionado com o mau serviço ao cliente que tivemos aqui. Talvez tenhamos azar mas ainda era muito chato. Pagar 45 quid uma cabeça (para 3 em um quarto) não é certamente melhor mas o serviço ao cliente não reflectir o preço. Devemos sempre ciclo até o Grand U
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Resposta de KingsArms147, General Manager do estabelecimento The Kings Arms
Respondida em 4 de ago de 2014
Hi Steve, I’m so concerned by this review. Thank you for taking the time to leave your feedback, and alert us to these issues. Customer service is something we value very highly and I’m very upset to hear that you did not receive the high level that we have come to expect from our staff. We’re so sorry you had an unpleasant stay with us, and if you were to stay in Berkhamsted again we would love for you to give us another chance to show that this is not the experience we usually deliver. I’m pleased, at least, that you enjoyed your breakfast with us and we would love to hear what you think of our lunchtime and dinner menus, should you return. Once again, we’re so sorry you didn’t enjoy yourself and would love the opportunity to show we can do better. The Kings Arms Team
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Eu fico em um número de hotéis todas as semanas. Eu tive que procurar um hotel bastante rapidamente e tropeçavam no assim. Estou bastante impressionado. Muito atenciosa, simpática e ótima comida, não estou certo que eles poderiam ser melhor. Facilmente o melhor molho bearnaise Te
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Resposta de KingsArms147, General Manager do estabelecimento The Kings Arms
Respondida em 24 de jul de 2014
Hi Sennitobnika, We’re delighted to hear that such an experienced traveller such as yourself enjoyed your stay with us. Thanks for taking the time to leave such a wonderful review! We hope to see you again shortly, The Kings Arms Team
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Passamos 1 noite no Kings Arms depois de ir a uma recepção de casamento para baixo a estrada no Gatsby. Fomos recebidos por uma jovem senhora muito útil e sorridente que organizado para um jovem para nos mostrar para o nosso quarto. O quarto foi muito espaçosos, com todas as como
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Resposta de KingsArms147, General Manager do estabelecimento The Kings Arms
Respondida em 15 de jul de 2014
Hi Anthony, What a lovely review! We’re delighted to hear that you had such a great time with us, and I’ll make sure your kind words get passed on to the rest of the team. It’s so encouraging to hear that we’re doing it right! We hope you’ll be back to visit soon, The Kings Arms Team
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Visitei o Kings Arms para jantar no ano passado e teve uma refeição muito agradável e um bom serviço. Por isso, decidi pegar algum amigo lá ontem à noite. Foi uma noite quente e movimentada, mas havia muitos funcionários de serviço por isso, não acho que foi um problema. Quando o
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Resposta de KingsArms147, General Manager do estabelecimento The Kings Arms
Respondida em 15 de jul de 2014
Hi Jaffacakes66, We’re very sorry to hear that your meal at the Kings Arms did not live up to our usually high standard. It is incredibly disappointing to hear that a previously satisfied customer has had an unpleasant experience second time around. Whilst we are incredibly apologetic that you were unhappy, we would like to point out that on the night in question the front of house staff were incredibly apologetic, and in fact the meal in question was removed from your bill immediately. As you mentioned in your review, your first time with us was much more enjoyable, and we’d love the opportunity to demonstrate that your most recent experience is incredibly out of character. Please do come by again soon, we’d love to hear your feedback. The Kings Arms Team
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Tinha um bom almoço em uma área de estar ao ar livre. Eu não vou falar sobre ele, mas foi bom, e bom preço. O serviço foi um pouco crostoso e o garçom fez bater a minha cerveja mais quando ele chegou com a minha comida, mas ele não substituí-la rapidamente e era muito apologético
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Resposta de KingsArms147, General Manager do estabelecimento The Kings Arms
Respondida em 15 de jul de 2014
Hi Mark, We’re pleased you had a nice lunch, and thank you for taking the time to leave your review. Unfortunately accidents do happen occasionally, our staff are human too! So thanks for being understanding about your beer! It’s great to hear you’re planning on coming back, do let us know what you think! The Kings Arms Team
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Categorias de álbum
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Foto fornecida pela gerência The Kings Arms
Foto fornecida pela gerência The Kings Arms
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Hi I am looking for a venue for a family WE, ( Friday and Saturday in late October). I need 4 double bedrooms ( 7 adults and 2 children). Do you have suitable accommodation? Best wishes Sue
How long would it take to walk here from the train station, please?
Around 10-15mins I'd say.
0 voto
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11
FAIXA DE PREÇO
US$ 116 - US$ 194 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
Reino UnidoInglaterraBerkhamsted
NÚMERO DE QUARTOS
15
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