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Decameron San Luis

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Decameron San Luis
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1.648 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Filtrado por: Português
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Maricá, RJ
Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é grande, oferece diferentes tipos de quarto. Excelente por ser all inclusive, cardápio variado em todas as refeições. é possível fazer refeições nos outros hotéis da Rede Decameron, mas é preciso se informar, pois em alguns é necessária uma reserva. No Decameron San Luiz, tem restaurante japonês e tailandês, oferecendo um rodízio (reservar). A internet é bem ruim,...

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2Obrigado, camillebrum
Avaliou 14 de Março de 2017

Atendimento lento, chegamos por volta das 11h e só liberaram a chave do quarto perto da hora do check in (15h), mesmo as chaves já estando no balcão.Os quartos Não são bons, ar condicionado funcionou bem, agua no quarto quando reposta é colocada no chão na porta do quarto. Possui 3 piscinas, porém são pequenas mas limpas, os drinks all...

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1Obrigado, Renata L
Decameron S, General Manager do(a) Decameron San Luis, respondeu a esta avaliação

Prezada Renata L, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cordial Saludo Octavio Bent Zapata Gerente General (e) Movil (+57)3154665477 E-mail: gerencia.sanluis@decameron.com

São Paulo, SP
Avaliou 14 de Março de 2017

A maioria dos funcionários são atenciosos, com algumas exceções. Pela quantidade de hóspedes que acomoda, as piscinas deveriam ser maiores e a quantidade espreguiçadeiras, também. No quarto onde ficamos, o ar-condicionado é central, não tem como regular, passamos frio, dormimos com cobertor e meu marido ficou resfriado! O banheiro tinha cheio de mofo e a água, na hora do "rush",...

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Obrigado, Cybillis
Decameron S, General Manager do(a) Decameron San Luis, respondeu a esta avaliação

Prezado Cybillis, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua...

Uberlândia, MG
Avaliou 2 de Março de 2017

Atendimento bom, rapido, mas os quartos sao ruins, ar condicionado que nao funciona, agua que e reposta para o quarto e colocado no chao da porta do quarto, piscinas sao pequenas, limpas, os drinks all inclusive não são bons, restaurante limpo, comida bem caseira, sem sofisticação, sem muitas variedades. Funcionarios nao sao muito educados, muito apressados.a praia em frente o...

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Obrigado, katiakwatanabe
Decameron S, General Manager do(a) Decameron San Luis, respondeu a esta avaliação

Prezado katiakwatanabe, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cordial Saludo Octavio Bent Zapata Gerente General (e) Movil (+57)3154665477 E-mail: gerencia.sanluis@decameron.com

Avaliou 24 de Fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Não recomendo este hotel! Pelo custo e pelo que se promete não gostamos. Todos os funcionários do hotel, com exceção dos animadores, parecem que estão fazendo um favor em te atender, má vontade total. A limpeza do quarto deixa muito a desejar, tivemos que pedir papel higiênico na recepção, enfim... o hotel não disponibiliza estrutura na praia em frente, somente...

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Obrigado, Rodrigo F
Avaliou 9 de Novembro de 2016

Quartos sem muito luxo mas sempre muito bem limpos, boa parte dos funcionários são mal encarados e arrogantes, mas faz parte da cultura local. parece que ninguém na ilha te quer la. Releve e nem vai lembrar deles. Os recreadores são um espetáculo a parte, divertidos e cheios de energia praticamente moram no hotel, durante o dia aulas de dança...

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Obrigado, Bruno-toshiba
Decameron S, General Manager do(a) Decameron San Luis, respondeu a esta avaliação

Prezado Bruno-toshiba, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cordial Saludo Octavio Bent Zapata Gerente General (e) Movil (+57)3154665477 E-mail: gerencia.sanluis@decameron.com

Avaliou 13 de Setembro de 2016 via dispositivo móvel

Fomos ao São Luis como parte do passeio. Por ser all inn, estávamos no bar perto da piscina e fomos pessimamente atendidos por um funcionário chamado ELIGIDO. Que não nos atendia fazia cara feia e ficava reclamando dos brasileiros em espanhol achando que não estávamos entendo. Ainda falou para outro rapaz que estava atendendo no bar que não nos desse...

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8Obrigado, Fernanda D
Avaliou 23 de Agosto de 2016

O hotel conta com infra-estrutura muito boa e atendimento bom. Há certa dificuldade no que tange o deslocamento para o centro da cidade onde fica o comércio e acesso a bancos. Excelente opção para quem quer ficar longe do centro.

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Obrigado, Claudio F
São Paulo, São Paulo, Brazil
Avaliou 10 de Agosto de 2016

O hotel fica do lado oposto ao agito da Ilha, isso não é um problema pois você pode ir ao centro em 20 minutos. Para quem prefere um local mais isolado, este hotel é uma boa opção. Existe transportes na porta, como taxis, ônibus e City Tour. Os Apartamentos estão dispostos como uma vila de casas, neste caso são de...

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1Obrigado, DJFabioA
Decameron S, General Manager do(a) Decameron San Luis, respondeu a esta avaliação

Prezado DJFabioA, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cordial Saludo Octavio Bent Zapata Gerente General (e) Movil (+57)3157238423 E-mail: gerencia.sanluis@decameron.com

Valinhos
Avaliou 26 de Julho de 2016

A ilha de San Andres é simplesmente maravilhosa e por pior que seja o Hotel, sua viagem será sensacional. Fiquei hospedado de 15/07/2016 a 21/07/2016 no San Luis e o Hotel peca no atendimento e sua localização é muito distante do Centro. Aluguei dois quartos pois estavamos em 4 e alegam que os quartos são para 3 pessoas, nos colocaram...

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1Obrigado, Flavio H
Decameron S, General Manager do(a) Decameron San Luis, respondeu a esta avaliação

Prezado Flavio H, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cordial Saludo Octavio Bent Zapata Gerente General (e) Movil (+57)3157238423 E-mail: gerencia.sanluis@decameron.com

1.704 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • De frente para o mar
  • Café da manhã incluído
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
Serviços
  • Recreação (atividades para a família)
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de lavanderia
  • Funcionários multilíngues
  • Concierge
  • Salão de banquetes

Mais informações sobre Decameron San Luis

Endereço: Km 20-47 San Luis Sector Sound Bay, San Luis, Ilha de San Andrés, Colômbia
Região: Colômbia > Departamento de Santo André e Providencia > Ilha de San Andrés > San Luis
Faixa de preço: R$624 - R$1.053 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Decameron San Luis 3.5*
Número de quartos: 234
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Decameron San Luis Hotel San Andres Island
Decameron San Luis Andres Island
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Quarto com vista para o mar”
885renatal, 14 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Os quartos perto do restaurante principal são silenciosos.”
Cybillis, 14 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Quartos ao fundo do hotel são os mais tranquilos.”
DJFabioA, 10 de ago de 2016 | Ler avaliação
“Faça opção pelo Módulo 3 na Recepção, pedindo o quarto com "balcones".”
Flavi0H, 26 de jul de 2016 | Ler avaliação
“Fiquem atentos ao horário de check-in, pois e bem tarde.”
jos_a900, 19 de jul de 2016 | Ler avaliação
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