Fiz uma reserva na Pousada Familiar, em Aparecida, para o último fim de semana de julho/2019. Depositei um valor como sinal para confirmação da reserva. Fui atendida no telefone diretamente por um dos donos da pousada. Ao chegar na pousada, já em Aparecida, o mesmo responsável pela minha reserva me ofereceu quartos diferentes do que foi reservado, com uma qualidade bem inferior, em outro hotel. Ofereceu também um quarto no térreo, externo a pousada, também muito inferior. Ele ficou me enrolando até que entendi que já tinha passado meu quarto para outra pessoa, antes da minha chegada. Falta de responsabilidade e compromisso conosco, que somos de Minas e enfrentamos 5h 30 min de viagem até Aparecida. Além disso, estou grávida de 7 meses, e ainda tive que sair para procurar outro hotel/pousada em uma cidade que tinha 90% de hotéis e pousadas já reservadas para aquele fim de semana (por ser mês de férias escolares). Não Recomendo e alerto a todos quanto ao atendimento péssimo que recebemos. Não tem nada de familiar. Nunca mais voltaremos. Total falta de respeito.…
Estivemos na Pousada Familiar dia 26/01 E saímos dia 27. Foi maravilhosa nossa estadia. Quartos aconchegantes. Os colaboradores da pousada são super prestativos e educados . Seu Rubens e muito simpático e nos fez sentir em casa. Café da manhã muito bom, muita fartura.😋😋😋.
Boa localização, hotel limpo e alguns quartos até oferecem vista para o santuário. Café da manhã gostoso Pessoal é atencioso (dono e filhos tbm) Inclui estacionamento e Wi-Fi. Aumentaram a pouco tempo e está novinho Recomendo!!!
Estive com minha familia na pousada familiar e fomos muito bem recebidos funcionarios muito educados e prestativos o café da manhã estava muito bom a localização da pousada é de facil acesso ao santuario nacional,muito bom custo X beneficio recomendo essa pousada!
Lugar simples e aconchegante, funcionários educados, muito bom custo X benefício, bem localizado. Os quartos possuem ventilador banheiros e camas. Café da manhã maravilhoso com muitas opções. Vale muito a pena!
Você é o proprietário ou o gerente deste estabelecimento? Solicite o seu perfil gratuito para responder a avaliações, atualizar o seu perfil e muito mais.
Solicitar perfil