O NAU Salgados Palm Village Apartments & Suites, situado na Herdade dos Salgados, entre o campo de golfe e a praia dos Salgados, é a escolha perfeita para famílias com crianças. Em regime de Tudo Incluído, o NAU Palm Village é um autêntico paraíso de férias exclusivo, com muitas atividades desportivas, onde pode experienciar jantares fabulosos, com uma excelente animação sazonal para adultos e crianças e um desafiante campo de golfe dos Salgados. O resort disponibiliza ainda 10 piscinas, 4 para os mais novos, distribuídas pelos amplos jardins, vários restaurantes e bares, ginásio ao ar livre, kids club, parque infantil e campo de voleibol. A praia dos Salgados está a poucos metros a pé ou, se preferir, poderá usufruir do comboio turístico gratuito (sazonal) para a praia da Galé- Oeste. Este é um hotel feito à medida das famílias onde todos os detalhes contam para umas férias verdadeiramente completas e memoráveis.
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Piscina
Café da manhã gratuito
Campo de golfe
Minigolfe
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Estacionamento
Wi-Fi
Toalhas de piscina/praia
Piscina externa
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Bufê infantil
Lanchonete
Bar na piscina
Bilhar
Equipe de lazer
Atividades de lazer à noite
Piscina infantil
Brinquedos infantis ao ar livre
Traslado de/para o aeroporto
Serviço de traslado
Aluguel de carros
Armazenamento de bagagem
Lojas de suvenirs
Sala de TV/lounge compartilhado
Lojas
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Guarda-sóis
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
Comodidades nos quartos
Serviço de limpeza
Sacada
Cofre
Sala de estar separada
Cafeteira/chaleira
TV a cabo/por satélite
Sofá-cama
Bidê
Sofá
Telefone
Armário/closet
Água mineral
Banheiros privativos
Piso de mármore/cerâmica
TV de tela plana
Chuveiro acessível
Banheira/chuveiro
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Categoria média
Sossegado
Idiomas falados
Português, Inglês, Francês, Espanhol
Localização
Herdade dos Salgados, Guia, Albufeira 8200-424 Portugal
Nome e endereço no idioma local
NAU Salgados Palm Village Apartments
1.736 avaliações
Como chegar lá
Recomenda-se carro
As acomodações recebem uma nota de 0 a 100. Quanto maior a nota, mais fácil é chegar a restaurantes e atrações a pé.
Pontos positivos: o quarto e varanda são bem espaçosos. As máquinas de café são muito boas.
Agora os contras: - quarto: iluminação fraca, não tem TV no quarto, só na sala, as cortinas estavam caindo, amenities do banheiro são muito aquém do esperado. Alem disso, falta charme, pois todas as paredes e móveis são de tons escuros. A varanda, apesar de ser grande, só tem uma mesinha e 4 cadeiras de plástico.
- drinks: eles só oferecem drinks com preparados super doces ou destilados puros. Sucos, só industrializados, nenhum natural.
- Staff: a maioria foi simpática, mas muitos mal falam português. Há alguns que andam com carrinhos de golfe dentro da propriedade a uma velocidade alta, considerando que passam por locais onde há peões e crianças.
- Comida: a comida nos restaurantes é sem graça e faltam opções mais saudáveis, com excessão da salada. O hotel não tem tem tomo service (mesmo que cobrassem por pedido, seria uma boa opção)
- Piscina e bar: as piscinas são boas, mas só há 1 bar em 1 das piscinas e não há serviço nas outras. Há cobrança de caução de 20 euros por toalha.
- opções para crianças: bem fraco. Tem 1 parquinho bem simples, mas que à noite fica escuro. A equipe de animação se esforçou, mas acho que até para eles o hotel não dá muitas opções.
- Manutenção: falta uma boa manutenção em certas partes do hotel (como disse, as cortinas do quarto estavam caídas e no elevador, por exemplo, as paredes e teto descascados).
- Limpeza: casas de banho das áreas comuns em geral sujos.
-- Check out: quando fomos o hotel estava bem vazio e pedimos um late Check out. Primeiro disseram que haveria um entrada no nosso quarto no dia (o hotel estava VAZIO), mas depois ofereceram um late Check out de 1 hora extra por 20 euros (sair às 12:00 ao invés de às 11:00). E o Check in que aconteceria no quarto?
No geral foi extremamente decepcionante. Para nos divertirmos mesmo e comermos bem, tivemos que procurar fora do hotel.
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Data da estadia: outubro de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
O sitio é muito giro, mas ás condições ficam aquém das expectativas - descarga do autoclismo que fica a deitar agua, chuveiro sem manípulo, nao tinha papel higiénico à entrada. Mas na recepcao foram simpaticos nas coisas que faltavam. Peq almoço bom -sumos n sao naturais.
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Data da estadia: outubro de 2024Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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Tudo mau. Check in - longas horas na fila Quarto - cheio de pó por todo o lado, barulho horrível das obras do prédio em frente (mesmo com serva feita no site, o quarto atribuído tinha vista para um prédio em obras) Ambiente - cheio de hóspedes que não se sabiam comportar: comer, beber e fumar dentro da piscina (seguranças fazem de conta que não vêem). Colunas de som dos hóspedes mais altas que as colunas de som do próprio hotel (inaceitável). Pelas 17,30h vinham dezenas de gaivotas comer os restos de comida que algumas pessoas deixavam dentro de água. Pessoas a cuspir para o chão, WC feminino ocupado por homens. Restaurante - as refeições são boas mas o sistema de reservas (através de uma app com pedidos de dados) é ridículo num TI. Bares - o Bar do lobby mete nojo (copos recolhidos mas cheio de papéis e restos de comida pelo chão, chapéus de sol cheios de bolor). Cadeiras em franca decomposição. Caminhos - completamente degradados e inundados. Para se entrar no restaurante principal tem de se passar por poças enormes de água suja e parada (saliento que algumas pessoas cuspiam para o chão, o que torna a água parada dos caminhos imunda). Check out - ninguém questiona como foi a estadia (devem ter receio de escutar a resposta), literalmente despacham o cliente.
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Data da estadia: setembro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Os espaços exteriores, os quartos, os restaurantes e piscinas são muito bons, mas há certos pormenores importantes a melhorar. Fomos em família de 27 e logo à chegada demorámos imenso tempo a fazer o check in, quando ligamos a avisar que iríamos chegar em breve. Termos de marcar com antecedência todas as refeições, num hotel que só tem regime de tudo incluído, só complicou o que deveria ser fácil; marcamos este regime para não nos preocuparmos com nada e afinal temos de estar sempre atentos se marcámos ou não as refeições e em que quarto e para quantas pessoas. Chegados ao quarto, espaçoso, mas com algumas nódoas e marcas na cama e cabeceira, assim como os lençóis pareciam sujos com rímel. Tentei ligar todos os dias para a recepção para resolver alguns problemas e tirar algumas dúvidas, pelo menos umas 10x, nunca fui atendido. De todo o staff, arrisco-me a dizer que apenas 15% fala português decentemente, e provavelmente por esta razão, existe uma apatia ou indiferença para com os hóspedes, algo que não certamente apreciei. Depois há uma clara falta de formação do staff, bartenders, restauração e limpeza (talvez por isso as nódoas na cama), até vimos uma senhora a abrir os sacos do café e leite com os dentes. As bebidas são outro ponto que, a meu ver, precisa de uma revisão; entendo que tenham de ganhar dinheiro, mas servir a bebida mais barata que existe no mercado não me parece ser aceitável para um hotel deste estatuto. Outra coisa que me parece claramente vital, pelo menos para algumas pessoas, o café é absolutamente intragável, não há uma única máquina de café “normal” em todo o hotel, nem a pagar. São todas máquinas automáticas dispensadoras de café solúvel terrível. Outro problema que seria facilmente solucionado é o barulho dos cadeirões todos a arrastar, no restaurante, no bar, em todo o lado, quando uns adesivos nos pés solucionariam esse problema facilmente. Pontos positivos: kids club, animações na piscina para crianças, comboio para a praia, muitas horas para comer. A experiência num panorama geral foi boa, mas estes pequenos grandes detalhes fazem toda a diferença e parece-me que o staff ou a gestão não têm qualquer interesse em melhorar estas situações.
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Data da estadia: setembro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Se gostam de café, evitem este espaço.
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O apartamento era muito espaçoso e a limpeza diária feita. Mudavam toalhas diariamente, o que não havia necessidade e, pela falta de água na região ainda se justificava menos. O buffet não era muito variado, mas aceitável. A única questão mais aborrecida é ter que se agendar todas as refeições. Os bares estavam, sempre, disponíveis para poder beber bebidas. O espaço no geral, estava muito pouco cuidado. As pessoas que estavam no hotel, também, eram muito pouco cuidadas. Atiravam copos para a água, lixo para o chão, não levantavam o lixo das mesas. O grupo NAU está em processo de mudança de gestão para um grupo Americano, mas podia haver mais cuidado na limpeza do espaço exterior e pormenores de manutenção do mesmo.
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Data da estadia: setembro de 2024
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Sono
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Há outras opções que você pode escolher nesta área: Guia.
FAIXA DE PREÇO
R$ 2.149 - R$ 3.317 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
cs palm village hotel guia
NOME ANTERIOR:
Palm Village Suites
LOCALIZAÇÃO
PortugalAlgarveDistrito de FaroAlbufeiraGuia
NÚMERO DE QUARTOS
212
Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
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