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Com uma localização única nas dunas da Praia dos Salgados, próximo de Albufeira, o NAU Salgados Dunas Suites tem a atmosfera de um verdadeirooásis, rodeado por fartos e extensos jardins de palmeiras e oliveiras, no centro dos quais se encontram 6 piscinas. Composto por 6 edifícios contíguos,localizados nas dunas, proporciona uma vista privilegiada da ampla varanda da sua suite, sobre aquela que é uma das mais belas praias da região. Aqui, pode relaxar e desfrutar da fantástica vista mar.
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Spa/academia com vestiário
Piscina
Café da manhã gratuito
Praia
Sala de jogos
Serviço de babá
Posto de recarga para veículos elétricos
Estacionamento
Wi-Fi
Sauna
Toalhas de piscina/praia
Piscina externa
Bar/lounge
Restaurante
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Bufê infantil
Campo de golfe
Atividades de lazer à noite
Espaço infantil coberto
Recreação (atividades para a família)
Clube infantil
Brinquedos infantis ao ar livre
Aluguel de carros
Serviço de táxi
Instalações para conferências
Salas de reunião
Spa
Tratamentos faciais
Manicure
Massagem
Pedicure
Terraço
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Guarda-sóis
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
Comodidades nos quartos
Roupões
Ar-condicionado
Serviço de limpeza
Quartos interligados
Sacada
Serviço de quarto
Frigobar
TV de tela plana
Cofre
Telefone
Armário/closet
Água mineral
Despertador/serviço de despertador
Tipos de quarto
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Moderno
Para família
Idiomas falados
Inglês, Francês, Espanhol, Português
Localização
Rua Boca da Alagoa Herdade dos Salgados Resort, Guia, Albufeira 8200-424 Portugal
Nome e endereço no idioma local
NAU Salgados Dunas Suites
4,1 avaliações
Como chegar lá
Relativamente acessível a pé
As acomodações recebem uma nota de 0 a 100. Quanto maior a nota, mais fácil é chegar a restaurantes e atrações a pé.
Não entendo a escolha de desligaram os chuveiros das piscinas. As piscinas estão completamente sujas, com água turva e cheias de areia...algo que poderia ser facilmente evitado se os chuveiros estivessem a funcionar. Também existe uma redução de espreguiçadeiras o que implica que as pessoas se deitem na relva ..
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Data da estadia: agosto de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de NAU Hotels, Proprietário do estabelecimento NAU Salgados Dunas Suites
Respondida em 24 de ago. de 2024
Estimada MarianaM3283, Agradecemos o seu comentário e lamentamos saber que a sua experiência não correspondeu às suas expectativas. O seu feedback é extremamente valioso para nós, pois ajuda-nos a identificar áreas onde podemos melhorar. Lamentamos qualquer inconveniente causado pela situação dos chuveiros das piscinas e pela condição das próprias piscinas. A limpeza e manutenção das nossas instalações são prioridades para nós, e estamos a rever os nossos procedimentos para garantir que situações como esta não voltem a ocorrer. Quanto à redução das espreguiçadeiras, compreendemos a sua frustração. Vamos avaliar alternativas para melhor atender às necessidades dos nossos hóspedes e proporcionar um ambiente mais confortável. Esperamos que nos dê outra oportunidade para lhe oferecer uma estadia mais agradável no futuro. Com os melhores cumprimentos, Marina Almeida - Direcção
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4° ano em seguida neste hotel e o serviço tem vindo a piorar. A limpeza do quarto é feita com boa vontade mas superficial. O serviço de auxílio na piscina é muito fraco. Andar a arrastar blocos de cimento para assentar guarda-sois na piscina não é a melhor experiência que um hóspede pode ter numas férias de hotel de 5 estrelas. Pedir um desejo a uma estrela para ter direito a uma cama de piscina e contar com a sorte, também não é a melhor experiência. Ter camas de piscina ocupadas com toalhas de hóspedes desde a manhã, sendo que esses só aparecem ao final do dia, também não é positivo. O serviço de reposição de comida do buffett é fraco. A boa vontade dos empregados de copa não suprime a falta de profissionalismo de alguns. A falta de capacidade de comunicação e compreensão em Português e Inglês de tantos é gritante. A animação para as crianças é escassa e diminuiu consideravelmente comparado com anos anteriores. Mau para um hotel familiar. Esperemos que a mudança de grupo traga melhores dias para esta cadeia. Ser caro não basta, é preciso ter excelência na oferta e optimizar o serviço para se sobressair aos demais concorrentes. Um sorriso no rosto é bom mas não é suficiente.
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Data da estadia: agosto de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de NAU Hotels, Proprietário do estabelecimento NAU Salgados Dunas Suites
Respondida em 23 de ago. de 2024
Estimado pedromiguels34, Agradecemos desde já o seu comentário e a sua preferência ao longo dos anos. Lamentamos saber que a sua experiência mais recente não tenha correspondido às suas expectativas e que tenha observado um declínio em várias áreas do nosso serviço. Gostaríamos de assegurar que os pontos que mencionou são levados muito a sério. A qualidade da limpeza, a eficiência do serviço na piscina, a gestão das espreguiçadeiras e a reposição de comida no buffet são aspectos essenciais da experiência que pretendemos oferecer, e lamentamos que não tenham estado à altura do que considera apropriado para um hotel de 5 estrelas. Relativamente à questão da comunicação em Português e Inglês, reconhecemos a importância de garantir que todos os nossos colaboradores sejam proficientes no nosso idioma para proporcionar uma experiência de excelência a todos os nossos hóspedes. Agradecemos ainda os seus comentários sobre a animação infantil, pois sabemos que é um fator crucial para famílias que nos visitam. Podemos assegurar que o nosso compromisso com a excelência permanece inabalável. A sua opinião é inestimável para nós, e estamos a trabalhar para fazer as melhorias necessárias. Esperamos sinceramente que nos dê uma nova oportunidade no futuro para lhe proporcionar a experiência superior que merece e que sempre procuramos oferecer. Com os nossos melhores cumprimentos, Marina Almeida - Management
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Excelentes acomodações, tanto a nivel de limpeza como de conforto. A envolvência e vista são fantásticas. Pequeno almoço muito bom. Serviço de excelência pela parte do staff. A repetir tanto para efeitos profissionais como pessoais.
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Data da estadia: outubro de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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Resposta de NAU Hotels, Owner do estabelecimento NAU Salgados Dunas Suites
Respondida em 11 de mar. de 2024
Estimado Hóspede, Obrigado por escolher o NAU Salgados Dunas Suites e também pelo tempo disponibilizado em deixar os seus comentários. Ficamos muito satisfeitos em verificar que teve uma estadia memorável no nosso hotel. Toda a equipa trabalha arduamente para poder proporcionar este tipo de experiência a todos os que nos visitam e é muito gratificante constatar que no seu caso, esta foi ao encontro das suas melhores expectativas. Esperamo-lo (a) para uma próxima visita brevemente. Melhores cumprimentos, João Bibe - Relações Públicas
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Estamos hospedados numa suite vista mar para 3 adultos, mas, o alojamento para o 3o adulto é simplesmente ridículo e totalmente despropositado face ao preço. Trata-se de uma cama que pode resultar para crianças pequenas, mas, que não é de todo uma cama de 5 estrelas para um adulto. Uma cama de apenas 90 cm de largura e 1,8 de comprimento, ou seja um adulto não cabe na cama.
O Quarto da suite é de espaço extremamente reduzido, face ao tamanho do espaço totalmente vazio da sala.
O preço pago por 3 adultos é de 5 estrelas mas a suite não o é de todo.
Ficamos neste hotel há mais de uma década e vemos que o serviço não se tem mantido a um nivel de 5 estrelas.
O room service deixou apenas 3 toalhões de banho para 3 adultos e 0 toalhas de rosto.
Os chocolates de boa noite na 1a noite foram 2 para 3 adultos...na 2a noite foram 0 chocolates para 3 adultos.
O WC da suite é bem mais reduzido que o dos quartos standard.
Estaremos ainda até ao fonal desta semana, esperamos que melhorem a estadia e que tenham serviço e atenção com os hóspedes efetivamente de 5 estrelas.
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Data da estadia: setembro de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Não recomendamos as suites
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Resposta de NAU Hotels Resorts, Proprietário do estabelecimento NAU Salgados Dunas Suites
Respondida em 8 de set. de 2023
Estimado Sr. Raposo, Obrigado pela preferência pelo NAU Salgados Dunas Suites uma vez mais e também pelo tempo disponibilizado para escrever os seus comentários. Podemos constatar que não ficou completamente satisfeito com a sua estadia este ano, por tudo o que menciona e desde já apresentamos-lhe as nossas mais sinceras desculpas. Relembramos no entanto, que em relação á cama extra na suite, quando os hóspedes não estão confortáveis ou se trata de um adulto, a receção pode mediante disponibilidade, pedir para se colocar uma cama com dimensões maiores para um maior conforto do hóspede. Todavia, e mais uma vez deixamos as nossas desculpas por este ano não termos correspondido ás suas melhores expectativas e aguardamos com entusiasmo uma nova estadia da sua parte. Melhores cumprimentos, João Bibe - Relações Públicas
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Não é um 5 estrelas. Comparando com o Nau São Rafael, é muito inferior. Espaços exteriores bem cuidados, excelentes piscinas, muito bom pequeno almoço. Pessoal muito simpático. Quartos pequenos, Café nos quartos pago (no São Rafael é gratuito). Café do pequeno almoço servido em copos de papel, inadmissível. Não tem piscina interior, o ginásio fica fora das instalções. Como 4 estrelas não é mau.
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Data da estadia: junho de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Não escolher quartos perto do bar
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de NAU Hotels Resorts, Proprietário do estabelecimento NAU Salgados Dunas Suites
Respondida em 4 de set. de 2023
Estimado Sr. Igreja, Obrigado por escolher o NAU Salgados Dunas Suites. Ficamos agradados em verificar que de uma forma geral tenha ficado satisfeito com a sua estadia, ainda que possamos constatar que existem pontos onde podemos melhorar e registamos desde já os que menciona. Todos os comentários dos nossos hóspedes são de extrema importância para nós e analisaremos cuidadosamente os seus juntamente com a nossa equipa de Direção. Esperamos poder recebê-lo novamente no nosso hotel no futuro. Melhores cumprimentos, João Bibe - Relações Públicas
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Guia.
FAIXA DE PREÇO
R$ 1.204 - R$ 2.293 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
cs salgados dunas hotel albufeira
LOCALIZAÇÃO
PortugalAlgarveDistrito de FaroAlbufeiraGuia
NÚMERO DE QUARTOS
152
Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
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