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Viajante (125)
Quarto e suíte (25)
Restaurantes (14)
Certificado de Excelência

Sobre

Nº 2 de 10 pousadas em: Santa Cruz do Sul
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Apartamentos novos, com isolamento acústico, climatizarão, frigobar, cofre, TV a cabo de 32 polegadas, internet wi-fi episo laminado. Estrutura: academia, espaço gourmet, e piscina na cobertura e business center. Excelente localização, situado a duas quadras do Parque da Oktoberfest.
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Serviços do estabelecimento
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Serviço de quarto
Restaurante
Bar/Lounge
Café da manhã
Academia de ginástica
Acesso para cadeirante
Business Center com acesso à Internet
Equipe multilíngue
Hotel para não fumantes
Instalações para conferências
Piscina externa
Piscina interna
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Minibar
Quartos acessíveis
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Localizado no centro
313avaliações
3perguntas e respostas
78dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 114
  • 153
  • 37
  • 6
  • 3
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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Hotel com boa estrutura. Quartos limpos, novos e camas boas. Café da manhã bom. Ótimo atendimento da recepção. Já fui varias vezes a Santa Cruz e todas fui bem atendida no hotel. Recomendo. Vista linda do terraço.
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Resposta de Charrua H, Diretor de vendas do estabelecimento Charrua Hotel
Respondida em 11 de mai de 2018
Olá, Bianca! Agradecemos por ter escolhido o Charrua Hotel para sua estada em Santa Cruz do Sul. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco e com os usuários do Tripadvisor. É gratificante saber que nossos serviços atenderam às suas expectativas. Esperamos poder recebê-la novamente. Cordialmente, Equipe Charrua Hotel
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Um hotel antigo, renovado e modernizado. Portaria atenciosa, quartos modernizados, camas boas, climatização adequada, limpeza excelente. Café da manhã ótimo. Tem estacionamento ao lado, com acesso interno ao hotel (cobrado a parte). Localização central. É uma ótima opção na
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Resposta de Charrua H, Diretor de vendas do estabelecimento Charrua Hotel
Respondida em 11 de mai de 2018
Olá Rogerio, Primeiramente agradecemos a sua avaliação do nosso hotel, sua opinião é muito importante para que assim possamos sempre estar inovando em nossa estrutura! Desde-já agradecemos. Cordialmente Equipe Charrua Hotel.
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O hotel está localizado em frente a uma linda praça da cidade! Os colaboradores são cordiais, atenciosos, prestativos! Possui um ambiente acolhedor, disponibiliza bicicletas para emprestar aos hóspedes. Ao lado do hotel há um bar, então o único inconveniente é ficar nos andares
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Resposta de Charrua H, Diretor de vendas do estabelecimento Charrua Hotel
Respondida em 8 de jun de 2018
Olá Jesuaines, Agradecemos a sua atenção em compartilhar conosco a sua experiência no Charrua. Nossa equipe estará sempre a sua disposição para recebe-la em Santa Cruz do Sul! Para que a hospedagem seja sempre agradável, podemos reservar os apartamentos de andares superiores. Esperamos recebe-la novamente em breve. Abraços,
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O hotel está muito bem localizado, o quarto é limpinho. O problema é o atendimento, quando chegamos mal fomos recebidos, não nos ajudaram com as malas e após o check-in o atendente sumiu, colocou uma plaquinha e não voltou mais. o café da manhã é razoável.
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Resposta de Charrua H, Gerente de relações públicas do estabelecimento Charrua Hotel
Respondida em 6 de abr de 2018
Olá Fátima. Obrigado pela boa avaliação. Todavia, sentimos muito que a sua experiência conosco não tenha sido totalmente positiva por problemas de atendimento. A sua descrição não corresponde ao padrão que sempre buscamos oferecer, por isso, pedimos sinceras desculpas por essas inconveniências, que certamente foram eventuais. Esperamos que no futuro nos escolha novamente para a sua hospedagem, pois teremos a chance de fazer melhor. Um abraço e obrigado pelo feedback.
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+1
Hotel muito bem localizado, no centro da cidade, em frente a uma praça. Café da manhã muito saboroso, com ovos, salsicha, calabresa, frutas, sucos, iogurte, vários tipos de geleias, bolos, pães, pão de queijo. E Ainda pode escolher 2 sabores de tapioca e omelete. O local onde é
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Resposta de Charrua H, Diretor de vendas do estabelecimento Charrua Hotel
Respondida em 10 de mar de 2018
Olá Marina, Obrigada pelo seu comentário, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços, esperamos poder recebe-la em outras oportunidades. Um abraço de toda a equipe do Charrua Hotel!
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FAIXA DE PREÇO
US$ 71 - US$ 128 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulSanta Cruz do Sul
NÚMERO DE QUARTOS
110
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