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Santa Cruz do Sul
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    Central de ajuda

    Charrua Hotel

    312 avaliações
    Nº 2 de 10 pousadas em Santa Cruz do Sul
    Salvar
    Rua Marechal Floriano, 230, Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul 96810-002, Brasil
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    Hóspedes1 quarto, 2 adultos, 0 criança
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    Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
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    Viajante (125)
    Quarto e suíte (25)
    Restaurantes (14)
    Certificado de Excelência

    Sobre

    4,0
    Muito bom
    312 avaliações
    Nº 2 de 10 pousadas em: Santa Cruz do Sul
    Localização
    Limpeza
    Atendimento
    Custo-benefício
    Certificado de Excelência
    Apartamentos novos, com isolamento acústico, climatizarão, frigobar, cofre, TV a cabo de 32 polegadas, internet wi-fi episo laminado. Estrutura: academia, espaço gourmet, e piscina na cobertura e business center. Excelente localização, situado a duas quadras do Parque da Oktoberfest.
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    Tela cheia
    Serviços do estabelecimento
    Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
    Piscina
    Serviço de quarto
    Restaurante
    Bar/Lounge
    Café da manhã
    Academia de ginástica
    Acesso para cadeirante
    Business Center com acesso à Internet
    Equipe multilíngue
    Hotel para não fumantes
    Instalações para conferências
    Piscina externa
    Piscina interna
    Salas de reunião
    Serviço de lavanderia
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    Comodidades nos quartos
    Ar-condicionado
    Minibar
    Quartos acessíveis
    Quartos para família
    Quartos para não fumantes
    Suítes
    Detalhes úteis
    CATEGORIA DO HOTEL
    TIPO DE HOTEL
    Ótima vista
    Localizado no centro
    312avaliações
    3perguntas e respostas
    77dicas de quarto

    Avaliações

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    Pontuação dos viajantes
    • 114
    • 152
    • 37
    • 6
    • 3
    Época do ano
    Tipo de viajante
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    Muo bomi
    Hotel bem localizado. No centro da cidade. Recepcao atenciosa..aptos limpos. Servico de bar e restaurante muito bom...tem garagem e precos compativel com os da regiao. Com certeza eu recomendo.aproveite e de uma passeada na rua do hotel e acharas bares e Hamburgueria a poucos passos do hotel…
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    Data da estadia: março de 2019
    Resposta de charruahotel, Assistente comercial do estabelecimento Charrua Hotel
    Respondida há 5 dias
    Olá 57pedroo, ficamos muito felizes com a sua recomendação e os seus comentários sobre o Charrua! Agradecemos por dedicar seu tempo em nos avaliar e pela preferência por nossos serviços. Saiba que estamos sempre com nossas portas abertas para você! Esperamos revê-lo em breve!
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    BOA HOSPEDAGEM
    Bem localizado,bom atendimento dos funcionários mas o colchão deixou a desejar,muito mole e outras coisas como a torneira de água fria do chuveiro não funcionava,lençol de baixo super pequeno.Café da manhã bom apenas não me agradou o leauty como também o desnível na parte do buffet.Outra coisa eu vivo por hotéis e nunca pediram para eu e meu marido preencher fixa,sempre só um preenche é muito incômodo chegar cansada de viagem e ter que ficar preenchendo fichas,a maioria dos hotéis que frequento se dá identidade para a pessoa da portaria e ele mesmo preenche no computador e só um assina,pergunta endereço etc...,só dá para assinar.Frisando,fiquei num quarto econômico porque era só uma noite,quando é mais tempo aí pego apartamentos mais confortáveis.…
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    Data da estadia: maio de 2019
    Quartos
    Localização
    Atendimento
    Dica de quarto: Quarto econômico de fundos,barulho de mais que me acordou algumas vezes,parecia um motor que ligava.
    Veja mais dicas sobre quartos
    Resposta de charruahotel, Assistente comercial do estabelecimento Charrua Hotel
    Respondida há 2 semanas
    Olá eladir2016, agradecemos por ter dedicado parte de seu tempo para avaliar o Charrua Hotel. Ficamos felizes em saber que sua experiência com o atendimento foi positiva, porém lamentamos muito que o mesmo não ocorreu com o colchão, procedimento de check in e a torneira do banheiro. Esperamos que venha novamente a Santa Cruz do Sul em uma próxima oportunidade para que possamos lhe oferecer uma melhor estada. A nossa equipe está sempre 24 horas à disposição para lhe auxiliar.
    Leia mais
    Ótima opção de hospedagem em Santa Cruz do Sul
    Hotel bem localizado, funcionários gentis e estrutura moderna que conta com academia, piscina e bicicletas para pedalar pela cidade. Café da manhã farto e delicioso. Cama king size super confortável com colchão de molas excelente.
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    Data da estadia: abril de 2019
    Resposta de charruahotel, Auxiliar comercial do estabelecimento Charrua Hotel
    Respondida em 30 de abr de 2019
    Olá 5patriciat, foi um enorme prazer ter você hospedada no Charrua! Ficamos felizes em saber que a sua estada em Santa Cruz do Sul foi satisfatória e positiva. Esperamos revê-la mais vezes!
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    +1
    Ótima hospedagem
    Estivemos, minha esposa e eu, neste hotel por conta de um casamento de primos nossos. Fomos muito bem recebidos pela equipe da recepção. Ficamos em um apartamento muito bem localizado, em frente da praça da cidade. As instalações são confortáveis e bem limpas. Café da manhã muito bem servido com cucas da região. …
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    Data da estadia: abril de 2019
    Resposta de charruahotel, Auxiliar Comercial do estabelecimento Charrua Hotel
    Respondida em 30 de abr de 2019
    Olá Sr. Elmar, ficamos muito agradecidos com a sua avaliação e os seus comentários. Saiba que será sempre um prazer receber você e sua família no Charrua Hotel, estaremos de portas abertas!
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    Café da manhã de Natal e Recepção
    O hotel é excelente. Quartos claros e limpos, roupas de cama e banho impecáveis e funcionários sempre atenciosos e simpáticos. Não dou 5 estrelas ao Charrua por 2 motivos: o primeiro se refere ao controle de pessoas que entram e saem do hotel. Entramos e saímos (em horas diferentes e recepcionistas diferentes) sem ninguém nos questionar. Agora a pouco entrei no hotel, esperei o elevador, subi, e ninguém estava na recepção. Se eu fosse alguém mal intencionado, teria adentrado sem problema nenhum. A outra questão é a regra de horário do café da manhã ser até 9:30h em dias de semana, mesmo que esse dia da semana seja 25 de dezembro, por exemplo. É bem óbvio que os hóspedes festejaram o Natal na noite anterior, e se perdem o horário do café não tem opção alguma, pois todo o comércio está fechado, deixando os hóspedes sem opção. Situações como essa precisam ser revistas, pois é um desserviço do hotel para com os hóspedes. …
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    Data da estadia: dezembro de 2018
    Resposta de charruahotel, Auxiliar de vendas do estabelecimento Charrua Hotel
    Respondida em 28 de dez de 2018
    Bom dia kellisouza70, Agradecemos a sua avaliação e comentários. O Charrua possui um sistema de câmeras que permite que as áreas comuns do hotel sejam facilmente monitoradas, mantendo assim a segurança de todos os nossos hóspedes sem deixá-los desassistidos. Quanto ao café da manhã, encaminhamos a sua observação para a gerência, que está analisando a possibilidade de flexionarmos o horário, principalmente para o período de Ano Novo. Agradecemos mais uma vez por compartilhar conosco a sua experiência. Esperamos que possamos ter a oportunidade de receber você no Charrua Hotel mais vezes e assim lhe proporcionar melhores momentos.
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    123456…57
    FAIXA DE PREÇO
    US$ 74 - US$ 128 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
    LOCALIZAÇÃO
    BrasilRio Grande do SulSanta Cruz do Sul
    NÚMERO DE QUARTOS
    110
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