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Viajante (125)
Quarto e suíte (25)
Restaurantes (12)
Certificado de Excelência

Sobre

Nº 1 de 10 pousadas em: Santa Cruz do Sul
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Certificado de Excelência
Apartamentos novos, com isolamento acústico, climatizarão, frigobar, cofre, TV a cabo de 32 polegadas, internet wi-fi episo laminado. Estrutura: academia, espaço gourmet, e piscina na cobertura e business center. Excelente localização, situado a duas quadras do Parque da Oktoberfest.
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Serviços do estabelecimento
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Serviço de quarto
Restaurante
Bar/Lounge
Café da manhã
Academia de ginástica
Acesso para cadeirante
Business Center com acesso à Internet
Equipe multilíngue
Hotel para não fumantes
Instalações para conferências
Piscina externa
Piscina interna
Salas de reunião
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Minibar
Quartos acessíveis
Quartos para família
Quartos para não fumantes
Suítes
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Ótima vista
Localizado no centro
312avaliações
3perguntas e respostas
78dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 114
  • 152
  • 37
  • 6
  • 3
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
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  • Português
Bem localizado,bom atendimento dos funcionários mas o colchão deixou a desejar,muito mole e outras coisas como a torneira de água fria do chuveiro não funcionava,lençol de baixo super pequeno.Café da manhã bom apenas não me agradou o leauty como também o desnível na parte do
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Hotel bem localizado, funcionários gentis e estrutura moderna que conta com academia, piscina e bicicletas para pedalar pela cidade. Café da manhã farto e delicioso. Cama king size super confortável com colchão de molas excelente.
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Resposta de charruahotel, Auxiliar comercial do estabelecimento Charrua Hotel
Respondida há 3 semanas
Olá 5patriciat, foi um enorme prazer ter você hospedada no Charrua! Ficamos felizes em saber que a sua estada em Santa Cruz do Sul foi satisfatória e positiva. Esperamos revê-la mais vezes!
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+1
Estivemos, minha esposa e eu, neste hotel por conta de um casamento de primos nossos. Fomos muito bem recebidos pela equipe da recepção. Ficamos em um apartamento muito bem localizado, em frente da praça da cidade. As instalações são confortáveis e bem limpas. Café da manhã
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Resposta de charruahotel, Auxiliar Comercial do estabelecimento Charrua Hotel
Respondida há 3 semanas
Olá Sr. Elmar, ficamos muito agradecidos com a sua avaliação e os seus comentários. Saiba que será sempre um prazer receber você e sua família no Charrua Hotel, estaremos de portas abertas!
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O hotel é excelente. Quartos claros e limpos, roupas de cama e banho impecáveis e funcionários sempre atenciosos e simpáticos. Não dou 5 estrelas ao Charrua por 2 motivos: o primeiro se refere ao controle de pessoas que entram e saem do hotel. Entramos e saímos (em horas
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Resposta de charruahotel, Auxiliar de vendas do estabelecimento Charrua Hotel
Respondida em 28 de dez de 2018
Bom dia kellisouza70, Agradecemos a sua avaliação e comentários. O Charrua possui um sistema de câmeras que permite que as áreas comuns do hotel sejam facilmente monitoradas, mantendo assim a segurança de todos os nossos hóspedes sem deixá-los desassistidos. Quanto ao café da manhã, encaminhamos a sua observação para a gerência, que está analisando a possibilidade de flexionarmos o horário, principalmente para o período de Ano Novo. Agradecemos mais uma vez por compartilhar conosco a sua experiência. Esperamos que possamos ter a oportunidade de receber você no Charrua Hotel mais vezes e assim lhe proporcionar melhores momentos.
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Hotel com uma localização privilegiada. Quartos limpos, banheiro e ducha ótimos, toalhas impecáveis. Atendimento eficiente do pessoal da recepção. Estacionamento pago e com custo baixo. Porém os funcionários, numa estranha regra do hotel, não buscam o carro para você. No meu
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Resposta de charruahotel, Auxiliar de vendas do estabelecimento Charrua Hotel
Respondida em 28 de dez de 2018
Olá smuller48, Agradecemos a sua avaliação e os seus comentários. Buscamos disponibilizar os nossos serviços com o conforto e a comodidade necessária para os hóspedes, entretanto, o serviço de manobrista está disponível em horários determinados e é restrito para a garagem interna do hotel. Lamentos muito o ocorrido no café da manhã, este não é um procedimento padrão do restaurante. Esperamos que em breve possamos ter a oportunidade de receber você no Charrua Hotel para lhe proporcionar uma melhor experiência.
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FAIXA DE PREÇO
US$ 72 - US$ 126 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulSanta Cruz do Sul
NÚMERO DE QUARTOS
110
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