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Fiz uma parada não programada em Santa Maria e acabei me hospedando no Dom Rafael Express. Quarto simples mas funcional, com um bom chuveiro para as noites frias de Santa maria. Cama confortável. Como observação o barulho da avenida movimentada. Atendentes simpáticos e solicitos. Café da manhã no hotel em frente do mesmo grupo. Muito bom, Estacionamento em garagem do outro lado da avenida.
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Data da estadia: maio de 2022
Localização
Limpeza
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Dica de quarto:os superiores por causa do barulho da avenida onde se encontra.
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Quando posso, fico no Master. O preço para uma diária compensa muito o prédio antigo. Estacionamento barato e café da manhã excepcional, mesmo não tendo uma omelete. Além disso, o local é bem no centro de Santa Maria. É atualmente meu hotel preferido na cidade. Poderiam melhorar apenas a questão da antiguidade do quarto, se bem que para um hotel que fica na região que deu origem a Santa Maria, está muito bom.
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Data da estadia: março de 2018
Localização
Limpeza
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Café da manhã é muito bom
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Prédio antigo, instalações adaptadas, falta limpeza, cheiro de modo nos quartos, toalhas velhas e de superfície desagradável. Na primeira noite me deram um quarto muito ruim, com cama de solteiro estreita e muito desconfortável, não consegui dormir direito. O banheiro com louças muito antigas, com dois pequenos degraus, tropecei e quase me machuquei. Banho bom com bom volume de água quente. Televisão com canais a cabo. Não possui frigobar nos quartos. O café da manhã deixa muito a desejar, pouca variedade de frutas e o pessoal demora a repor os itens que vão acabando. Solicitei a troca de quarto, por um de cama de casal e fui atendido. O atendimento pelos funcionario é bom. O proprietário deveria melhoras suas instalações para dar uma boa estadia aos seus clientes.
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Data da estadia: janeiro de 2018Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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Hotel em prédio antigo, adaptado, lugar perigoso. A limpeza deixa a desejar, parece que cada quarto é diferente do outro. Ficamos em um que não tinha janela, somente uma porta para uma sacada para uma rua bem barulhenta.
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Data da estadia: setembro de 2017Tipo de viagem: Viajou com amigos
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A rede de hotéis dispõe de 4 tipos de hotéis. Fiquei no D. Rafael Express. Paguei 110 a diária, quarto luxo. Não gostei. Não achei que foi bom o custo benefício. Não tem frigobar no quarto, o telefone não funcionava. A internet e a tv funcionaram muito bem. O café da manhã é no outro hotel da rede, na mesma calçada. O café em parte satisfaz o desjejum, mas confesso que senti falta de algumas coisas. Tem muita massa, pães, folhados, pizzas...
O prédio do hotel é antigo, as roupas de cama e banho são amareladas, efeito do tempo e do uso ou podem ser repassadas dos outros hotéis. Só disponibilizam sabonetes. A água e forte e quente. A torneira do chuveiro estava quebrada, caindo a toda hora. A maçaneta da porta soltou no último dia. Por dois dias seguidos, apenas a cama foi forrada, nao houve sequer, limpeza do balde do banheiro.
O restaurante para janta, fica a 300 metros, é em outro da rede. Ao pedir informações por volta das 18h no express, nos encaminharam pra lá. Chegando lá esperamos até as 19h para o restaurante abrir. Depois de aberto, teríamos que esperar até as 19:30 no mínimo, pq fizeram uma alteração np cardápio e nem o garçom sabia o que seria servido. Resolvi não arriscar e fui embora sem comer. Acredito que falta mais interação/contato entre os estabelecimentos.
Acho que so retorno pra esse se todos oa outrpa estiverem com lotação esgotada e olhe lá.
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Data da estadia: agosto de 2017Tipo de viagem: Viajou com amigos
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Há outras opções que você pode escolher nesta área: Santa Maria.
FAIXA DE PREÇO
R$ 184 - R$ 202 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulSanta Maria
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