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Rua Barão do Rio Branco, 245, Bento Gonçalves, Rio Grande do Sul 95700-120 Brasil
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Viajante (140)
Restaurantes (23)
Quarto e suíte (17)

Sobre

Nº 6 de 12 hotéis em: Bento Gonçalves
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício
Situado no centro de Bento Gonçalves, serra gaúcha, o hotel Vinocap oferece a seus hóspedes um ambiente acolhedor e hospitaleiro, primando pelo bom atendimento e satisfação do cliente. Seja sua viagem a lazer ou a negócios, o Vinocap é uma ótima opção para você desfrutar da simpatia e hospitalidade desta cidade de origem italiana. Dispõe de 118 apartamentos, divididos em 3 categorias, equipados com TV a cabo, frigobar, telefone, calefação nos standards, ar condicionado nos luxos e luxos superior, garagem, lavanderia, cofre e diversos outros itens de conforto aliados à um gostoso café da manhã que também é destaque no Hotel. A gastronomia italiana presente na serra gaúcha esta representada aqui. Facilidades: Room Service, Sala de Internet, Cozinha Auxiliar, Fitness, Localização Central.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento pago e privativo no local
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Canais de TV infantis
Recreação (atividades para a família)
Salas de reunião
Serviço de concierge
Estacionamento
Wi-Fi
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Hotel para não fumantes
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Serviço de limpeza
Serviço de quarto
Cofre
Frigobar
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Localizado no centro
Executivo
Idiomas falados
Português
533avaliações11perguntas e respostas100dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 163
  • 264
  • 90
  • 8
  • 8
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
  • Filtrar
  • Português
+1
Estive navegando pela avaliação e vejo que o Hotel Vinocap tem a cultura de justificar-se, às avaliações negativas, tentando buscar razão. Uma pena, pois acredito que o caminho seja buscar melhoras e agradecer aos hóspedes que oportunizam esta evolução, que sabemos que são raros. COMO PONTOS POSITIVOS: - Bem localizado; - Um prédio imponente, com alta capacidade; - Equipe de colaboradores muito cordial; - Oferecem uma foto à moda antiga de cortesia; - Boa a VARIEDADE do café da manhã; - ótimo aquecimento da água do banho; - Opção variada disponível no frigobar. NOSSAS DECEPÇÕES: - A equipe de recepção nem sequer investe 5 minutos de relacionamento com os hóspedes, passando orientações. Estas ocorrem através de um papel grosseiramente recortado cuja foto compartilho aqui. Quase perdemos o horário do café, por não observar diferentes horários para dia de semana e final de semana neste maldito papelzinho; - Acredito que um dia tenha sido um hotel luxuoso, mas o luxo ficou no passado, juntamente com o conforto. Cama dura, quarto velho, piso manchado, cortina amassada, azulejos sujos, carpete com rasgos, tv numa posição péssima. Box escuro e ducha com um esguicho de água no meio que incomoda; - Serviço de quarto mascara se super limpo, com copos e roupas de cama plastificados, mas não experimente passar o dedo nos marcos de portas e quadros, ou o resultado será o da foto também anexa; - Como mencionei, a variedade do café é boa, mas a qualidade não. Café preto de baixa qualidade (não consegui tomar, e olha que eu gosto de café e detesto deixar alimentos “no prato”), pães secos, não tinha manteiga, doce de leite acabou e não repuzeram, muitas opções de coisas como bolacha maria e bolacha de água e sal, o gosto do suco era de caixinha. Algumas economias bestas, ao meu ver. Coloquem menos opções e invistam na QUALIDADE, ainda mais vocês que atendem executivos. Achei cedo encerrar as 09:30 o horário do café; - Não venham me dizer que está “detalhado na descrição para evitar transtorno” a ausência de ar condicionado, pois para mim isso não é desculpa. Ar condicionado, não é mais artigo de luxo. Qualquer pousada oferece. Em se tratando de um dos hotéis mais tradicionais da cidade o mínimo que se espera é haver um ar condicionado. Em nossa pesquisa no Decolar deixamos de nos hospedar em locais que já estivemos antes, mais baratos e bem melhores. Não haver ar deveria ser MUITO DESTACADO no anúncio, para evitar decepções, mesmo porque os sites de hotéis sugerem a opção standard; - Por mais que se digam como “um dos mais baratos”, achei sim caro os R$ 21,00 de estacionamento. O Menu de refeições com valores razoáveis, para um hotel; - Não gostei do posicionamento do hotel, pois parecem estar constantemente na defensiva. Checklist do carro que você tem que esperar e assinar, o tal papel da recepção que parece ser poderem justificar “o senhor não leu nas orientações?”. Avisos de que não se responsabilizam por seus pertences por toda a parte. Ah, e no dito papelzinho manda você conferir o frigobar na ocupação, veja se tem cabimento!!! Saio frustrado, insatisfeito, e com o pensamento de que o turismo de Bento merece muito mais.
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O hotel tem um bom custo benefício , é agradável, bem localizado, com estacionamento. Alguns quartos possuem apenas calefação, que pode ser um pouco incômodo para regular a temperatura no inverno. A estrutura é antiga mas é aconchegante.
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Quarto simples, mas confortável. Hotel bem localizado e com um café da manhã maravilhoso (funcionários sempre perguntando o que está achando, falando para ficar a vontade). E todos funcionários (recepção, limpeza e cozinha) muito atenciosos. Só tenho a agradecer.
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Hotel VELHO, fedendo a mofo. Quarto sem ar condicionado com um ventilador de teto capenga. No quarto tinha apenas UMA TOMADA. No banheiro, a ducha forte era ótima, mas o ralo não dava vazão e inundava o banheiro toda vez tomávamos banho. Pedimos para ser consertado e ninguém arrumou. Academia sem nenhum pesinho livre, somente alguns aparelhos. Estacionamento pago! Café da manhã bom pra quem quer comer bastante. Para mim, que como frutas e ovos, só tinha frutas pois o omelete era feito com leite e queijo gordo. Não pude comer. Ah, sem falar no Wifi que era PÉSSIMO! Pelo preço pago, existem muitas opções infinitamente melhores. Não recomendo!!!!!!
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O Hotel é excelente. Muito bem localizado, a limpeza do hotel impressiona. Além disso, o conforto dos quartos é grande e os funcionários são muito atenciosos. Adoramos nossa escolha, principalmente porque concluímos que a melhor opção foi nos hospedar no centro da cidade. O café da manhã é delicioso e os recepcionistas têm um ótimo nível e fornecem muitas informações, sempre com boa vontade. O custo benefício de ficar no Vinocap é excelente.
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Resposta de vinocapb, Reservas do estabelecimento Hotel Vinocap
Respondida em 5 de fev de 2020
Boa tarde! Agradecemos a sua avaliação em relação aos nossos serviços, pois nosso intuito é sempre atender aos nossos hospedes da melhor forma possível. Esperamos você para novas estadias, será muito bem vinda :)
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FAIXA DE PREÇO
US$  28 - US$  65 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilRio Grande do SulBento GonçalvesCity Center
NÚMERO DE QUARTOS
118
Os pagamentos recebidos de parceiros afetam a ordem dos preços exibidos e, no caso de classificações patrocinadas ou em destaque, podem influenciar também a ordem das acomodações listadas.
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Perguntas frequentes sobre Hotel Vinocap
Quais são as atrações conhecidas perto de Hotel Vinocap?
As atrações próximas incluem Vinícola Aurora (a 0,6 km), Parque Epopéia Italiana (a 0,6 km) e Praça Achyles Mincarone (a 1,1 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Hotel Vinocap?
wi-fi gratuito, café da manhã e academia são algumas das comodidades preferidas.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Hotel Vinocap?
Os hóspedes podem usufruir de café da manhã durante a estadia.
Hotel Vinocap oferece estacionamento?
Sim, estacionamento, estacionamento pago e privativo no local e estacionamento seguro estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Hotel Vinocap?
Restaurantes com ótima localização incluem Caldeira Restaurante, Basílico Pub e Q Palato Gourmet e Pizza.
É possível fazer exercícios em Hotel Vinocap?
Sim, os hóspedes têm acesso a academia durante a estadia.
Hotel Vinocap fica perto do centro da cidade?
Sim, fica a 0,5 km de distância do centro de Bento Gonçalves.
Há locais históricos perto de Hotel Vinocap?
Muitos viajantes gostam de visitar Vinícola Aurora (a 0,6 km).
Hotel Vinocap é acessível?
Sim, oferece acesso para cadeirantes e quartos acessíveis. Para dúvidas mais específicas, recomendamos ligar para confirmar.