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Pestana São Luís Hotel

Booking.comUS$68*
Ver oferta
07/05/2017 08/05/2017
1 quarto 2 adultos 0 crianças
US$76*
US$68*
US$70*
US$70*
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Fotos profissionais
Pestana São Luís Hotel
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142 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
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Filtrado por: Português
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Avaliou 3 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Está bastante mal conservado, precisando de um bom trabalho de ambiencia. Algumas áreas estão desativadas, e senti um pouco de despreparo dos funcionários (apesar da muita boa vontade). Os valores das diárias no balcão são um ABSURDO. Tem quarto que custa R$1900 (sim, isso mesmo!), sendo que estamos falando de um hotel 3 estrelas, que só não cai pra 2...

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Obrigado, Esdras N
Ponta Grossa, PR
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Quando fiz a reserva imaginei que o hotel tinha o padrão dá rede Pestana, foi uma decepção, apesar dá localização privilegiada, uma área externa muito grande as instalações estão descuidadas, paredes sujas com marcas de sangue de pernilongo, frigobar enferrujado, tapetes encardidos e até o uniforme dos funcionários com péssimo aspecto, foi uma decepção.

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Obrigado, Pjrvale
Recife, PE
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

O hotel está velho, sujo, precisa urgente de uma reforma. Quando entramos no quarto o ar condicionado derramava água como uma cachoeira, o espelho imundo de poeira. O restaurante hoje está terceirizado e o café da menina oferecido é bem fraco. O serviço de quarto tem que ser pago no momento da entrega.

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Obrigado, NadjaFernandes
Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Hotel grande, uma recepção bastante agradável, funcionários muito atenciosos e educados. Os quartos são grandes e de qualidade. Cama boa, banheiro com banheira e duchas de ótima qualidade. Quartos com varandas e uma brisa gostosa. Serviço de quarto terceirizado com pratos e bebidas com preços elevados. Uma long neck de qualidade por R$11,00, uma água por R$5,50...Pratos solicitados no quarto...

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Obrigado, Marcos V
Avaliou 2 semanas atrás

O hotel conta com uma localização privilegiada, muito próximo das prais e da vida agitada do litoral. Tem excelente estrutura e o café da manhã é muito bom, com variadas tapiocas e omeletes. Os quartos são amplos e silenciosos, realmente um hotel com padrão internacional.

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Obrigado, HugoOVeloso
Marcos G, Gerente de recepção do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos pelo feedback e esperamos sempre atender com satisfação nossos hóspedes. Estamos continuamente trabalhando para aprimorar cada vez mais nossa qualidade na prestação de nossos serviços. Sua opinião nos motiva muito na busca árdua pelo atingimento de nossos objetivos, que é a excelência na hospitalidade. Hotel Pestana São Luis

São Paulo, SP
Avaliou 2 semanas atrás

Já havia me hospedado no hotel anteriormente, algo como uns 6 anos antes, e a experiência foi excelente. Entretanto, ficamos um pouco decepcionados com o que vimos na ultima visita: - A piscina precisa de uma manutenção imediata... - Tercerizaram o restaurante, mas isso não é problema do hóspode. Não há como colocar a conta do restaurante no quarto; o...

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1Obrigado, MarcusRocha
Marcos G, Gerente de recepção do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos pelo feedback por considerar que somente através de considerações como a sua poderemos identificar e tratar nossos pontos fracos. Estamos passando por uma reformulação em todas as áreas do hotel, justamente para melhorarmos nosso atendimento Hotel Pestana São Luis

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Excelente localização, atendimento cordial e acomodações confortáveis, café da manhã variado, mas sem nada que mereça destaque. Restaurante do Hotel é terceirizado e muito bom. Gostamos muito e voltaremos com certeza.

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Obrigado, Benedito-Virgín... A
Marcos G, Gerente de recepção do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos pelo feedback e esperamos sempre atender com satisfação nossos hóspedes. Estamos continuamente trabalhando para aprimorar cada vez mais nossa qualidade na prestação de nossos serviços. Sua opinião nos motiva muito na busca árdua pelo atingimento de nossos objetivos, que é a excelência na hospitalidade. Hotel Pestana São Luis

Fortaleza, CE
Avaliou 2 semanas atrás

O hotel tem uma estrutura linda, rodeada de coqueiros, de frente pra praia, mas a atual gerência não está dando conta da manutenção necessária, pois os quartos tem um cheiro forte de desinfetante para disfarçar o mofo que não conseguem o mesmo com o corredor, pois é de carpete. A piscina está se desmanchando, juntei diversas pastilhas do revestimento enquanto...

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Obrigado, MilenaNoroes
Marcos G, Gerente de recepção do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos pelo feedback por considerar que somente através de considerações como a sua poderemos identificar e tratar nossos pontos fracos. Estamos passando por uma reformulação em todas as áreas do hotel, justamente para melhorarmos nosso atendimento Hotel Pestana São Luis

São Luís, MA
Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Sobre o restaurante: Num dia atípico, fomos experimentar o menu executivo (entrada, prato principal e sobremesa) do Sabina, restaurante do hotel Pestana. Preço acessível, decoração bonita, mas a apresentação do prato principal poderia ser diferente como podem olhar na foto anexada. Fora isso, comida boa, mas poderia ser melhor, sobremesa gostosa, mas nada muito incrementado. Infelizmente a única vez que...

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Obrigado, Alexandre M
Marcos G, Gerente de recepção do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos pelo feedback por considerar que somente através de considerações como a sua poderemos identificar e tratar nossos pontos fracos. Estamos passando por uma reformulação em todas as áreas do hotel, justamente para melhorarmos nosso atendimento Hotel Pestana São Luis

Londrina, PR
Avaliou 3 semanas atrás

Estivemos hospedados neste delicioso hotel, no final de julho de 2016. Fizemos o Check In e para o nosso contentamento, ficamos num ótimo quarto, no sentido esquerdo da recepção de frente para a piscina. Quarto enorme com um cama tbém enorme de casal e mais uma de solteiro, equipado com TV a cabo, banheira. No quarto em que ficamos, existe...

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Obrigado, Simples137
Marcos G, Gerente de recepção do(a) Pestana São Luís Hotel, respondeu a esta avaliação

Agradecemos pelo feedback e esperamos sempre atender com satisfação nossos hóspedes. Estamos continuamente trabalhando para aprimorar cada vez mais nossa qualidade na prestação de nossos serviços. Sua opinião nos motiva muito na busca árdua pelo atingimento de nossos objetivos, que é a excelência na hospitalidade. Hotel Pestana São Luis

108 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos dos viajantes (98)
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Área da piscina/praia (18)
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Hotel e áreas (10)
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Restaurantes (17)
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Vista do quarto (1)
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Áreas recreativas/para família (1)
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Outros (51)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (10)
Visto
Área da piscina/praia (2)
Visto
Restaurantes (1)
Visto
Hotel e áreas (2)
Visto
Quarto/suíte (2)
Visto
Outros (3)
07/05/2017 08/05/2017
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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Estacionamento grátis
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Quartos para família
No quarto
  • Ar condicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Serviço de quarto
  • Estacionamento grátis
  • Café da manhã incluído
  • Business Center com acesso à Internet
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Salão de banquetes
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Salas de reunião
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
O Pestana São Luís Hotel, oferece aos seus hóspedes todos os serviços e comodidade que procuram. Com muito conforto e infra-estrutura de lazer, este hotel em São Luís do Maranhão é o ponto de partida ideal para quem deseja descobrir o charme de São Luís, cidade que é parte do Patrimônio Histórico da Humanidade e que abriga a maior coleção de edifícios de arquitetura portuguesa nas Américas. Uma vez no Pestana São Luís Hotel, aproveite para desfrutar do sol nas piscinas exteriores rodeadas por jardins, jogar uma partida na quadra de tênis, ou ainda relaxar na sauna depois de um dia repleto de atividades. ... mais   menos 

Mais informações sobre Pestana São Luís Hotel

Endereço: Avenida Avicenia Nº 01 | Praia do Calhau, São Luís, Maranhão 65071-370, Brasil
Região: Brasil > Maranhão > São Luís
Faixa de preço: R$232 - R$280 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Pestana São Luís Hotel 4*
Número de quartos: 124
Opções de reserva:
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Perguntas e respostas

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3 perguntas
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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Fique mais distantes das piscinas.”
HugoOVeloso, 12 de abr de 2017 | Ler avaliação
“Um quarto que pegue sol para evitar o mofo”
MilenaNoroes, 7 de abr de 2017 | Ler avaliação
“Peça para ficar nos quartos no mesmo piso da recepção de frente para piscina.”
Simples137, 31 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Para pagar tanto pelo alto valor da diária, melhor procurar outro hotel. O Calhau Praia Hotel é MUITO MELHOR...”
613Monica13, 11 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Vista para piscina”
Carolinapvi, 25 de fev de 2017 | Ler avaliação
5 de 5
Booking.com
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