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Grand São Luís Hotel

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Praça Dom Pedro II, 299 Centro, São Luís, Maranhão 65010-450 Brasil
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Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
Viajante (462)
Quarto e suíte (100)
Piscina e praia (69)

Sobre

Nº 14 de 36 hotéis em: São Luís
Localização
Limpeza
Atendimento
Custo-benefício

O Grand São Luís Hotel oferece localização privilegiada em pleno Centro Histórico, próximo aos shoppings e a alguns minutos do Distrito Industrial, das praias e do aeroporto.

São apartamentos confortáveis e amplos, com ar condicionado split, cofre e fechaduras eletrônicos, estação de trabalho, internet wi-fi gratuita, sistema de telefonia inteligente, TV LCD a cabo de 32", varanda com vista para a cidade ou jardim, além de banheiros com espelho de aumento e secador de cabelo.

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Serviços do estabelecimento
Estacionamento pago e privativo no local
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Piscina
Academia de ginástica
Café da manhã gratuito
Business Center com acesso à Internet
Instalações para conferências
Massagem
Estacionamento
Wi-Fi
Piscina para adultos
Piscina coberta
Piscina externa
Bar/lounge
Restaurante
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Bar molhado
Bar na piscina
Salão de banquetes
Salas de reunião
Terraço
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Recepção 24 horas
Serviço de lavanderia
Serviço de passadeira
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Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Sacada
Serviço de quarto
Cofre
Telefone
Frigobar
TV de tela plana
Tipos de quarto
Vista para o mar
Quartos para não fumantes
Suítes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
TIPO DE HOTEL
Localizado no centro
Categoria média
Idiomas falados
Português, Inglês
836avaliações9perguntas e respostas100dicas de quarto
Pontuação dos viajantes
  • 167
  • 321
  • 215
  • 80
  • 53
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
  • Mais
Filtros selecionados
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  • Português
O hotel é enorme e conta com uma localização super privilegiada, bem no centro histórico, possibilitando conhecer tudo a pé. Porém considero o único ponto positivo, o hotel é antigo e está precisando urgentemente de uma boa reforma, tudo passa impressão de velho e sem cuidados. O quarto é super amplo, porém também precisa de reformas, principalmente o banheiro, que inclusive deixou a desejar no quesito limpeza. O café da manhã é bem simples, não espere aqueles famosos cafés da manhã do Nordeste... E a área da piscina tambem é outra que pede uma reforma urgente!! Por não ter muitas opções de hotel no centro, acredito que esse tenha uma das melhores infraestruturas. Mas já adianto que está distante de um bom hotel!
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Resposta de Grand São Luís Hotel, Gerente geral do estabelecimento Grand São Luís Hotel
Respondida em 10 de mar de 2020
Prezado Sr. YFornari, Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para preencher está Avaliação e nos dar sua opinião, assim poderemos garantir aos nossos hóspedes que tenham a melhor experiência em todos os nossos serviços. Lamentamos que sua experiência no Grand São Luis não tenha sido totalmente satisfatória. Na posição de Gerente Geral, estarei analisando os pontos e falhas ocorridas junto aos supervisores responsáveis pelos setores envolvidos e certamente tomaremos as devidas providências a fim de evitar que as mesmas voltem a ocorrer. Em nome da equipe do Grand São Luis gostaria de me desculpar. Aproveito para me colocar a sua disposição e pedir que antes de sua próxima estada entre em contato direto comigo, será um prazer poder recebê-la pessoalmente. Atenciosamente, Diego Leite | Gerente Geral ggeral@grandsaoluis.com.br
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Gostaria de compartilhar minha opinião com o seguinte principio: Ajudar a melhor. Em pleno período de carnaval, o restaurante estava sem a maioria dos pratos do cardápio, atendimento dos serviços de quarto demorado. Pedi travesseiros e levaram umas 4 horas para me atender, e no dia seguinte retiraram os travesseiros. Não tinha cerveja para vender no bar a noite. O Local é bonito, mas parece ter um problema de administração.
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Resposta de Grand São Luís Hotel, Gerente geral do estabelecimento Grand São Luís Hotel
Respondida em 10 de mar de 2020
Prezado Sr. gersonm110 , Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para preencher está Avaliação e nos dar sua opinião, assim poderemos garantir aos nossos hóspedes que tenham a melhor experiência em todos os nossos serviços. Lamentamos que sua experiência no Grand São Luís não tenha sido totalmente satisfatória. Na posição de Gerente Geral, estarei analisando os pontos e falhas ocorridas junto aos supervisores responsáveis pelos setores envolvidos e certamente tomaremos as devidas providências a fim de evitar que as mesmas voltem a ocorrer. Em nome da equipe do Grand São Luís gostaria de me desculpar. Aproveito para me colocar a sua disposição e pedir que antes de sua próxima estada entre em contato direto comigo, será um prazer poder recebê-la pessoalmente. Atenciosamente, Diego Leite | Gerente Geral ggeral@grandsaoluis.com.br
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hotel com otima localização,limpo,camas boas ,cafe da manha razoavel,pessoal do hotel atenciosos,unico problema eh o ar condicionado pois a maquina do ar fica muito perdo das camas causando muito barrulho.
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Resposta de GrandSaoLuisHotel, Gerente geral do estabelecimento Grand São Luís Hotel
Respondida em 12 de fev de 2020
Prezado Sr cjr_rinaldi, Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para preencher está Avaliação e nos dar sua opinião, assim poderemos garantir aos nossos hóspedes que tenham a melhor experiência em todos os nossos serviços. Lamentamos que sua experiência no Grand São Luís não tenha sido totalmente satisfatória. Na posição de Gerente Geral, estarei analisando os pontos e falhas ocorridas junto aos supervisores responsáveis pelos setores envolvidos e certamente tomaremos as devidas providências a fim de evitar que as mesmas voltem a ocorrer. Em nome da equipe do Grand São Luís gostaria de me desculpar. Aproveito para me colocar a sua disposição e pedir que antes de sua próxima estada entre em contato direto comigo, será um prazer poder recebê-la pessoalmente. Atenciosamente, Diego Leite | Gerente Geral ggeral@grandsaoluis.com.br
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Quantos velhos, serviço horrível, os quartos são sujos não dar para andar descalço no quarto porque fica com os pés imundos, banheiro velho mal conversado e sujo, não fazem arrumação nem limpeza no quarto sem pedindo na recepção. Foi para esse hotel enganado pelas fotos do site, tem outros hotéis muito melhores na cidade. Não volto mais nesse hotel.
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Resposta de GrandSaoLuisHotel, Gerente geral do estabelecimento Grand São Luís Hotel
Respondida em 2 de fev de 2020
Prezado Sr TarcizioCC Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para preencher está Avaliação e nos dar sua opinião, assim poderemos garantir aos nossos hóspedes que tenham a melhor experiência em todos os nossos serviços. Lamentamos que sua experiência no Grand São Luis não tenha sido totalmente satisfatória. Na posição de Gerente Geral, estarei analisando os pontos e falhas ocorridas junto aos supervisores responsáveis pelos setores envolvidos e certamente tomaremos as devidas providências a fim de evitar que as mesmas voltem a ocorrer. Em nome da equipe do Grand São Luis gostaria de me desculpar. Aproveito para me colocar a sua disposição e pedir que antes de sua próxima estada entre em contato direto comigo, será um prazer poder recebê-la pessoalmente. Atenciosamente, Diego Leite | Gerente Geral ggeral@grandsaoluis.com.br
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Péssimo atendimento. Os funcionários, parecem que estão trabalhando insatisfeitos. No quarto o ar-condicionado pinga, o chuveiro só esquenta depois de 15 minutos aberto, os lençóis são menores que a cama, não tem edredom, sem segurança (meu quarto era no segundo andar e tinha sacada, sendo que a porta de vidro estava com a trava estragada). Café da manhã sem muitas opções, o que acaba, não repõem de imediato, fiquei aguardando a reposição do suco de laranja 30 minutos e ainda veio aguado. Os elevadores principais estão em manutenção, pelo visto há muito tempo, então é preciso usar os elevadores de serviço, que têm saída para as escadas, local escuro, com paredes sujas e azulejos caindo, o elevador mais parece aqueles de filme de terror, total desrespeito ao hóspede. Aproveito para apontar o total descaso com o centro histórico de São Luis, é nítido como o brasileiro não se importa com sua cultura e história, prédios em ruínas e abandonados.
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Resposta de GrandSaoLuisHotel, Gerente geral do estabelecimento Grand São Luís Hotel
Respondida em 19 de jan de 2020
Prezado Sr.Danilou72 , Primeiramente gostaria de agradecer por haver disponibilizado parte do seu tempo para preencher está Avaliação e nos dar sua opinião, assim poderemos garantir aos nossos hóspedes que tenham a melhor experiência em todos os nossos serviços. Lamentamos que sua experiência no Grand São Luís não tenha sido totalmente satisfatória. Na posição de Gerente Geral, estarei analisando os pontos e falhas ocorridas junto aos supervisores responsáveis pelos setores envolvidos e certamente tomaremos as devidas providências a fim de evitar que as mesmas voltem a ocorrer. Em nome da equipe do Grand São Luís gostaria de me desculpar. Aproveito para me colocar a sua disposição e pedir que antes de sua próxima estada entre em contato direto comigo, será um prazer poder recebê-la pessoalmente. Atenciosamente, Diego Leite | Gerente Geral
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FAIXA DE PREÇO
US$  33 - US$  62 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilMaranhãoSão LuísCity Center
NÚMERO DE QUARTOS
210
Os pagamentos recebidos de parceiros afetam a ordem dos preços exibidos e, no caso de classificações patrocinadas ou em destaque, podem influenciar também a ordem das acomodações listadas.
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Perguntas frequentes sobre Grand São Luís Hotel
Quais são as atrações conhecidas perto de Grand São Luís Hotel?
As atrações próximas incluem Teatro Arthur Azevedo (a 0,3 km), Igreja da Sé (a 0,08 km) e Museu Histórico e Artístico do Maranhão (a 0,5 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Grand São Luís Hotel?
piscina interna, bar na piscina e wi-fi gratuito são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Grand São Luís Hotel oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e TV de tela plana.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Grand São Luís Hotel?
Os hóspedes podem usufruir de bar na piscina, café da manhã e restaurante durante a estadia.
Grand São Luís Hotel oferece estacionamento?
Sim, estacionamento e estacionamento pago e privativo no local estão disponíveis para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Grand São Luís Hotel?
Restaurantes com ótima localização incluem SENAC Restaurante, Cafofinho da Tia Dica e O Rei Do Beiju Recheado.
É possível fazer exercícios em Grand São Luís Hotel?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina interna e academia durante a estadia.
Grand São Luís Hotel oferece serviços empresariais?
Sim, oferece as comodidades área de negócios, salas de reunião e salão de banquetes.
A equipe de Grand São Luís Hotel fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês e Português.
Há locais históricos perto de Grand São Luís Hotel?
Muitos viajantes gostam de visitar Centro Histórico de São Luís (a 2,0 km), Palácio La Ravardière (a 0,2 km) e Palácio das Lagrimas (a 5,8 km).
Grand São Luís Hotel oferece uma ótima vista?
Sim, os hóspedes desfrutam de vista para o mar.