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Carabela Beach & Golf Hotel

4.0 de 5
Sector Laguna Del Sopeton, 59-62 | Playa Matalascanas, 21760 Matalascañas, Espanha
Serviços do hotel
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Carabela Beach & Golf Hotel
Carabela Beach & Golf Hotel
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642 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
Tipo de viajante
Época do ano
Idioma
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Filtrado por: Português
Porto, Portugal
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Outubro de 2015

As refeições apesar de variadas não são satisfatórias, o jantar é pior do que o almoço! O club da praia parecia abandonado e não tinha nenhum funcionário por lá! Na semana em que lá estive, deu para descansar pois nada mais havia para se fazer apesar de ser uma zona muito bonita parecia uma cidade fantasma!

Avaliação recebida em parceria com 7Ideas.com

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Obrigado, G5280BSsandra
carabelamedia, Director de Relaciones con Clientes do(a) Carabela Beach & Golf Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada G5280BSsandra, Muito obrigada por ter tomado do seu tempo para escrever um comentário acerca da sua estadia connosco. Os seus comentários serão partilhados com toda a equipa. Lamentamos que a sua estadia não foi totalmente satisfatória. Em Doñana voce sempre pode fazer alguma coisa. Lamentamos não ter cumprido suas expectativas, pois a satisfação dos nossos clientes é a nossa... Mais 

Distrito do Porto, Portugal
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Outubro de 2015

Muito a melhorar na alimentação. Pouca variedade e constante repetição de alimentos. Muitos fritos e comida congelada...a sala de refeições parece uma cantina. Serviu o objetivo da Estadia: repouso e relax. A piscina ajudou!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Obrigado, manuelr0cha
carabelamedia, Director de Relaciones con Clientes do(a) Carabela Beach & Golf Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado manuel0rocha, Obrigada por nos escolher e compartilhar seus comentários com outros viajantes. Lamentamos que a nossa variedade culinária não fosse de sua total satisfação. Estamos transmitindo suas impressões so nosso chef para melhorar a cada dia o nosso menú. Esperamos para nos dar uma segunda chance de mostrar nossas melhorias em nossos serviços e proporcionar qualidade de serviço ideal.... Mais 

Fafe, Portugal
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Outubro de 2015

Serviço razoável quarto antigo, só as portas é que eram novas, restaurante muito feio parece um armazém .comida pobre, parque muito caro longe da praia o melhor é o serviço de praia com restaurante e bar muito bons melhor que no hotel.

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Obrigado, heldercrize
carabelamedia, Director de Relaciones con Clientes do(a) Carabela Beach & Golf Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro heldercrize, Muito obrigada por nos deixar a sua opinão no TripAdvisor. Lamentamos profundamente que a sua estadia não foi inteiramente satisfatória. Nossa equipe está continuamente trabalhando para melhorar. Lamentamos que a percepção da nossa qualidade e conforto não tenham sido os esperados. Esperamos que possa voltar tão breve quanto possível. Melhores cumprimentos. Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
11 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Outubro de 2015 via dispositivo móvel

Localizado em local sossegado. Bom estado de conservação. Quartos amplos. WC pequeno mas equipado. Difícil controlar a água do chuveiro (água quente alterna com água mais fria). Pessoal simpático. Refeições aceitáveis e equilibradas. Muitas esplanadas e bares. Pequeno parque infantil junto à piscina. Fica a 30 minutos, a pé da praia, mas pode optar por um "comboio" gratuito que sai... Mais 

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Obrigado, Luis V
carabelamedia, Director de Relaciones con Clientes do(a) Carabela Beach & Golf Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Luis V, Agradecemos o tempo que dispensou a responder a este questionário. Em nome de toda a equipa Carabela agradecemos as suas amáveis palavras. Gostaríamos de recebe-lo muito em breve de volta so nosso hotel para que possa voltar a ter uma óptima experiencia connosco. Como os melhores cumprimentos. Mais 

Coimbra, Portugal
Colaborador nível
61 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Setembro de 2015

Comparando com todas as criticas negativas que havia lido,sobre o hotel,verifiquei pessoalmente que haviam sido corrigidas,aquando da minha estadia,o que manifesta preocupação do hotel em melhoro serviço e a forma de o fazer. Não é um hotel recente,pelo que apresenta algum desgaste,talvez porque tenha muita procura,e se a tem é porque agrada!!! Não é dificil fazer o percurso a pé... Mais 

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1 Obrigado, LINA355
carabelamedia, Guest Experience Manager do(a) Carabela Beach & Golf Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada LINA355, Antes de mais, gostaríamos de lhe agradecer a sua preferencia pelo Hotel Carabela. A sua avaliaçao e comentarios sao muito importantes para melhorar a qualidade dos nossos serviços. Esperamos recebe-lo de novo, em breve, no Hotel Carabela. Cumprimentos, Guest Experience Manager Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
3 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Comida pré feita... geralmente só tem um prato k se aproveite no menu inteiro... a animação é boa mas para crianças portuguesas n dá mesmo no entanto tem os insufláveis como alternativa... Gostei mas n repito!!!

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Obrigado, Rui C
carabelamedia, Guest Experience Manager do(a) Carabela Beach & Golf Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Rui C, Agradecemos os seus comentarios aqui no TripAdvisor. Muito agradecemos as sugestoes que tomaremos em consederaçao e que com certeza nos permitirao melhorar os nossos serviços, asegurando que continuaremos sempre com a maior qualidade e excelencia. Ficamos à sua disposiçao para cualquier dúvida que possa surgir. Atentamente, Guest Experience Manager Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
9 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Agosto de 2015

O Hotel fica situado perto da praia, a cerca de 10 minutos a pé, e é muito frequentado por famílias espanholas. Há animação diária para pequenos e graúdos, sendo que a animação da noite dura até cerca das 00h00. Estando em Espanha, e se compararmos os horários com outros países europeus, as refeições são mais tarde: pequeno-almoço até às 11h00,... Mais 

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1 Obrigado, ArevSousa
carabelamedia, Guest Experience Manager do(a) Carabela Beach & Golf Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada ArevSousa, Muito obrigada pelo seu comentario sobre a sua estada na nossa magnifica praia. Estamos sempre atentos às criticas dos nossos hospedes, e qualquer uma delas é motivo para refletirmos e melhorar. É um enorme prazer e satisfação saber que o nosso principal objectivo foi alcançado: satisfazer e exceder as expectativas dos nossos hóspedes, mais ainda quando são oriundos... Mais 

2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Hotel relativamente bom, não é um 4 estrelas mas anda la perto. As refeições não são más, mas acho que deveriam variar mais. Os únicos senão do hotel é que tem uma piscina demasiada pequena para a dimensão do hotel, bem como que onde realiza a animação, fica demasiado perto dos quartos, o que leva que só se consiga dormir... Mais 

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1 Obrigado, Nuno B
carabelamedia, Guest Experience Manager do(a) Carabela Beach & Golf Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Nuno B, É com uma imensa satisfação que recebemos o seu comentario sobre a sua fantástica experiencia no Hotel Carabela Beach & Golf e principalmente saber que conseguimos ir ao encontró de as suas expectativas. Muito obrigado por nos recomendar, esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em suas próximas visitas à nossa bela praia. Um abraço desde Matalascañas,... Mais 

Distrito de Coimbra, Portugal
Colaborador nível
53 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Julho de 2015

gostámos muito da ANIMAÇÃO diária, do EMPENHO dos Monitores, da DIVERSIDADE e OFERTA das refeições, do COMBOIOZINHO directo para + regresso da praia - preço era razoável, acho que agora subiu ... :-( Mas na generalidade continuará recomendável

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2 Obrigado, GaitasGd
carabelamedia, Guest Experience Manager do(a) Carabela Beach & Golf Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá Gaitas Gd, Gostaríamos de agradecer por compartilhar suas impressões sobre sua última hospedagem em nosso hotel. Obrigado por indicar nosso hotel aos demais viajantes. Será um prazer enorme recebe-lo novamente quando retornar à Matalascañas. Saudaçoes cordiais, Guest Experience Manager Mais 

Melgaço, Viana do Castelo, Portugal
Colaborador nível
25 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Abril de 2015

hotel que parecia mais de tres estrelas do que de quatro,embora tivesse quartos grandes,limpos com grandes janelas sem ruidos e os da frente com vistas ao jardim e mar:refeicoes variadas em quantidade e de razoavel qualidade,empregados simpaticos e atenciosos,pouco espaço de jardim e a piscina sem limpar pois era epoca baixa..preço compativel com qualidade

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1 Obrigado, Maria R
carabelamedia, Guest Experience Manager do(a) Carabela Beach & Golf Hotel, respondeu a esta avaliação
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Estimada Maria R, ¡Muchas gracias por el tiempo dedicado en dejar tus comentarios tras tu estancia en nuestro hotel! Nos... Mais 

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
Sobre o estabelecimento
  • Acesso para cadeirante
  • De frente para o mar
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Lounge
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Banheira de hidromassagem
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
Internet
  • Internet gratuita
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
  • Wi-fi pública
Serviços
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Serviço de babá

Mais informações sobre Carabela Beach & Golf Hotel

Endereço: Sector Laguna Del Sopeton, 59-62 | Playa Matalascanas, 21760 Matalascañas, Espanha
Região: Espanha > Andalusia > Costa de la Luz > Matalascañas
Faixa de preço: R$149 - R$581 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Carabela Beach & Golf Hotel 4*
Número de quartos: 291
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com TripOnline SA, Expedia, Orbitz, ETB, Booking.com, Low Cost Holidays, HotelTravel.com, Agoda e Priceline, para que você possa fazer suas reservas no Carabela Beach & Golf Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Carabela Hotel Matalascanas
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