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Portobello Resort & Safari

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Portobello Resort & Safari
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762 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Avaliou 2 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

O hotel em si é ótimo! Funcionários super prestativos, recreação fantástica, Safari, etc...Mas parece que o hotel não é preparado para quando está cheio. Para começar foram 50 min na fila para fazer check in, isso pq já é feito um pré cadastro. O jantar é feito sob reserva, sendo que a hora que liguei não tinha mais nenhum mesa...

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1Obrigado, Alexandre N
Ricardo Luiz P, Gerente do(a) Portobello Resort & Safari, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Alexandre, Em nome do Portobello Resort & Safári agradeço a sua avaliação contendo comentários sobre os serviços e infraestrutura. Lamentamos pelas falhas mencionadas, infelizmente tivemos um problema em nosso sistema e as fichas de FRNH não foram migradas para sistema. Quanto a reserva de mesas, o intuito é que os hospedes não fiquem esperando a liberação das mesas....

Niterói, RJ
Avaliou 2 dias atrás NOVOvia dispositivo móvel

Fim de semana excelente, comida sensacional, recreação que encantou as crianças... espaço super bem organizado e conservado... Safari, apesar de caro, as crianças adoram... vale a pena pegar a bicicleta e fazer um passeio pelo condomínio...

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1Obrigado, MarianaPOliveira
Ricardo Luiz P, Gerente do(a) Portobello Resort & Safari, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Mariana, A Equipe Portobello agradece a sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que seu final final de semana foi dentro das suas expectativas. Nosso safári é realmente uma excelente atração, os preços aplicados devem-se ao alto investimento que temos feito nele, mas estou levando sua observação a Diretoria para analise. Esperamos revê-los em nosso Resort e...

Angra Dos Reis, RJ
Avaliou 1 semana atrás

O ponto forte são os passeios no próprio hotel, pelas variedades que são de um safari a um passeio de barco, passando por um passeiro a cavalo. A comida é boa (não mais), a recreação infantil é empenhada, mas a piscina é pequena para o porte do hotel.

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1Obrigado, Carlos S
Ricardo Luiz P, Gerente do(a) Portobello Resort & Safari, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Carlos, Nossos agradecimentos a sua avaliação dos serviços e infreaestrutura do Portobello Resort & Safári, para nós é muito importante recebermos seu feedback com suas impressões. Estamos com vários projetos e melhorias do Resort, tais como: Contratação de Novo Gerente de Alimentos & Bebidas, reformas no miniclub inclusive na piscina infantil, dentro outras que estarmos informando brevemente. Cordialmente,...

Avaliou 1 semana atrás

O hotel possui uma ótima estrutura para a família descansar e relaxar. O clubinho das crianças conta com ótimo espaço, com piscinas para diferentes idades e a animação é ótima, o que deixa os pais bem tranquilos. A piscina maravilhosa, bem perto da praia, além da vista, facilita as atividades de lazer. A comida é deliciosa e com uma grande...

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1Obrigado, Daniela M
Ricardo Luiz P, Gerente do(a) Portobello Resort & Safari, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Daniela, Em nome do Portobello Resort & Safári, nossos agradecimentos por sua avaliação e cometários sobre nossos serviços e infraestrutura. É sempre motivo de alegria para nós quando atingimos as expectativas dos nossos hóspedes. Será um prazer revê-los em nosso resort. Atenciosamente, Ricardo Luiz Peixoto Gerente Comercial &Mkt

Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Portobello é um bom hotel, mas pelo preço, acho que precisa de melhorias. Principalmente no banheiro do quarto, é tudo muito antigo... a torneira vaza sem parar.... a não ser que aperte com muita muita força... lá, ainda tem bidê... ninguém mais usa isso.... A vista é maravilhosa. Os quartos são bem arejados. Os controles remotos do ar e da...

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1Obrigado, LindaMenezes
Ricardo Luiz P, Gerente do(a) Portobello Resort & Safari, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Linda Menezes, Agradeço em nome do Portobello Resort & Safári a sua avaliação e comentários sobre nossos serviços e infraestrutura. Em relação aos seus comentários sobre os aptos, informo que já está prevista ainda neste ano, uma nova reforma, fazemos periodicamente manutenção, mas devido a alta ocupação alguns aptos apresentam alguns problemas, mas já estamos corrigindo-os nesta semana....

São Paulo
Avaliou 1 semana atrás

Excelente estrutura em praia praticamente particular, restaurante oferece boas opções de café, almoço e jantar, porém o serviço deixar um pouco a desejar. Estrutura boa também para crianças, com opções de atividades para várias idades.

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1Obrigado, Rodrigo Cotrim M
Ricardo Luiz P, Gerente do(a) Portobello Resort & Safari, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Rodrigo, Em nome do Portobello Resort & Safári agradeço sua avaliação e comentários sobre nossos serviços e infraestrutura. Estamos sempre atentos para que cada vez mais, possamos atingir as expectativas dos nossos hóspedes. Sua observação sobre o serviços de Alimentos & Bebidas será apresentado em nossa reunião semana e apontarmos as devidas melhorias. Esperamos revê-lo novamente aqui em...

Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

O hotel é muito agradável , as refeições são saborosas e não repetitivas , o clubinho infantil é o máximo a criançada não quer saber de outra coisa , a equipe de recreação infantil é fantástica. O ambiente é incrível, super descontraído e com várias atividades também para os adultos. O safári é muito interessante as crianças adoraram. Voltaria tranquilamente.

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1Obrigado, Norberto F
Ricardo Luiz P, Gerente do(a) Portobello Resort & Safari, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Norberto, Em nome do Portobello Resort & Safári agradeço a sua avaliação e comentários sobre os serviços e estrutura do nosso resort. Estamos felizes em saber que seus dias conosco junto a sua família foram cheios de alegrias e que atingimos as suas expectativas. Esperamos revê-los em um futuro próximo. Cordialmente, Ricardo Luiz Peixoto Gerente Comercial & Mkt

Avaliou 2 semanas atrás

Uma escapada de final de semana com a família para um resort perto do Rio. A infraestrutura do hotel é excelente, e permite você relaxar deixando seus filhos no clubinho ou curtir com eles em atividades para crianças maiores. O passeio pelo Safari é imperdível com as crianças, e o mais recomendado é ir pela manhã no primeiro horário quando...

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1Obrigado, MarioCanedo
Ricardo Luiz P, Gerente do(a) Portobello Resort & Safari, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Mario, Muito obrigado por sua avaliação e comentários! Ficamos muito felizes em saber que sua estada conosco tenha sido feliz e gostou dos nossos serviços e infra-estrutura. Esperamos poder revê-los em um futuro próximo. Cordialmente, Ricardo Luiz Peixoto Gerente Comercial & Mkt

São Paulo, SP
Avaliou 2 semanas atrás

Hotel ótimo! Ótimo espaço. Pé na areia com os quartos tendo a bela vista do mar. As alimentações são boas, tendo variedades. Apenas no café da manhã, deveria ter uma pessoa extra para ajudar na estação de tapioca, waffle e omelete. Funcionários atenciosos como Fábio (aeb) e a equipe de eventos é muito boa! Algumas portas de alguns quartos precisam...

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1Obrigado, Danieleangelo
Ricardo Luiz P, Gerente do(a) Portobello Resort & Safari, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. Daniele, Agradeço seus comentários e a avaliação dos nossos serviços. Ficamos muito contentes em saber que sua estada conosco foi satisfatória. Quantos as suas recomendações, informo que foram levadas ao Diretor Geral para analise e acompanhamento nas melhorias necessarias. Atenciosamente, Ricardo Luiz Peixoto Gerente Comercial & Mkt

Belém, PA
Avaliou 2 semanas atrás

Um paraíso próximo em Angra dos Reis! Escolhi o Portobello para passar a data do aniversário da minha filha, num passeio que fosse realmente memorável! E de fato, foi. Desde a chegada, com o atendimento da recepcionista, até o momento do check out, fomos muito bem atendidos por toda a equipe de colaboradores do hotel. Comida deliciosa, piscina linda e...

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1Obrigado, Daniel D
Ricardo Luiz P, Gerente do(a) Portobello Resort & Safari, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Daniel, É com muita alegria e satisfação que recebemos sua avaliação dos serviços e estrutura. Saber que conseguimos atingir as expectativas dos nossos hóspedes, nos faz cada vez mais nos empenhar. Nosso muito obrigado e esperamos revê-los em um futuro proximo. Atenciosamente, Ricardo Luiz Peixoto Gerente Comercial & Mkt

1.065 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Destaques
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • De frente para o mar
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de quarto
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Sobre o estabelecimento
  • De frente para o mar
  • Acesso para cadeirante
O que fazer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia / Sala de ginástica / Fitness Center
  • Bar/Lounge
  • Spa
  • Quadra de tênis
Tipos de quarto
  • Suítes
  • Quartos para não fumantes
  • Quartos para família
  • Quartos com acessibilidade
No quarto
  • Ar condicionado
  • Geladeira no quarto
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuita
  • Wi-fi pública
  • Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Serviços
  • Estacionamento grátis
  • Business Center com acesso à Internet
  • Recreação (atividades para a família)
  • Serviço de traslado
  • Café da manhã incluído
  • Salas de reunião
  • Serviço de lavanderia
  • Concierge
  • Funcionários multilíngues
  • Instalações para conferências
  • Serviço de babá
  • Serviço de quarto
  • Café da manhã disponível
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
Situado em Mangaratiba, litoral sul do Rio de Janeiro, entre as montanhas da Serra do Mar, na Baía da Ilha Grande, em uma área de 2.500 hectares (25 milhões m2). Distâncias: Rio de Janeiro: 100km / São Paulo: 382km / Angra dos Reis: 60km / Paraty: 142km. O Portobello Resort & Safári está inserido dentro de uma fazenda com pastos, rios, Mata Atlântica preservada e um parque animal com mais de 500 animais entre aves e mamiferos da fauna brasileira e de outros países. Com todos os apartamentos de frente para o mar, com uma praia de 1km de extensão, areias brancas cobertas por coqueiros e mar calmo, o Resort preza o convívio com a natureza, o que se reflete, inclusive, no tipo de construção e na decoração privilegiando os materiais naturais, artesanatos locais e a descontração de uma grande “casa de praia”. Extensas áreas planas e abertas facilitam o contato entre os hóspedes e oferecem diversas oportunidades para a realização de diferentes tipos de eventos como festas de confraternização, casamentos, comemorações, leilões de animais e eventos esportivos. Possui toda a estrutura de lazer e convenções. Perfeito para famílias, casais em lua de mel, grupos de lazer e para quem gosta de esportes e contato com a natureza. Um verdadeiro paraíso para as crianças! ... mais   menos 

Mais informações sobre Portobello Resort & Safari

Endereço: Rodovia Rio Santos Km 434, Mangaratiba, Estado do Rio de Janeiro 23860-000, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Mangaratiba
Faixa de preço: R$961 - R$2.043 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Portobello Resort & Safari 5*
Número de quartos: 167
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Portobello Resort And Safari
Portobello Resort & Safari Hotel Mangaratiba
Portobello Resort & Safari Mangaratiba, Estado Do Rio De Janeiro
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14 perguntas
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Itatiba, SP
Há 3 meses
Há 3 meses

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Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

Veja os quartos que os viajantes preferem

“Sugiro que vejam a distância dos quartos da recepção, o que pode ser obstáculo dependendo da idade do hóspede. Também não têm escadas.”
 de 5 círculos carlossB5070ZS, 21 de mar de 2017 | Ler avaliação
“As suítes do primeiro andar, são um pouquinho mais caras, mas a varanda e o jardim com espreguiçadeiras saem direto na areia da praia.”
 de 5 círculos danielam321, 18 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Quartos tem vista para o mar, e os do térreo tem a varanda na praia. Verificar distância do quarto com área principal.”
 de 5 círculos MarioCanedo, 13 de mar de 2017 | Ler avaliação
“a acessibilidade dos quartos standard é ruim. Prefira os beach rooms, localizados no andar térreo, com acesso direto à praia.”
 de 5 círculos V5713XUdanield, 9 de mar de 2017 | Ler avaliação
“Quartos melhores são os mais próximos ao lobby, pois tudo é longe. De preferência no primeiro piso em frente à praia.”
  • Vista do Quarto 1
  • Quarto 1 - foto tirada da varanda para dentro
 de 5 círculos eParrini, 3 de mar de 2017 | Ler avaliação
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