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Grand Lapa Macau

Nº 28 de 91 hotéis em Macau
Certificado de Excelência
Site do hotel
No.956-1110 Avenida da Amizade, Macau, China
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Grand Lapa Macau
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474 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 177
  • 207
  • 63
  • 19
  • 8
Ver avaliações de
100
119
52
69
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (2)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Indonésio primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Tailandês primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
16 avaliações
7 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Agosto de 2015 via dispositivo móvel

Não é um hotel de excelência. Problemas de segurança de acesso aos quartos. Comida razoável . Quartos a precisar de obras rapidamente, com uma decoração ultrapassada e com um cheiro a humidade muito acentuado. Localizado numa zona tranquila.

Útil?
Obrigado, Sandra197144
GrandLapaMacau, Public Relations Manager do(a) Grand Lapa Macau, respondeu a esta avaliação

Prezada cliente Sandra, Em primeiro lugar desejava agradecer a sua escolha pelo Grand Lapa. Lamentamos que o nosso hotel não tenha alcançado as suas espectativas, pois a satisfação total dos nossos clientes é sempre o nosso objectivo. Agradecemos os comentários pois saber a opinião dos nossos clientes é a melhor forma de continuarmos a melhorar, para que numa próxima visita... Mais 

lisbon
Colaborador nível
24 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Abril de 2015

o HOTEL FOI FEITO COM ALGUMA MATRIZ DE COLONIA PORTUGUESA NO SEU MELHOR.; OS JARDINS E A ZONA DA PISCINA FAZEM-NOS ESQUECER QUE A CIDADE LÃ FORA FERVILHA EM EXCESSO.. Está bem localizado, suits boas, casas de banho totalmente remodeladas. restaurantes com comida muito variada excepto fruta tresca Tanto as mesas do restaurante principal como os quartos ,s-ao melhores os... Mais 

Útil?
Obrigado, nandinhaLisbon
GrandLapaMacau, Public Relations Manager do(a) Grand Lapa Macau, respondeu a esta avaliação

Cara nandinhalisbon, Agradecemos a sua recente estadia no Grand Lapa e os seus amáveis comentários sobre a sua experiência. Aguardamos a oportunidade de a acolher novamente na sua próxima visita a Macau. Cordialmente, Grand Lapa Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Julho de 2014 via dispositivo móvel

Já teve dias memoráveis mas continua firme na sua grandeza e no seu estatuto de Hotel onde nos sentimos em casa que granjeou ao longo dos anos. Estou a escrever no quarto 1118 onde me instalei há cerca de 15 dias e confesso que vou ter pena de o deixar pois me sinto perfeitamente em casa. O cuidado extremo que... Mais 

Útil?
Obrigado, Fernando R
GrandLapaMacau, Public Relations Manager do(a) Grand Lapa Macau, respondeu a esta avaliação

Caro Fernando, É com grande satisfação que recebemos o seu comentário aqui no TripAdvisor. Toda a nossa equipa é, de facto, como se se tratasse de uma grande família, e é sempre gratificate a todos nós saber que os nossos esforços contribuem para que os hóspedes se sintam em casa. Lutamos todos os dias para manter o espírito de um... Mais 

Santana de Parnaíba, SP
Colaborador nível
46 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Abril de 2014

Hotel que já foi o mais luxuoso, porém mantém-se bem posicionado pelo bom preço. Localização boa, refeições bem servidas e bom atendimento (com exceção da Recepção em determinados horários, especialmente pela pressão que alguns hóspedes chineses fazem sem obediência às filas). O Spa é muito bom, com opções de massagens diversas e com bom custo, principalmente pelo atendimento dedicado e... Mais 

Útil?
Obrigado, DomingosTedim
GrandLapaMacau, Public Relations Manager do(a) Grand Lapa Macau, respondeu a esta avaliação

Caro DomingosTedim, Obrigado por ter optado pelo nosso hotel durante a sua estadia em Macau e pelo seu comentário. Estamos continuamente a melhorar a experiência dos nossos hóspedes e agrada-nos saber que ficou satisfeito tanto com as nossas instalações bem como com os serviços prestados. Esperamos vê-lo em breve numa próxima visita. - Grand Lapa Macau Mais 

747 fotos deste hotel

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