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Iberostar Grand Hotel Paraiso

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
EcoLíderesNível ouro
Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
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4.600 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 3.794
  • 557
  • 167
  • 54
  • 28
Ver avaliações de
501
3.324
87
69
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
12 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Simplesmente melhor hotel que conheci. Atendimento primoroso, comida excelente, variedade de bebidas impressionante. Silencioso, confortavel, agradeço a Adriane, Ricardo pool, Alberto, Humberto e Jon do bar da piscina. Atendimento perfeito. Espero voltar muitas vezes. Obrigado a todos.

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2 Obrigado, Daniel B
São Paulo, SP
Colaborador nível
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Sabem aqueles lugares que vc vai p ter certeza que são perfeitos? Pois é IBEROSTAR GRAND PARAÍSO é esse lugar;TUDO na maior excelência da perfeição, até os dias de chuva!Mais que recomendo.Quartos confortáveis,comida e bebida(all inclusive) ótima qualidade,shows maravilhosos(ecléticos),funcionários mega atenciosos,GERENTE ADRIANE a mais querida!! Super recomendo

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Obrigado, Silvia0918
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Querida cliente, Ficamos extremamente felizes em saber que sua estada conosco foi perfeita e que já pensa em visitar-nos outra vez! Trabalhamos diariamente para satisfazer nossos clientes e seu reconhecimento nos motiva a seguir neste caminho! Muito obrigada pela visita e esperamos que regressem em um futuro próximo! Por favor não hesite em entrar em contato conosco para o que... Mais 

Londrina, PR
Colaborador nível
8 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás via dispositivo móvel

Lugar perfeito, atendimento muito bom, as bebidas e comidas no all inclusive não deixam a desejar( lagosta, camarão, etc) , às bebidas vão desde whisky 12 anos , a todos tipos de drinks) o serviço de quarto muito bom, o hotel é muito bem cuidado em todos aspectos.

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Obrigado, MarcosAlexandre84
Salvador, Brazil
Colaborador nível
5 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Janeiro de 2016

A viagem não poderia ter sido melhor! O hotel é lindo, luxuoso e aconchegante. Os funcionários extremamente qualificados e solícitos. Não havia cadeira de praia disponível e os funcionários (Malli, das toalhas) não descansaram até conseguirem uma para mim. O buffet é muito bom, grande variedade de comidas e bebidas de alta qualidade. Fui em dois restaurantes temáticos (gourmet e... Mais 

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Obrigado, DPVEIGA
Cascavel, PR
Colaborador nível
65 avaliações
29 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Janeiro de 2016

O hotel é realmente muito bom, mas ainda considero o Grand de Punta Cana melhor, pois é menor que este e, por essa razão, consegue oferecer melhor serviço. Além de gostar mais daquele quarto (limpeza e estrutura). As áreas comuns são ótimas!! Tem várias piscinas, umas mais calmas que outras. A comida é muito boa, com opções requintadas inclusive no... Mais 

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Obrigado, Dondoquinha
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Dezembro de 2015

Foi a melhor experiência em Resort all inclusive que já tive. Com um atendimento impecável e muito atencioso, que só é superado pela qualidade das refeições. O hotel é extremamente luxuoso e as dependências do SPA são excepcionais. Recomendo !!!

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Obrigado, Raphael A
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Querido cliente, Obrigada pelo tempo empregado em publicar seus comentários a respeito do IBEROSTAR Grand Hotel Paraíso, ficamos extremamente felizes em tomar conhecimento de seu contentamento com o atendimento e qualidade de nossa comida! Nossos colaboradores trabalham com muito afinco para garantir que sua viagem seja excepcional e o fato de que recomenda o hotel aos demais viajantes do Trip... Mais 

Manaus, AM
Colaborador nível
17 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é muito bom para quem quer tranquilidade e luxo. As refeições oferecidas são excelentes, no que posso afirmar ter sido o melhor café da manhã que já vi ser servido! Além disso, há restaurantes maravilhosos no seu complexo. Uma grande vantagem para quem se hospeda neste hotel é a possibilidade de poder circular pelos outros hotéis do complexo... Mais 

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2 Obrigado, Leonardo F
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Querido cliente, Muito obrigada por escolher o IBEROSTAR Grand Hotel Paraíso como seu destino de férias e reunião familiar! Nos alegra e motiva receber comentários tão positivos sobre nossa gastronomia e serviços! Todos os nossos colaboradores se dedicam ao máximo para garantir que sua visita seja exatamente como descreve em seu comentário! Esperamos receber sua família muitas outras vezes em... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Novembro de 2015 via dispositivo móvel

Só tenho coisa boas pra dizer desse Paraíso ,serviços ótimo em todo complexodo Hotel, uma Arquitetura lindíssima. Tivemos uma boa assistência da Subgerente Adriane que fez ficar a nossa estada ainda melhor . Recomendo é um lugar para um descanso maravilhoso.

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1 Obrigado, Zeneuda F
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Querido hóspede, Agradecemos-lhes pela oportunidade que nos deram escolhendo o IBEROSTAR Grand Hotel Paraiso e por ter dedicado alguns minutos do seu tempo para compartilhar conosco e com a comunidade online sua experiencia no nosso hotel. Agrada-nos sua sensação de ter passado umas ideais férias. Enche-nos de orgulho e de satisfação saber que recomendarão nosso hotel. Confiamos poder oferecer-lhe, quando... Mais 

Manaus, AM
Colaborador nível
42 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Novembro de 2015

Resort all inclusive mais maravilhoso que já conheci. Não foi atua que em 2013 foi eleito o melhor do mundo. As suítes de frente para o mar nas quais nós ficamos tem até mordomos que vão fazer o nosso check-in no apto com direito a Shanghai para brindar. Os restaurantes e as demais atrações do hotel são extremamente luxuosas. O... Mais 

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2 Obrigado, Zenaide S
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Querida cliente, Antes de qualquer coisa gostaria de agradecer-lhe por escolher o IBEROSTAR Grand Hotel Paraíso para celebrar o seu aniversário junto com toda a família! Ficamos honrados com sua fidelidade aos nossos hotéis no Brasil e no mundo e esperamos que esta tradição continue por muitos anos! Obrigada pelos elogios ao serviço do hotel e a nossas instalações, trabalhamos... Mais 

Manaus, AM
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Novembro de 2015

O lugar é um paraíso da natureza. E o hotel é um palácio. O check-in foi feito no quarto pelo mordomo e seu assistente, que depois de algumas explicações abriu um espumante para brindarmos. O quarto é maravilhoso com uma cama enorme e deliciosa. O banheiro com banheira jacuzzi é só luxo. O café tem tantas opções que é impossível... Mais 

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1 Obrigado, flatrip2015
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondeu a esta avaliação

Querida cliente, Gostaríamos de agradecer por escolher o IBEROSTAR Grand Hotel Paraíso como seu destino de férias e pelo tempo empenhado em compartilhar sua agradável história de viagem com os demais leitores do Trip Advisor!!!! Nossa equipe de mordomos trabalha com muito carinho para satisfazer os desejos de cada hóspede de maneira personalizada e cordial! Ficamos felizes em saber que... Mais 

6.991 fotos deste hotel

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