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Iberostar Paraiso Maya

Certificado de Excelência
EcoLíderesNível ouro
Pto Juarez km 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
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3.800 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 2.090
  • 1.080
  • 385
  • 146
  • 99
Ver avaliações de
2.105
856
37
29
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Guarulhos, SP
Colaborador nível
20 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Eu e minha família amamos esse Resort. Lá se localiza um complexo de Resorts Iberostar é uma cidade de tão grande . Simplesmente o máximo. Lugar lindo, comida excelente, funcionários prestativos e educados. Atrações para todas as idades e gostos. Quartos enorme com hidromassagem. E uma praia linda... Voltaremos para lá com certeza.

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Obrigado, Silvana A
Guarulhos, SP
Colaborador nível
25 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é sem dúvida um grande espetáculo, ou seja, um paraíso mesmo. Tudo nele é perfeito: a comida é excelente, tanto no café da manhã, quanto no almoço e jantar; os drinks são muito caprichados, ou seja, bem feitos; o café com menta que então é coisa de outro mundo. Quando você chega pra fazer o check-in já tem... Mais 

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Obrigado, Reinaldo S
Manaus, AM
Colaborador nível
17 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Dezembro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel tem uma proposta familiar, com atividades variadas para todas as idades. Não há quartos com vista para o mar, mas o hotel possui a sua própria praia, onde tocam bandas e há bares e restaurante. Aliás, há inúmeros restaurante no hotel, todos com boa comidas é bom atendimento. O ambiente não é tão luxuoso quando o Gran, mas... Mais 

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Obrigado, Leonardo F
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Em nome de todos os funcionários, nós te agradecemos por sua estadia no Iberostar Paraiso Maya. Gostaríamos de agradecer-lhe por tomar alguns minutos do seu tempo e compartilhar seus comentários sobre a sua experiência no nosso hotel; isso nos incentiva a continuar melhorando. Nós estamos contentes de que tenha gostado dos nossos restaurantes e bares; bem como os... Mais 

Colaborador nível
40 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Novembro de 2015

Excelente resort com todas as comodidades, excelente equipa de animação, praia e piscina ótimas; restaurante Bufet e os la carte com excelentes opções gastronómicas e de elevada qualidade. Todo o pessoal é muito prestável.

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Obrigado, Alma V
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, Primeiro de tudo, deixe-nos lhe agradecer por compartilhar conosco e com a comunidade TripAdvisor sua experiência no IBEROSTAR Paraiso Maya. Estamos muito orgulhosos de saber que desfrutastes de uma grande férias em nosso resort e teve a oportunidade de aproveitar das actividades da nossa equipe de entretenimento e que todas as nossas instalações ficaram acima das suas expectativas.... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
13 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Setembro de 2015

Nesta região estão localizados um complexo de Resorts Iberostar. O Paraiso Maya é o segundo maior e mais bonito deles. Tem muitas atrações dentro do Resort, além de Bares, Boates, Restaurantes e muito mais. Pra quem quer aproveitar o Resort é uma excelente opção. Além disso, ele fica a 20 min de Playa Del Carmen, que é lindíssima.

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Obrigado, Aninha26
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Querido hóspede, Queremos agradecer em nome da equipe de Iberostar Paraiso Maya por fazer a escolha de desfrutar de suas férias na Riviera Maya. Estamos muito felizes em saber que nossas instalações e quartos foram a seu gosto. Obrigado por nos visitar. Nós esperamos atendê-lo no futuro próximo e fornecer um serviço maravilhoso para você e sua família. Atenciosamente, Gerente... Mais 

Matosinhos, Porto, Portugal
Colaborador nível
25 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Setembro de 2015

Este hotel preocupa-se com o bem estar dos hóspedes e tem óptimas instalações tanto para famílias com filhos como para pessoas adultas. A animação é variada e equilibrada tanto dirigida para as crianças como para adultos. O atendimento é excelente e a praia estava limpa pois todos os dias retiravam as algas, embora já não houvesse demasiadas algas.

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Obrigado, Berta D
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Querido hospede , Primeiro de tudo, queremos agradecer por ter escolhido IBEROSTAR Paraiso Maya para desfrutar as suas férias na Riviera Maya. É um grande prazer saber que você tenha desfrutado sua estadia. Estamos muito felizes em saber que nossas instalações e quartos foram a seu gosto. É um prazer receber comentários como o seu, onde nos dizem que foi... Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

É um complexo com vários hotéis, muito grande. Inúmeras piscinas, algumas com parques aquáticos para as crianças. Vários restaurantes (alguns precisam fazer reserva) com estilos de comidas diferentes. Bar da piscina muito bom, comida e bebida o dia inteiro, com muita fartura. O hotel fica entre Cancun e Playa Del Carmen (mais ou menos 20/30minutos para cada local). Para quem... Mais 

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Obrigado, Caroline C
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Querido hóspede, Queremos agradecer em nome da equipe de Iberostar Paraiso Maya por fazer a escolha de desfrutar de suas férias na Riviera Maya. Estamos muito felizes em saber que nossas instalações e quartos foram a seu gosto. Obrigado por nos visitar. Nós esperamos atendê-lo no futuro próximo e fornecer um serviço maravilhoso para você e sua família. Atenciosamente, Gerente... Mais 

ovar
Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Agosto de 2015

Esta foi a minha 10ª vez nas caraíbas, 2 em cuba,4 na Republica Dominicana e 4 no Mexico,três vezes no grand bahia principe e este ano no Iberostar paraiso maya. Adorei o hotel mas como todos eles têm os seus defeitos, os restaurantes temáticos não são nada de espectacular porque são onde servem os almoços e alguns jantares-buffet ao mesmo... Mais 

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4 Obrigado, OvarGomes
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Excelente atendimento, óptimas condições de alojamento. Um paraíso mesmo.. A praia linda, águas calmas e quentes! Superou as expectativas e como tinha pouca gente, foi o local ideal para a nossa lua de mel. Aconselho vivamente a escolha deste resort em riviera maya

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1 Obrigado, Joana M
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Querido Hospede, Obrigado por compartilhar seus comentários no TripAdvisor sobre a sua recente férias na Riviera Maya e por ter escolhido como destino para comemorar sua lua de me o nosso Hotell. Estamos satisfeitos em saber que gostaram das nossas instalações e, claro, da nossa bela praia do Caribe. Mais uma vez, obrigado por seus comentários; Nós esperamos atendê-lo no... Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Maio de 2015

Bom dia, É dificil escrever ou fazer uma avaliação, onde se possa resumir a experiência por inteiro neste resort. Vou tentar ser breve e de fácil leitura. O hotel é o mais luxuoso deste complexo, decoração soberba, além do Grand Paraiso, é o único que tem o lobby e as restantes áreas com climatização de ar. Com temperaturas de 31... Mais 

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2 Obrigado, adriana dorina p
Quality manager I, Gerente de Qualidade do(a) Iberostar Paraiso Maya, respondeu a esta avaliação

Querido hospede , Primeiro de tudo, queremos agradecer por ter escolhido IBEROSTAR Paraiso Maya para desfrutar as suas férias na Riviera Maya. É um grande prazer saber que você tenha desfrutado sua estadia conosco e que queiram voltar. Agradecemos muito o seu tempo, que você levou para detalhar escrito a suas férias com a gente ; Nós estamos contentes de... Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito bom(15)
  • Piscina de ondas(15)
  • Rio lento(12)
  • Ótimos momentos(12)
  • Churrascaria(9)
  • Sorvete(8)
  • Shopping(7)
  • Primeiro dia(6)
  • Bar do saguão(5)
  • Região linda(4)

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