O Tripadvisor oferece o prêmio Travellers’ Choice a acomodações, atrações e restaurantes que sempre recebem ótimas avaliações e estão entre 10% dos melhores estabelecimentos no Tripadvisor.
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As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
A localização, a estrutura e a limpeza do hotel são muito boas! O hotel é lindíssimo e cheio de arte. Os restaurantes são maravilhosos e a comida muito deliciosa. Fomos logo bem recebidos pelo funcionário Rachid. O funcionário Mayur acompanhou-nos também todos os dias para saber se estava tudo a correr bem. Tivemos uma experiência incrível com a Soraya que pôs o meu namorado a dançar finalmente e nos tratou todos os dias com muito carinho e atenção. O Rafael e Alvarez fizeram sempre com que as nossas tardes fossem agradáveis, com boas energias e claro sempre com boas bebidas! O Marcos foi incansável todos os dias com a sua simpatia, sugestões e boa disposição que fazia com que a nossa noite terminasse sempre de uma maneira incrível. Quero acrescentar também que todos os funcionários dos restaurantes foram muito simpáticos especialmente o Francisco e a Mafalda e ajudaram também com a surpresa de aniversário que tinha preparada. Este hotel é lindíssimo mas os funcionários fizeram com que nos sentíssemos em casa e tornaram esta experiência inesquecível. Queremos voltar aqui!
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Data da estadia: julho de 2024Tipo de viagem: Viajou em casal
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Guest Experience Team, Other do estabelecimento Paradisus By Meliá Salinas Lanzarote - Adults Only
Respondida em 30 de jul. de 2024
Prezado hóspede, Obrigado por nos fornecer seus comentários sobre sua recente estadia. Estamos muito satisfeitos em saber que nossa equipe simpática e prestativa causou uma impressão positiva em você. Se decidir repetir as suas férias em Lanzarote, ficaremos honrados em vê-lo novamente hospedado connosco. Atenciosamente, Chloé Binham Guest Experience Manager
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Pros: 1- muitos locais e oferta alimentar / bebida 2- junto à praia 3- limpeza e conforto 4- simpatia do staff 5- the reserve tem uma área mais privada
Cons: 1- com pouco ambiente / falta de animação (demasiado relaxado, não tem música ou atividades típicas de resort) 2- tempos de espera para ser servido 3- piscina não aquecida (com o vento regular é desconfortável) 4- falta de bar na praia 5- the reserve é ainda mais relaxado e nem música tem.
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Data da estadia: junho de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Guest Experience Team, Other do estabelecimento Paradisus By Meliá Salinas Lanzarote - Adults Only
Respondida em 18 de jun. de 2024
Caro Eduardo S Muito obrigado por partilhar os seus comentários sobre a sua recente estadia connosco. Apreciámos os aspectos positivos que salientou e as áreas em que podemos melhorar. Ficamos satisfeitos por saber que gostou da nossa grande variedade de opções de refeições e bebidas. Estamos muito satisfeitos por ter apreciado a nossa localização privilegiada junto à praia e por os nossos padrões de limpeza e conforto terem correspondido às suas expectativas. Ficamos satisfeitos por saber que apreciou a exclusividade e privacidade da área The Reserve. Agradecemos as suas amáveis palavras sobre o nosso pessoal. Esforçamo-nos por prestar um serviço simpático e atencioso. Lamentamos saber que sentiu falta de entretenimento. Tomamos em consideração os seus comentários e trabalharemos para melhorar o ambiente e oferecer mais actividades típicas da estância. Agradecemos a sua paciência e lamentamos qualquer inconveniente causado pelos tempos de espera. Iremos rever os nossos processos para agilizar o serviço. Compreendemos o seu ponto de vista sobre o ambiente no The Reserve. Iremos trabalhar para encontrar um equilíbrio entre descontração e entretenimento. Agradecemos sinceramente o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de o receber novamente num futuro próximo, proporcionando-lhe uma experiência ainda melhor. Com os melhores cumprimentos, Chloé Binham Guest Experience Manager
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Fiquei encantado com a hospitalidade e o profissionalismo da equipe de recepção, especialmente da concierge Chandni, que me auxiliou em tudo o que precisei durante a minha estadia.
A gastronomia do hotel é um dos seus pontos fortes. Os restaurantes Malva, La Graciosa e Shack oferecem pratos deliciosos e variados, tanto no almoço quanto no jantar. As bebidas do Ginger e do Beach Bar são refrescantes e saborosas, mas poderiam ter mais opções de drinks.
A equipe de animação é outro destaque do hotel. Ramon e Armando são incríveis, sempre convidando os hóspedes a participarem das atividades e demonstrando muito conhecimento em Yoga, SUP Pilates, Movimentos Animais. Além disso, todas as noites tem música ao vivo com ótimas bandas!!
Uma sugestão para o hotel é criar um lounge exclusivo para os membros do Club Melia, pois em alguns Paradisus e Gran Melia isso existe e faz uma grande diferença. Por exemplo, no Paradisus Cancun os membros do Club Melia podem usar a área The Reserve.
O café da manhã é muito bom, mas poderia abrir mais cedo, pois algumas excursões na ilha de Lanzarote saem antes das 8:00 e é uma pena ter que sair sem tomar café da manhã.
Outro ponto a melhorar é a rede Wi-Fi no meu apartamento (343), que não funciona no quarto, somente próximo à porta da entrada.
Em resumo, a minha estadia de 9 dias foi maravilhosa. A equipe de recepção, animação (Ramon e Armando), restaurante e concierge (Chandni) foram excelentes e muito prestativos!! Recomendo este hotel para quem quer desfrutar de um lugar paradisíaco com muito conforto e diversão!!
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Data da estadia: fevereiro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Guest Experience Team, Other do estabelecimento Paradisus By Meliá Salinas Lanzarote - Adults Only
Respondida em 6 de fev. de 2024
Caro 584raphaell, Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua estadia no nosso hotel foi agradável e que apreciou a hospitalidade e o profissionalismo da nossa equipa de receção. É gratificante saber que apreciou a variedade e qualidade dos nossos restaurantes. Obrigado também por destacar o excelente trabalho da nossa equipa de animação, sempre empenhada em proporcionar momentos memoráveis aos nossos hóspedes. As suas sugestões e comentários sobre a criação de um lounge exclusivo para os membros do Club Meliá, bem como os horários dos pequenos-almoços e as melhorias na rede são muito importantes para nós e serão tidos em conta para melhorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo de volta em breve e esperamos oferecer-lhe uma estadia inesquecível. Com os melhores cumprimentos, Guest Experience Department.
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Resort all inclusive muito bom, equipe atencioso e gentil, check in rápido. Falta um lounge excluso para membros do Club Melia. A concierge Chandni foi muito prestativa e simpática.
Comida boa, mas tem poucos restaurantes. No horário do almoço poderia ter mais opções de restaurante. Já o bar poderia ter mais variedade de drinks. O melhor bar é o Beach Bar. O café da manhã somente abre às 8:00 e tivemos que tomar café no Ginger. Um garçom não gostou que estivéssemos tomando café no Ginger, mas tínhamos uma excursão antes às 8:00.
O entretenimento é ótimo graças ao Ramon e sua equipe. Possui atividades como SUP Pilates, Pilates, Yoga, Meditação, Movimento Animal.
O quarto é grande, confortável e limpo. Mas o wifi não pega muito bem.
No geral, a hospedagem foi ótima!!!
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Data da estadia: fevereiro de 2024
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Guest Experience Team, Other do estabelecimento Paradisus By Meliá Salinas Lanzarote - Adults Only
Respondida em 6 de fev. de 2024
Caro Passenger25749212334, Agradecemos sinceramente por ter partilhado a sua experiência connosco. Ficamos contentes por saber que teve uma estadia agradável no nosso hotel e que a nossa equipa foi atenciosa e simpática durante todo o tempo que esteve connosco. Valorizamos muito os comentários dos nossos hóspedes e gostaríamos de lhe agradecer por destacar a simpatia, bem como o entretenimento proporcionado pela nossa equipa de animação. Os seus comentários sobre a variedade de restaurantes, opções de bebidas e horários de funcionamento são muito importantes para nós e tê-los-emos em conta para melhorar os nossos serviços no futuro. Lamentamos qualquer inconveniente causado pelo wifi, e gostaríamos de assegurar que estamos a trabalhar para resolver este problema. Esperamos recebê-lo de volta em breve e esperamos oferecer-lhe uma estadia inesquecível. Com os melhores cumprimentos, Guest Experience Department.
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A equipe de recepção foi muito atenciosa e boa. A concierge Chandni foi muito prestativa e nos ajudou muito em nossa estadia.
A comida do Malva, La Graciosa e Shack são muito bons tanto no almoço quanto no jantar. As bebidas do Ginger e Beach Bar são ótimas, porém faltam mais opções de drinks.
A equipe de animação, em especial ao Ramon e Armando, foram excelentes!! Sempre convidando os hóspedes a participarem das atividades e possuem muito conhecimento em Yoga, SUP Pilates, Movimentos Animais. E sempre de noite tem música ao vivo com ótimas bandas!!
Para quem é o do Club Melia, falta um lounge exclusivo, porque em alguns Paradisus e Gran Melia possuem. E isso faz uma diferença enorme. Inclusive no Paradisus Cancun eles deixam os membros do Club Melia utilizarem área The Reserve.
O café da manhã é muito bom, porém somente abre às 8:00. E algumas excursões na ilha de Lanzarote saem mais cedo e é ruim ter que sair sem tomar café da manhã.
A rede Wi-Fi no meu apartamento (343) não funciona no quarto, somente próximo a porta da entrada.
Por fim, a estadia de 9 dias foi maravilhosa. A equipe de recepção, animação (Ramon e Armando), restaurante e concierge (Chandni) foram excelentes e muito prestativos!!
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Data da estadia: fevereiro de 2024Tipo de viagem: Viajou com a família
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Resposta de Guest Experience Team, Other do estabelecimento Paradisus By Meliá Salinas Lanzarote - Adults Only
Respondida em 6 de fev. de 2024
Caro alexandrehliu, Agradecemos sinceramente o tempo que dedicou a partilhar connosco a sua experiência após a sua estadia no nosso resort. É muito gratificante saber que apreciou a atenção e o serviço prestado pela nossa equipa de receção, que se esforçou ao máximo para tornar a sua estadia memorável. Ficamos satisfeitos por saber que apreciou as refeições nos nossos restaurantes. Os seus comentários sobre a variedade de bebidas serão tidos em conta para futuras melhorias. Transmitiremos os seus elogios à nossa equipa de animação, que contribuiu para tornar a sua estadia mais divertida e dinâmica com as suas actividades e conhecimentos. Lamentamos o inconveniente relacionado com a falta de um lounge exclusivo para os membros do Club Meliá e a disponibilidade de pequeno-almoço antecipado para excursões. Pedimos sinceras desculpas pelos problemas com a rede Wi-Fi no seu quarto. Iremos investigar e resolver este problema para garantir uma ligação estável e funcional em todos os quartos. Agradecemos mais uma vez o seu feedback e esperamos ter o prazer de o receber novamente em breve para mais uma estadia maravilhosa connosco. Com os melhores cumprimentos, Guest Experience Department.
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Dear Hanna R,
The breakfast in the main restaurabt (Malva Buffet) is from 8:00 to 10:30h
I hope I have been able to help you.
Kind regards,
Carlota Martín de las Mulas
Guest Service Line Agent
Há outras opções que você pode escolher nesta área: Costa Teguise.
FAIXA DE PREÇO
R$ 2.253 - R$ 2.986 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
TAMBÉM CONHECIDO COMO
gran melia salinas hotel costa teguise, gran melia costa teguise, gran melia hotel salinas
NOME ANTERIOR:
Paradisus Salinas Lanzarote - Adults recommended
LOCALIZAÇÃO
EspanhaIlhas CanáriasLanzaroteCosta Teguise
NÚMERO DE QUARTOS
282
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