A nossa estada foi fantástica. Gostámos muito de todo o hotel e de toda a envolvente. Funcionários incríveis, instalações bonitas e amplas, ginásio brutal, piscina, banho turco, sauna, tudo excelente! Pequeno almoço variado e com sabor. Tudo foi excelente. Foi tão bom que decidimos prolongar as 3 noites iniciais e ficar mais 1. Sentimo-nos em casa e nunca nos tínhamos sentido tão bem noutro sítio como na Aldeia dos Capuchos. Muito obrigado a todos os funcionários e obrigado por todos os sorrisos com que fomos recebidos. Vamos voltar, esperemos que brevemente!!
A minha estadia considero pessima.... Pois como ja referi anteriormente, lamento mas tenho que dizer que houve demasiado falhas algumas ate aceitaveis outras nem tanto, desde os quartos estarem em condições pouco favoraveis, desde o ar condicionado não estar a funcionar mesmo depois de reclamarmos 3 vezes, nada fizeram apenas disseram k estava avariado, pasaando assim noites com frio totalmente desagradável, em relação a limpeza do quarto foi uma limpeza muito fora do normal, pois quando se mantiveram lá as toalhas sujas, e o cobertor completamente desorganizado em cima da cama,uma das situações mais desagradável ao qual foi logo reclamado no local, foi o facto de escolhermos o hotel pelo jacuzzi, e quando chegamos não havia jecuzzi... não tivemos um aviso prévio via email nem no check in... Bufe muito fraco....quando se agrava aqui a situação que quando eu e o meu marido fomos antendidos nos dois jantar por a menina novinha com uma faltar de profissionalismo e ética, quando 90% do atendimento a mesma dirigiu se sempre para o meu marido ignorando me como cliente presente, com demasiados olhares fora de um contexto profissional, a mesma menina passou a linha profissional, quando ja a saida fez perguntas indiscretas sobre a vida pessoal do meu marido, como por exemplo.... De onde era, se estava sempre em idas e volta e porque o faria... sempre nessa linha e mais uma vez ignorando a minha presença ja na segunda noite chama o meu marido para lhe convidar a la voltar quando o meu marido respondeu que nao iria , insistiu dizendo venha ca pelo menos uma tarde...... considero um comportamento baixo com uma falta de profissionalismo, respeito e ética…
Adoramos a estadia no hotel. Equipa bem formada e competente. Estabelecimento belíssimo. Serviço de quarto excelente Preço acessível. Pequeno almoço incluido, é variado bem servido. Excelente atendimento por toda a equipa do hotel. Vou voltar!
Bom Hotel com vista mar. Bons serviços de spa, jacuzzi e piscina interior e exterior. Boas vistas num ambiente descontraído. Jantar e pequeno-almoço é buffet. Serviço de bar de excelência e simpatia do ilustre Pedro Ferrão a destacar. Recomendo a estadia neste hotel.
Hotel agradável para passar um fim-de-semana. Piscina interior, exterior e spa muito bons, mas o hotel em geral tem alguns aspetos a melhorar, nomeadamente os quartos. Um especial obrigada à Rita Garcia e ao Pedro Ferrão pela qualidade exímia dos serviços prestados. No overall, recomendo este hotel.
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