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Hesperia Playa Dorada

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Urb. Costa del Papagayo, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Espanha
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Hesperia Playa Dorada
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1.541 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 602
  • 633
  • 223
  • 63
  • 20
Ver avaliações de
438
873
34
8
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Tcheco primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Rheinfelden, Suíça
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Novembro de 2015

Falta de empregados de mesa ,limpeza do quarto muito superficial ,chefe de restaurante Vulcano ( Sr. MOISES) pouco cordial e a animacao a noite muito fraca para um Hesperia. Nao e uma critica pois foram umas boas ferias sim um incentivo para melhorar.

Avaliação recebida em parceria com NH Hotels

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Obrigado, fernandac44
Loures, Portugal
Colaborador nível
79 avaliações
44 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 148 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Setembro de 2015

O Hotel está bem localizado, perto de uma praia agradável, com água límpida e um belo areal. Está, ainda, perto do Porto (com lojas e restauração) e da Marina. Os quartos, com varanda, são bons e a casa de banho é média. A alimentação ao pequeno almoço é muito boa e variada, mas ao almoço e jantar é muito repetitiva... Mais 

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3 Obrigado, Afonsino
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
20 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Agosto de 2015

Para começar logo da melhor forma, chego ao Hotel às 12h:50m depois de uma viagem extenuante e só tenho o quarto às 16h:00 da tarde e em regime de Deluxe, casais que chegaram ao mesmo tempo que eu em regime normal tiveram o quarto mais cedo!!! A habitação onde fiquei foi mesmo por baixo dos shows, portanto não sei se... Mais 

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2 Obrigado, AnabelaInacio1972
HHPlayaDorada, Departamento de Guest Service do(a) Hesperia Playa Dorada, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Estimada AnabelaInacio1972: Gracias por haber depositado su confianza en nuestro Hotel Hesperia Playa Dorada y por haberse tomado el tiempo... Mais 

Lisboa, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Agosto de 2015

Limpeza quarto 3246 irregular a tender para abaixo do aceitável. Sumos naturais ao peq.almoço totalm. artificiais, apenas no final dos 15 dias voltaram à qualidade habitual. As tâmaras tb abaixo da qualidade habitual. Uma tarde, um funcionario da manutenção bateu à porta e não esperou resposta para entrar - inaceitável! Animação cada vez mais fraca. Todas as simpatias do hotel... Mais 

Avaliação recebida em parceria com NH Hotels

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1 Obrigado, nazarealexandra
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Julho de 2015 via dispositivo móvel

Na nossa Estadia de 1 Semana em Regime de TI, pudemos aferir dos seguintes Pontos Negativos: - 2 Receções, 1 para o Deluxe, e outra para o Normal; Áreas de Piscina reservadas exclusivamente ao Deluxe, promovendo uma certa discriminação social; - Staff de Limpeza dos Quartos - não existe rigor de Horário; - Tabela de Bebidas - Algumas exclusivamente para... Mais 

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1 Obrigado, Georgina S
Lisboa, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Julho de 2015

Regresso deste hotel há 2 dias, no qual estive com o meu marido e criança pequena. Pontos positivos: melhor praia da ilha e localização do hotel mesmo junto à praia. Quartos espaçosos e bem decorados mesmo em quartos standard, não deluxe, A equipa de animadores é fantástica e tem boas animações e instalações para os mais novos. A comida é... Mais 

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1 Obrigado, Barbara F
HHPlayaDorada, Director de Relaciones con Clientes do(a) Hesperia Playa Dorada, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Em primeiro lugar, agradecemos o vosso tempo em compartilhar os seus comentários e aproveitamos esta oportunidade para agradecer-lhe por ter escolhido o hotel Hesperia Playa Dorada para desfrutar das suas férias e também do seu feedback através do nosso página da Internet. Nos gostaríamos de pedir desculpas porque não foi possível desfrutar do nosso centro Wellness. Infelizmente, tivemos... Mais 

Lisboa, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Março de 2015

Eu e o meu marido estivemos em Junho de 2014 neste Hotel em Lazarote. É Ótimo!!!!!!! já estive em muitos hóteis das ilhas Espanholas mas nenhum como este!!!! È de 1000 estrelas. Bem localizado, em frente a uma boa praia, e o Hotel em si é maravilhoso, tem muitíssimas boas Instalações. as Piscinas são maravilhosas, até tem Piscina enorme de... Mais 

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1 Obrigado, Lurdes P
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Outubro de 2014 via dispositivo móvel

Comida Péssima Animação horrível Atendimento Mau, fomos em regime TI e por vezes tinha que esconder pulseira para pedir bebida, serviço extremamente lento!!!!! Limpeza do quarto se ficássemos mais uns dias acabávamos por ter um sahara ou uma praia artificial na quarto isto porque limpeza para eles é só fazer a cama e mudar toalhas!!! Limpeza em redor das piscinas... Mais 

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2 Obrigado, Leandro A

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