Hotel Aires da Serra
Avenida dos Negréus, n70 Quinta do Vasco - Atouguia, Torres Novas 2350-471 Portugal
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Piscina e praia (26)
Quarto e suíte (23)
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Média de R$ 772/diária, 9/14 – 9/15
R$ 1.030
por diária
R$ 756
por diária
R$ 481
por diária
set.
out.
14 de set.
Hoje
16 de set.
18 de set.
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28 de set.
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Sobre
4,5
Nº 1 de 3 hotéis em: Torres NovasLocalização
Limpeza
Atendimento
Custo
Aceite o nosso convite e venha descobrir uma casa de sonho dos anos 70 que transformámos para o poder receber com todas as comodidades.
Viaje no tempo e descubra as peças que contam a nossa história que começou aqui há 40 anos.
Partilhe a tranquilidade e sinta as boas energias deste lugar.
Maravilhe-se com este horizonte luminoso, respire os ares da serra e de férias ou em trabalho, adormeça ao som das rolas... e acorde com o chilrear dos passarinhos.
O Hotel Aires da Serra situa-se em Torres Novas e dispõe de 10 quartos duplos, 1 apartamento, duas salas para reuniões/convívios com estacionamento privado e rede wifi gratuitos.
Venha conhecer a região do Médio Tejo e a cidade de Torres Novas, que fica a menos de uma hora de Lisboa e a duas do Porto por auto-estrada. Se preferir vamos buscá-lo com o nosso serviço de transfer ou poderá utilizar o comboio ou autocarro.
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Serviços do estabelecimento
Estacionamento gratuito
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi)
Piscina
Restaurante
Sala de jogos
Caminhada
Canais de TV infantis
Brinquedos infantis ao ar livre
Estacionamento
Wi-Fi
Toalhas de piscina/praia
Piscina no terraço
Piscina com vista
Piscina externa
Piscina aquecida
Piscina cercada
Café da manhã disponível
Bufê de café da manhã
Café da manhã no quarto
Espaço para refeições ao ar livre
Cardápio para dietas especiais
Vinho/champanhe
Dardos
Pátio
Pingue-pongue
Jogos de tabuleiro/quebra-cabeças
Console de videogame
Cadeiras infantis para refeição
Traslado de/para o aeroporto
Instalações para conferências
Salas de reunião
Spa
Massagem para casais
Massagem de corpo inteiro
Massagem nas mãos
Massagem na cabeça
Massagem
Salão de beleza
Segurança 24 horas
Armazenamento de bagagem
Serviço de concierge
Deque
Espreguiçadeiras/cadeiras de praia
Terraço aberto
Guarda-sóis
Lavagem a seco
Serviço de lavanderia
Comodidades nos quartos
Ar-condicionado
Escrivaninha
Lareira
Serviço de limpeza
Serviço de quarto
Frigobar
Artigos de higiene pessoal de cortesia
Secador de cabelo
Cofre
Telefone
Tipos de quarto
Quartos para não fumantes
Quartos para família
Detalhes úteis
CATEGORIA DO HOTEL
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Para família
Idiomas falados
Português, Inglês, Francês, Espanhol e mais 1
Localização
Avenida dos Negréus, n70 Quinta do Vasco - Atouguia, Torres Novas 2350-471 Portugal
Nome e endereço no idioma local
Como chegar lá
Lisboa Airport
92.4 km•
Veja todos os voos
Locação de veículos
137 restaurantes
dentro de 10 quilômetros
85avaliações2perguntas e respostas1dica de quarto
Avaliações
Pontuação
- 61
- 20
- 3
- 1
- 0
Época do ano
Tipo de viajante
Idioma
Filtros selecionados
- Filtrar
- Português
Escapadinha em família, estava à espera de mais. Hotel rodeado de espaços verde e piscina, mas falta cuidado e limpeza. Zona do jacuzzi fechada.
Em relação ao quarto limpeza fraca, chão com bastante lixo, com cheiro a mofo de se encontrar fechado.
Pequeno almoço bom. Haverá pontos a melhorar
Em relação ao quarto limpeza fraca, chão com bastante lixo, com cheiro a mofo de se encontrar fechado.
Pequeno almoço bom. Haverá pontos a melhorar
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Data da estadia: junho de 2023Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Staff AiresdaSerra, Marketing do estabelecimento Hotel Aires da Serra
Respondida em 9 de jun. de 2023
Cara hóspede, Lamentamos que não tenha aceite o quarto que lhe propusemos que era diferente do que acabou por reservar. O nosso jardim estava na altura da sua estadia em processo de limpeza pós-inverno. Para utilização da zona do jacuzzi e spa os nossos hóspedes têm de marcar previamente. Quanto ao quarto, deparando-se com algo que não a agradava, poderia ter entrado em contacto connosco. Aires da Serra Hotel Staff.
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Hotel rodeado de natureza e paz. Só se ouve o canto dos pássaros. Excelente para descansar. O hotel poderia estar mais cuidado e ter mais valências para os hóspedes. A sala de jogos esteve sempre fechada e o jacuzzi encerrado.
Staff muito simpático e pequeno almoço bom. Quartos bem decorados e confortáveis. Ficámos num estúdio onde tenho dois pontos negativos a apontar. As escadas do mezanino não são apropriadas para crianças pequenas pois são perigosas e as almofadas não são confortáveis. A cama sim era confortável. Um bom terraço com vista para a serra e piscina.
Staff muito simpático e pequeno almoço bom. Quartos bem decorados e confortáveis. Ficámos num estúdio onde tenho dois pontos negativos a apontar. As escadas do mezanino não são apropriadas para crianças pequenas pois são perigosas e as almofadas não são confortáveis. A cama sim era confortável. Um bom terraço com vista para a serra e piscina.
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Data da estadia: abril de 2023Tipo de viagem: Viajou com a família
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Resposta de Staff AiresdaSerra, Marketing do estabelecimento Hotel Aires da Serra
Respondida em 12 de abr. de 2023
Caro hóspede, Obrigada pela sua avaliação e comentário. Agradecemos os elogios relativamente ao nosso staff, pequeno-almoço e decoração. Relativamente às escadas da mezzanine e respetivas camas, as mesmas não são destinadas para crianças pequenas, para crianças pequenas nós disponibilizamos camas extra que são colocadas ao lado da cama dos pais. Já relativamente às almofadas, podem sempre ser pedidas outras caso o cliente não goste do conforto das disponíveis no quarto. Agradecemos a sua atenção e teremos todo o gosto em voltar a recebê-los no futuro. Staff Aires da Serra Hotel
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Quarto espaço e acolhedor, espaço limpo, atendimento bastante acolhedor e disponível porém um pouco longe de qualquer coisa, tenho que andar sempre 10 min até chegar a algum café ou restaurante, sem mini frigorífico e com pouco espaço no geral.z acaba por ser mesmo um sítio para dormir e pouco mais
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Data da estadia: abril de 2022Tipo de viagem: Viajou sem companhia
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Resposta de joao lopes, Proprietário do estabelecimento Hotel Aires da Serra
Respondida em 8 de fev. de 2023
Analisámos o seu comentário mas não temos nenhum hóspede com o nome de Joana R no nosso sistema de reservas no Hotel em Abril de 2022. Em abril de 2022 ainda havia alguns quartos sem mini frigorífico, o que já não acontece atualmente. O Hotel encontra-se à entrada de Torres Novas e muitos cafés e restaurantes estão a cerca de 3-5 minutos de carro e os tais 10 minutos a pé.
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Reservei o quarto com jacuzzi pois fui celebrar 5 anos de namoro.
Reservei também com o pacote romântico, onde tinha espumante, morangos com chocolate, bombons e todo o quarto decorado.
As funcionárias são muito prestáveis.
Assim que possível irei voltar.
Reservei também com o pacote romântico, onde tinha espumante, morangos com chocolate, bombons e todo o quarto decorado.
As funcionárias são muito prestáveis.
Assim que possível irei voltar.
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Data da estadia: fevereiro de 2022Tipo de viagem: Viajou em casal
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Resposta de Hotel Aires da Serra, General Manager do estabelecimento Hotel Aires da Serra
Respondida em 17 de ago. de 2022
Cara Ana Margarida, Muito obrigada pelo seu comentário. Muito agradecemos o tempo que dispendeu para nos avaliar, ficamos muito felizes por saber que estava tudo do seu agrado. Esperamos poder voltar a receber-vos no futuro! Tudo a correr bem e os nossos melhores cumprimentos, Staff Aires da Serra Hotel
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O Hotel, é interessante. Quartos bem decorados e sempre com uma excelente limpeza. Mas existiram vários pontos negativos na minha estadia e da minha família:
— Fizemos a reserva através da agência Top Atlântico, que com o Continente, fazia uma promoção para reservas de duas noites em alojamentos do Centro de Portugal. Fizemos outras reservas em hotéis, mas em nenhum recebemos o tratamento que recebemos por parte do suposto gerente deste hotel. Adotou sempre um tom de voz altivo, e tratou-nos sempre como clientes de segunda (como fizemos a reserva pela promoção, não podíamos ter o mesmo tipo de serviço que os clientes normais). Este tipo de diferenciação é completamente ridículo, na minha opinião. Se o Hotel se disponibiliza a aceitar essas promoções, deve tratar todos os clientes de forma igual;
— O hotel é pequeno (com uma área de lazer básica que fecha às 23h) e com um serviço de pequeno-almoço muito reduzido, quase não existe variedade e a reposição é feita de forma muito lenta;
— Não existe nenhum serviço de bar (quando pedimos se seria possível fazerem uma refeição para 8 pessoas, foi-nos dito que seria impossível).
Resta dizer que na altura do check-out demonstramos o nosso descontentamento, principalmente pela forma de falar do gerente (há que saber falar), e a senhora que estava na receção aconselhou-nos a expressarmos a nossa opinião através de uma crítica, algo que é de louvar.
Compreendemos que a certas promoções não seja possível facilitar todos os tipos de quartos/serviços, mas existem boas formas de expressar isso ao cliente e não tratar o cliente da forma utilizada durante a nossa estadia.
— Fizemos a reserva através da agência Top Atlântico, que com o Continente, fazia uma promoção para reservas de duas noites em alojamentos do Centro de Portugal. Fizemos outras reservas em hotéis, mas em nenhum recebemos o tratamento que recebemos por parte do suposto gerente deste hotel. Adotou sempre um tom de voz altivo, e tratou-nos sempre como clientes de segunda (como fizemos a reserva pela promoção, não podíamos ter o mesmo tipo de serviço que os clientes normais). Este tipo de diferenciação é completamente ridículo, na minha opinião. Se o Hotel se disponibiliza a aceitar essas promoções, deve tratar todos os clientes de forma igual;
— O hotel é pequeno (com uma área de lazer básica que fecha às 23h) e com um serviço de pequeno-almoço muito reduzido, quase não existe variedade e a reposição é feita de forma muito lenta;
— Não existe nenhum serviço de bar (quando pedimos se seria possível fazerem uma refeição para 8 pessoas, foi-nos dito que seria impossível).
Resta dizer que na altura do check-out demonstramos o nosso descontentamento, principalmente pela forma de falar do gerente (há que saber falar), e a senhora que estava na receção aconselhou-nos a expressarmos a nossa opinião através de uma crítica, algo que é de louvar.
Compreendemos que a certas promoções não seja possível facilitar todos os tipos de quartos/serviços, mas existem boas formas de expressar isso ao cliente e não tratar o cliente da forma utilizada durante a nossa estadia.
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Data da estadia: julho de 2021
Quartos
Limpeza
Atendimento
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Resposta de Hotel Aires da Serra, General Manager do estabelecimento Hotel Aires da Serra
Respondida em 28 de set. de 2021
Bom dia Sr. Tiago Rafael, Agradecemos o elogio e reconhecimento de que temos um espaço bem decorado e com níveis de limpeza exímia. Não compreendemos porque assume que o tratámos de forma desigual. Talvez tenha sido um preconceito com que chegou ao nosso hotel, por ter aproveitado a promoção. Mas de forma alguma o vimos dessa forma. Quanto aos comentários sobre o nosso pequeno-almoço, só podemos dizer que é injusto e não corresponde à verdade. Se for verificar os comentários nas restantes redes e plataformas, é unânime que temos um pequeno-almoço de qualidade, com produtos frescos, muita variedade e muitos produtos caseiros (bolos, sumos naturais, entre outros). Quanto à nossa área de lazer, temos uma piscina integrada num jardim que também tem uma cama de rede, um baloiço e uma casinha para crianças. Por todo o hotel temos muitas e diferentes árvores, de fruto e não só. Temos um salão grande com wi para as pessoas jogarem, uma mesa de ping-pong e uma mesa de snooker. Sim, não somos um hotel de enormes dimensões, mas também nunca publicitámos que éramos. O nosso valor não está no nosso tamanho, mas nos serviços de excelência que oferecemos. Quanto ao horário de fecho da nossa zona de lazer, lamentamos não ter a disponibilidade de uma discoteca. Como facilmente compreenderá, os nossos hóspedes visitam-nos para poderem descansar. Se querem animação até altas horas, poderão procurá-la noutros lugares da cidade de Torres Novas e arredores (caso esta exista neste momento dados os ainda existentes constrangimentos covid). Há aqui alguma confusão da sua parte. Nós temos serviço de bar sim. E temos serviço de refeições igualmente. O que poderá ter acontecido, é que para um conjunto de 8 pessoas que fez um pedido em cima da hora, informámos que as alternativas de restaurantes a menos de 1000 metros do nosso hotel eram uma melhor opção. Esclarecimentos feitos, resta-nos comunicar-lhe que lamentamos esta sua postura combativa e vingativa. Relativamente às suas queixas temos a convicção absoluta de que se tratam de comentários injustos. Ainda dizer que relativamente ao tipo de quarto que optou por fazer reserva, inicialmente reservou 3 quartos standard. Após a sua reclamação, nós apresentámos-lhe outros quartos, com custo acrescido bastante reduzido, opção pela qual o Sr. Tiago não mostrou interesse. Toda a gente compreende que o valor de um quarto standard é diferente do valor para um quarto com varanda ou um estúdio-apartamento. É senso comum. Além disso, esta informação está disponível no nosso site e nos restantes canais onde estamos. Por último dizer que as nossas avaliações falam por nós. E a sua destoa em absoluto das avaliações que recebemos. Mantemos a nossa consciência tranquila relativamente às críticas injustas que nos remeteu. Os nossos melhores cumprimentos e votos de tudo a correr bem. Aires da Serra Hotel.
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Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Boa tarde
Pedimos desculpa pela demora na resposta
Poderá apanhar um comboio até à estação do Entroncamento, e da estação de comboios até ao Hotel um táxi que demorará cerca de 10 minutos
Em alternativa, poderá escolher uma camioneta da rede Expressos até à rodoviária de Torres Novas, e da rodoviária até ao hotel demorará cerca de 5 minutos
Obrigado
Vanaf Porto te bereiken met de trein tot in Coimbra en dan verder met de bus
FAIXA DE PREÇO
R$ 515 - R$ 907 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
PortugalRegião Central de PortugalSantarém DistrictTorres Novas
NÚMERO DE QUARTOS
18
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Perguntas frequentes sobre Hotel Aires da Serra
Quais são as atrações conhecidas perto de Hotel Aires da Serra?
As atrações próximas incluem Museu Nacional Ferroviário (a 7,3 km), Castelo de Torres Novas (a 1,6 km) e Trampolim Tapas Bar (a 1,9 km).
Quais são algumas das comodidades oferecidas por Hotel Aires da Serra?
Wi-fi gratuito, piscina e restaurante são algumas das comodidades preferidas.
Os quartos de Hotel Aires da Serra oferecem que comodidades?
As principais comodidades nos quartos incluem minibar, ar-condicionado e escrivaninha.
Que opções de comidas e bebidas estão disponíveis em Hotel Aires da Serra?
Os hóspedes podem usufruir de restaurante, café da manhã e área para refeições ao ar livre durante a estadia.
Hotel Aires da Serra oferece estacionamento?
Sim, estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.
Quais são os restaurantes perto de Hotel Aires da Serra?
Restaurantes com ótima localização incluem Solar da Valada Restaurante, Babalhau by Chef Lurdes e Restaurante Flor de Sal.
É possível fazer exercícios em Hotel Aires da Serra?
Sim, os hóspedes têm acesso a piscina durante a estadia.
Hotel Aires da Serra oferece traslado do aeroporto?
Sim, Hotel Aires da Serra oferece traslado do aeroporto para hóspedes. Recomendamos ligar com antecedência para confirmar os detalhes.
Hotel Aires da Serra oferece serviço de limpeza?
Sim, lavagem a seco e serviço de lavanderia estão disponíveis para os hóspedes.
Hotel Aires da Serra oferece serviços empresariais?
Sim, os hóspedes têm acesso a salas de reunião e instalações para conferências durante a estadia.
A equipe de Hotel Aires da Serra fala que idiomas?
A equipe fala vários idiomas, incluindo Inglês, Espanhol, Francês, Italiano e Português.