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Serrambi Resort

Nº 7 de 31 hotéis em Ipojuca
Certificado de Excelência
Praia de Serrambi, s/n | Proximo a Porto de Galinhas, Ipojuca, Pernambuco 55590, Brasil
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Serrambi Resort
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1.304 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 638
  • 529
  • 108
  • 23
  • 6
Ver avaliações de
779
311
9
7
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Maceió, AL
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

É a terceira vez que nos hospedamos no Serrambi Resort. Na primeira nossa filha com apenas 2 anos adorou. Depois disso quando temos $ agendamos uns dias. Nessa ultima vez estamos passando o carnaval de 2016. Tem regime de meia pensão com excelent3 café da manhã e jantar (pizzas, churrasco e buffet).

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1 Obrigado, Franklin B
Porto Alegre, RS
Colaborador nível
31 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Estupendo! Tudo: a localização, a estrutura, a gastronomia, os recreacionistas, e uma lojinha recheada de peças de bom gosto, têxteis e de barro, pra gente levar pra casa como lembrança dos dias especiais vividos neste verdadeiro paraíso.

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Obrigado, Regina D
ContatoSerrambi, Gerente de relações com clientes do(a) Serrambi Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Regina, Agradecemos por escolher o Serrambi Resort. Toda observação está dentro de um plano de ação para atendermos 100% nossos hóspedes. Realmente nossa área de natureza e praia são únicas no Estado de Pernambuco. A sua avaliação nos honra e exprime o entusiasmo da continuidade de melhorias e qualidades em nossos serviços.  Será um prazer recebê-los em breve. Cordialmente,... Mais 

rio de janeiro
Colaborador nível
62 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 163 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Estive hospedado com minha esposa e filha de 12 anos,de 20 à 24 de janeiro de 2016,em acomodação superior frente mar. Minha reserva foi toda feita pelo site do Resort e fui sempre muito bem atendido,de forma rápida,objetiva,carinhosa e profissional pela sra.Letícia Granja. Muito obrigado e parabéns sra.Letícia. Minha esposa também ligou duas vezes para o Resort e foi sempre... Mais 

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5 Obrigado, duda52
ContatoSerrambi, Gerente de relações com clientes do(a) Serrambi Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Duda52, Agradeço-lhe o tempo tomado para compartilhar seus comentários referentes ao Serrambi Resort! Ficamos felizes e motivados que tenham gostado das nossas instalações e desfrutado das nossas áreas de lazer e serviços. Seus comentários são de vital importância para nosso aprimoramento e desenvolvimento. Estamos repassando os elogios para todas as pessoas citadas e suas sugestões para nossos gestores, que... Mais 

rio de janeiro
Colaborador nível
110 avaliações
40 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Serrambi é um mini resort com ótimos serviços , funcionários gentis e satisfeitos com seu próprio trabalho ( coisa rara hoje em dia ) , em regime de meia pensão , Estrutura enxuta com destaque ´para a recreação infantil . Buffet excelente e café da manhã também , A praia é sensacional pq de acordo com a maré que... Mais 

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2 Obrigado, magrj
ContatoSerrambi, Gerente de relações com clientes do(a) Serrambi Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado(a) Hóspede, Agradecemos seus comentários , a sua avaliação nos motiva para dar continuidade de melhorias e qualidades em serviços hoteleiros. Saiba que colocamos muito amor e carinho em tudo que fazemos. Vamos transmitir seus elogios para toda a equipe! Qualidade e bom serviço serão sempre os nossos objetivos! Será um prazer recebê-los em breve. Cordialmente, Equipe Serrambi Resort Mais 

Colaborador nível
16 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Foi o hotel com a vista da praia mais linda que já vi. Fica numa ponta com praia para todos os lados, além de um mar calmo, limpo e de temperatura muito agradável. Pela manhã bem cedinho formavam piscinas de corais que até bebês entravam no mar. Por onde você anda você vê aquele mar lindo! Me apaixonei! As piscinas... Mais 

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1 Obrigado, Sheila R
ContatoSerrambi, Gerente de relações com clientes do(a) Serrambi Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sra. Sheila, Agradecemos por nos fazer chegar o depoimento de sua experiência no SERRAMBI RESORT. Nos sentimos honrados por receber a sua família durante as férias e felizes por termos conseguido prover a vocês momentos especiais e com muita animação. Estamos os aguardando para uma nova visita em nosso hotel.  Cordialmente, Equipe Serrambi Resort Mais 

Brasília, DF
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

"Quem vê cara, não vê coração". Esta frase cabe bem para o Serrambi Resort que tem uma boa recepção, um lindo jardim, mas o apartamento em péssimo estado. O banheiro imundo com o fundo do vaso sanitário de cor preta. As portas (três) emperradas, a geladeira com a parte externa toda enferrujada e internamente cheia de água. Depois da nossa... Mais 

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Obrigado, Marília L
ContatoSerrambi, Gerente de relações com clientes do(a) Serrambi Resort, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Marilia, Primeiramente gostaria de agradecer-lhe pelos comentários compartilhados com os demais viajantes no TripAdvisor, é através do ‘feedback’ dos hóspedes que identificamos muitas das nossas oportunidades de aprimoramento. Sinto muito que não tenhamos sido bem sucedidos em todos os aspectos mas garanto que estamos trabalhando com afinco para que os pontos ressaltados em seu comentário não voltem a... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
18 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel é bem bacana, limpo, bem cuidado, os quartos são pequenos, a piscina é pequena também, o café é bem variado, mas o almoço e os pratos a la carte já não são tão bons... a praia "particular" do hotel é que faz a diferença, principalmente na maré baixa... valeu a viagem !!!

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Obrigado, Eder F
ContatoSerrambi, Gerente de relações com clientes do(a) Serrambi Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Eder, Agradeço o tempo tomado em dividir com outros viajantes sua opinião sobre a estada no Serrambi Resort. Sinto muito que não tenha saído completamente satisfeito de nosso empreendimento. A equipe do Serrambi Resort procura oferecer aos clientes um serviço de qualidade, cujo aprimoramento é constante, por isso, suas observações são de fundamental importância e foram encaminhadas aos... Mais 

Recife
Colaborador nível
11 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Localização perfeita. Beira mar, pocinhos com fácil acesso. Excelente para crianças. Mar tranquilo e próprio para observar peixinhos. Todas as possibilidades de práticas esportivas e/ou recreativas. Visita à Ilha de Santo Aleixo em "barco pirata", equipe de recreação, shows...quadra de tênis. Referência especial à alimentação. Excelente cardápio com opções as mais variadas. Todas com excelente qualidade. Serviço de bar à... Mais 

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Obrigado, AlexandreRecife
ContatoSerrambi, Gerente de relações com clientes do(a) Serrambi Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Alexandre, Obrigado por nos fazer chegar seus comentários sobre o Serrambi Resort, saiba que colocamos muito amor e carinho em nossos serviços. Realmente nossa praia é mais bonita de Pernambuco, com uma fauna única e diversificada. Estamos os aguardando para uma nova visita. Cordialmente, Equipe Serrambi Resort Mais 

1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Excelente equipe do hotel , qualquer pedido era muito bem atendido parecia estar em casa . A conservação e manutenção também são pontos fortes, nem precisa falar sobre a maravilhosa e limpa praia que podemos desfrutar nesses dias, volto e indico com certeza. Achei fraco a programação Teen e falta uma música ambiente para animar a turma.

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Obrigado, MarceloCumha
ContatoSerrambi, Gerente de relações com clientes do(a) Serrambi Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Marcelo, Agradecemos por escolher o Serrambi Resort. Toda observação está dentro de um plano de ação para atendermos 100% nossos hóspedes. A sua avaliação nos honra e exprime o entusiasmo em dar continuidade de melhorias e qualidades em nossos serviços. Estamos repassando sua observação para o nosso setor de recreação. Será um prazer recebê-los em breve. Cordialmente, Equipe Serrambi... Mais 

Colaborador nível
14 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Excelente hotel, muito agradável. Oferece uma ótima piscina para adultos e crianças. Um excelente café da manhã e jantar .Além disso tem uma ótima estrutura de praia. Também oferece atrações para crianças e em alguns dias shows à noite para os adultos. Ainda, a equipe de animação é muito boa e os garçons muito prestativos.Algumas críticas: preço das bebidas muito... Mais 

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4 Obrigado, Carlos Henrique P
ContatoSerrambi, Gerente de relações com clientes do(a) Serrambi Resort, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Carlos Henrique, Agradecemos por nos fazer chegar o depoimento de sua experiência no SERRAMBI RESORT. Realmente nosso Staff é um dos nossos diferenciais. Estamos repassando os elogios para nossos setores e agradecemos o feedback, por que é através deles que identificamos muitas oportunidades de melhoramento. Nos sentimos honrados por receber a sua família durante as férias e espero... Mais 

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