A Pousada BONS LENÇÓIS está localizada em lugar privilegiado, tranquilo, de onde se ouve o suave som das águas do Rio Lençóis e do riacho Lava-Pés. Fica a 350 metros da Praça das Nagôs, uma das principais da cidade.
Em um ambiente aconchegante, rústico, descontraído e cercado de plantas, possui área social com rede, bancos e sofá, espaço para leitura e jogos, 17 confortáveis e aconchegantes suítes, sendo que duas com sala conjugada e quatro com varanda e rede.
Todas as suítes possuem BANHEIRO PRIVATIVO COM DUCHA DE ÁGUA QUENTE, Internet Wi-Fi, ventilador de teto e ar condicionado, mantas para as noites frias, televisão de 32' DE TELA PLANA e frigobar, sendo que oito delas possuem cofre digital e algumas luminária de leitura. Toalhas, roupas de cama e sabonetes também são fornecidos pela Pousada.
A Bons Lençóis também conta com receptivo em inglês e alemão, estacionamento fechado e espaço para o farto café da manhã, que servido tipo buffet inclui iguarias da culinária regional, oferecidas ao som de suaves músicas.
Café da região, frutas, sucos - alguns preparados com frutas do nosso jardim, leite, bolos, pães caseiros, cuscuz, tapiocas, bijus, bolinhos de chuva, cereais, iogurte, mel, batata doce, banana cozida, caramelada ou abafada, aipim cozido, são alguns dos mais de vinte itens que podem integrar o farto café da manhã que dará a energia necessária para iniciar sua caminhada pela Chapada Diamantina.
Me hospedei na pousada porque foi indicação extremamente equivocada da agência de viagens. O quarto estava sujo, sem varrer. As paredes manchadas e com teias de aranha nos cantos. Trocaram para outro quarto que era um pouco mais limpo, mas nenhum primor. Neste quarto a cama era menor que o colchão, que ficava com uma parte pra fora do estrado e o lençol estava rasgado. No dia seguinte, o café da manhã tinha pão murcho e a mesa estava suja, havia uma toalha de mesa manchada e um vidro sobre a toalha. Entre o vidro e a toalha, insetos mortos. A pousada fica sem funcionários à noite o portão fica aberto, qualquer um pode entrar. Troquei de pousada. Ainda que tenha desistido de ficar lá por erro deles já que o lugar é sujo e desorganizado, se recusaram a reembolsar as diárias não utilizadas. Não apareceu nem dono nem gerente para dar explicações, apenas um garoto que veio dar o recado sem saber se expressar adequadamente demonstrando imensa falta de profissionalismo da gestão do empreendimento. Ressalta-se que o preço praticado é parecido com ouras pousadas melhores na cidade.…
Hospedagem bem localizada, relativamente próxima ao centro histórico, sendo possível ir caminhando com segurança. A estrutura não tem luxo, mas é boa e conta com estacionamento próprio privativo. O quarto é bem arejado e iluminado, além de silencioso. Cafê da manhã satisfatório. Funcionários simpáticos e solicitos durante a estada.
Apesar da proximidade do centro da cidade, a pousada está bastante mal cuidada. Mas o pior problema é a questão da diferenciação dos quartos entre Preciosa e Semi Preciosa. Fiz a reserva da Suite Preciosa, mas qdo cheguei na Pousada, a suíte reservada para mim, segundo o proprietário estava com um Vazamento. Fui mudado pra outra suite que em nada se assemelha a da reserva. Quando do check out, o proprietário não se encontrava na Pousada e o atendente, totalmente desorientado, não sabia como proceder e em contato com o dono não soube chegar a um meio termo. Enfim, não recomendo a falta de profissionalismo.
Fiz essa reserva pela avaliação do Tripdvisor. E afirmo: vocês precisam ler com atenção o que vou registrar! Organizo viagens para diversos lugares do Nacional e Internacional. O que vou relatar não é sobre ser uma pousada simples, mas do zelo e cuidado pelos seus hóspedes. Primeiramente farei uma lista de Sugestões Como tratar seus Clientes: 1. Lençóis é um local Ecoturismo, o café da manhã precisa ser cedo. O horário da Pousada: 07:30 as 09:30. Quem sai as 08:00 não toma um café com calma. Impossível! Fila e demora na reposição! 2. Toalhas só trocam de 3 em 3 dias. Eu sou muito consciente ecologicamente, mas as toalhas são estendidas e expostas no estacionamento do local ou seja não passa por nenhuma lavagem especial: Vigilância Sanitária visitem essa Pousada por favor! 3. Falta de Água: pode ser comum por ser Carnaval. 4. Agora preciso alertar urgente: Ficamos no quarto Ônix e no segundo dia: nosso quarto alagou completamente por conta dos tanques que ficam em cima desse quarto. Na madrugada de domingo de carnaval para segunda...começou a descer água do teto escorrendo pela parede, achamos que seria do ar condicionado mas quando vimos a rachadura...corremos com medo de desabar! Por sorte eu tinha o contato do dono da pousada, mas quem veio foi um funcionário que nos deixou 1 hora sem solução! A pousada estava lotada sem quarto extra! 1:00 da manhã, depois de aguardar fui dormir no quarto em que meu irmão estava hospedado. 04 pessoas dormindo em 02 colchões de solteiro. Resumindo: nada foi feito e nenhum abatimento recebemos depois de todo esse constrangimento, apenas fomos para um novo quarto que por sorte vagou! Sem mais comentários.…
Razoável, se tratando de Pousada. Localizada numa ladeira. Logo, nem todos podem caminhar até o Centro. Não trocam as toalhas e os lençóis. Sr. Romarco disse que trocariam a cada 3 dias. Fiquei 4 diárias (5 dias) e não trocaram. Ele alegou que não tinham toalhas limpas e que as minhas ainda durariam + 1 semana. Fiquei na Cristal (quádruplo). Ventilador e split velhos e fracos. Faltou água em 2 dias, bem na hora do banho. As toalhas "lavadas" são estendidas no estacionamento, junto aos carros. Café da manhã simples, mas dá para o gasto, servido das 07:30h às 09:30h (horário péssimo para quem vai sair para passeios às 08h). Não tem piscina (disseram que tem uma num anexo, a 2 Km, descendo ainda mais). Muita mosca e pernilongos. Funcionários agradáveis e prestativos, pelo menos isso. Não recomendo.…
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