Pousada Portal dos Golfinhos Temos 07 quartos, todos equipados com ar condicionado, frigobar, banheiro privativo, secador de cabelo e um delicioso café da manha servido todas as manhas. Estamos localizados a poucos metros do centrinho da ilha, próximo a todos os comércios que os hospedes necessitam, mercadinhos, restaurantes, lojas e agencias de passeios.
As classificações por estrelas têm como objetivo indicar o que esperar dos recursos, comodidades e serviços disponíveis. Classificação fornecida por Giata.
TIPO DE HOTEL
Econômico
Para família
Idiomas falados
Português, Inglês, Espanhol
Localização
Alameda da Harmonia, Fernando de Noronha, Pernambuco 53990-000 Brasil
Nome e endereço no idioma local
Pousada Portal dos Golfinhos
48 avaliações
Como chegar lá
Ótimo para pedestres
As acomodações recebem uma nota de 0 a 100. Quanto maior a nota, mais fácil é chegar a restaurantes e atrações a pé.
Os únicos pontos positivos da pousada são: localização e duas funcionárias q fazem o trabalho de 5 (Flaviane e Cristina - a camareira, acredito q seja esse o nome dela). Duas mulheres super educadas e prestativas, a outra funcionária (da terça, n lembro o nome) é muito mal humorada e mal educada, só fala gritando. Porém a pousada está em péssimo estado de conservação, o quarto que ficamos (6) esta um descaso, uma falta de respeito conosco q viajamos de longe p nos hospedar na ilha e querer o mínimo de conforto. Lençóis de cama surrados e pequenos, mal cabiam na cama, qdo deitávamos eles saíam o elástico e a cama ficava desforrada. A cama HORRÍVEL, super desconfortável, tinha um buraco no colchão. Não era cama de casal, mas duas de solteiro e super mal conservadas. O quarto é minúsculo, mal da p ficar duas pessoas dentro, eu tinha q me arrumar no corredor, onde as pessoas passam e veem. A área do café da manhã, qdo chove molha toda, pq tem várias goteiras. Enfim. Se os donos n querem zelar, deviam fechar, tratar clientes assim é uma falta de respeito. Ah e só um detalhe, onde chegávamos e dizíamos q estávamos no Portal dos Golfinhos os moradores da própria ilha falavam mal da pousada, parece q n pára um funcionário lá.
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Data da estadia: fevereiro de 2024
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Não se hóspede lá.
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
É uma pousada simples, mas durante o tempo que fiquei hospedada não me faltou nada. Tive toalhas limpas, que foram substituídas uma vez no decorrer da hospedagem (e ao meu ver foi suficiente). Quarto com cama box, ar condicionado (que funciona muito bem), televisão e frigobar. O chuveiro no início estava queimado, mas foi substituído por um novo. O café da manhã é simples, mas é suficiente. Sempre tem 2 opções de frutas, 2 sucos, pão francês e pão de forma, manteiga, presunto e queijo, um salgado assado, bolo, salsicha e cuscuz. Também da pra solicitar ovos mexidos e tapioca, que são feitos na hora. Além disso, a melhor parte são os funcionários. William e Flaviane são muito especiais. Sempre muito educados e de bom humor, tornaram a nossa hospedagem diferenciada e ainda mais feliz! Nos deixaram com vontade de voltar e, por causa deles, com certeza voltaremos para essa pousada. O ambiente é muito leve e agradável, fizeram com que nos sentíssemos em casa!
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Data da estadia: fevereiro de 2024Tipo de viagem: Viajou em casal
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Bom vamos lá: 1. O chuveiro estava dando choque e a água estava fria. Pedi duas vezes para ver se poderiam consertar mas nada foi feito. ( E realmente doía muito meu braço chegava a formigar). 2. Ar- condicionado com controle quebrado, tinha que ficar apertando várias vezes pra funcionar. 3. Banheiro e quarto com cheiro de mofo. Só limparam no primeiro dia, no restante não tiraram nem mesmo o lixo. O cheiro do banheiro só melhorou quando compramos produtos de limpeza e limpamos por nós mesmos. Toalhas com cheiro ruim e sujas. 4 Fazem controle do papel higiênico só pode usar 2 por dia. Fora que quem paga mais tem acesso aos bons. Nós deram aqueles cinza horríveis. ( Recomendo não passar mal). 5 Café, bem básico. Se tem pão, falta fruta e vice-versa. Não tem reposição de suco limitado a somente duas jarras por café da manhã. (Recomendo acordar cedo). 6 Tinha furos nas cortinas, na porta de madeira e manchas vermelhas no colchão. 7 Acho que precisa de um funcionário apenas para a limpeza, os outros parecem estar sobrecarregados. Quando pedimos algo dizem que estão ocupados ou dizem que vão fazer depois. (Só que nunca fazem) Isso se encontrarmos alguém muitas vezes a recepção está vazia, bem como o resto da pousada. 8 Tinha papel higiênico bom e vi eles passando toalhas brancas limpas. Então em resumo que paga mais é melhor bem tratado. 9 As plantas da frente estão precisando de uma poda. 10 Tivemos que comprar inclusive o lixo pro banheiro. Definitivamente não recomendo.....
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Data da estadia: dezembro de 2023
Custo
Localização
Atendimento
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Excelente localização 300 mts do centro da ilha , café da Manhã muito Bom equipe simpática apto limpo Restaurantes Próximos fácil Locação de carros Motos etc . Tem um lounge bastante gostoso para se ficar a noite Proseando . Visão do Morro do pico desde a pousada ótima foto
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajou em casal
Dica de quarto:Saibam
O
Que compraram leiam
Atentamente todos os detalhes de sua compra
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Começamos já com o pé esquerdo na chegada, o funcionário responsável pela recepção, mal-humorado, não prestativo, não transmite qualquer menção de simpatia, a pousada não tem recepção. Na frente da pousada tem um cartaz e um telefone dizendo para ligar para um funcionário, porém o funcionário não atende telefone hora nenhuma, estamos por nossa própria conta. No final do corredor lateral da pousada onde ficam alguns quartos ficava um rapaz sentado todos os dias , indaguei se ele também seria um hóspede, porém ele se identificou com filho da dona da pousada, este indivíduo ficava fumando várias vezes ao dia e também à noite, tornando o meu quarto um cinzeiro (estávamos eu minha esposa e meu neném de 1 ano). O quarto não foi limpo após a primeira pernoite, tivemos que solicitar para que fosse limpo e higienizado, não disponibilizaram toalhas (somente após solicitação). No primeiro café da manhã vi novamente este indivíduo comendo tapiocas, indaguei ao funcionário (mal-humorado lá de cima) se ele poderia fazer para minha família, porém ele disse que as tapiocas eram apenas para o fumante filho da dona, outros hóspedes também questionaram e obtiveram a mesma resposta. Na descrição da internet a pousada conta com Wi-Fi, mas é só na descrição mesmo, pois na realidade, a pousada não oferece este serviço. Quando eu ia agendar os passeios ao dizer que estava hospedado neste estabelecimento, todos torciam o nariz ou respondiam um sonoro VIXE! Queria eu ter lido esta avaliação antes de me hospedar aqui com a minha família. Resumindo, acho que se eu ficasse dormindo na areia, estaria muito melhor servido. Não se hospedem neste local!!!
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Data da estadia: junho de 2022Tipo de viagem: Viajou com a família
Dica de quarto:Não se hospedem aqui!!!
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Resposta de Karin Siegrist, Revenue management do estabelecimento Pousada Portal dos Golfinhos
Respondida em 22 de jun. de 2022
Bom dia , obrigado pelos seus comentários, os mesmos fazem com que empresas como a nossa se esforce cada vez mais na melhoria de seus serviços procurando o conforto e satisfação de nossos clientes. Infelizmente como relata não foi seu caso e muito nos entristece ja pedindo desculpas pelos transtornos obtidos . Nunca tivemos comentários desabonadores como o seu, porém quero que saiba que estamos levando em alta consideração. Respondendo por partes seu relato informamos que o funcionário em questão já foi desligado de nossa empresa assim como o filho da proprietária da pousada não esta mais em Noronha. Somos os novos administradores desde Fevereiro e estamos colocando as coisas no seu devido lugar, como troca de equipe , enxoval novo, treinamentos , etc. Temos notas bastante interessantes em todos os players de mercado e temos na ilha 12 pousadas ou seja temos experiência em tratar hospedes assim como em administração de pousadas, se tivéssemos tido a oportunidade de saber disso durante sua estada teríamos solucionado de imediato seus problemas . Em nenhum player de mercado consta internet inclusa em nossos anúncios , talvez onde o sr adquiriu esteja com alguma informação errada não produzida pela nossa equipe . Enfim caso queira nos contatar em sua próxima viagem a algum dos destinos por nós administrados Jericoacoara, Noronha ou São Miguel do Gostoso diretamente ou através de seu agente de viagens, relatando que falou conosco teremos o maior prazer em lhe atender promovendo algum benefício exclusivo para o sr e sua família nesta futura viagem tentando minimizar seus dissabores . Receba meus comentários com sinceridade e apreço Muito obrigado Equipe Eccos
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Há outras opções que você pode escolher nesta área: Fernando de Noronha.
FAIXA DE PREÇO
R$ 430 - R$ 528 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
LOCALIZAÇÃO
BrasilPernambucoFernando de Noronha
NÚMERO DE QUARTOS
7
Os preços são uma média das diárias fornecidas pelos nossos parceiros e podem não incluir todos os impostos e taxas. As taxas e impostos exibidos são apenas uma estimativa. Para saber mais, consulte nossos parceiros.
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Há locais históricos perto de Pousada Portal dos Golfinhos?
Muitos viajantes gostam de visitar Igreja Nossa Senhora dos Remédios (a 0,8 km), Forte de Nossa Senhora da Conceição (a 0,9 km) e Reduto de Santana de Fernando de Noronha (a 0,9 km).