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Viajante (514)
Quarto e suíte (297)
Storyboard
Visão geral
  • Excelente64%
  • Muito bom18%
  • Razoável9%
  • Ruim5%
  • Horrível4%
  • 22 de mar de 2017
    “Cuidado com a reserva, fiquei sem quartos”
  • 19 de mai de 2015
    “Conexão com a natureza!!!”
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Calle de la Igualdad s/n, Holbox Island 77730 México Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi pública
Café da manhã
Ar condicionado
De frente para o mar
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Acomodação 4 estrelas
Informações adicionais
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Ofertas e promoções: Oferta de pacote
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Quartos
4 de nov5 de nov
|
1 quarto, 2 adultos, 0 criança
Quarto standard
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Avaliações (541)
Filtrar avaliações
84 resultados
Pontuação dos viajantes
40
20
11
10
3
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
40
20
11
10
3
Veja a opinião dos viajantes:
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1 a 5 de 84 avaliações
Publicada 22 de março de 2017 via dispositivo móvel

Fiz a reserva de 2 quartos no hotel CasaSandra através do site Expedia, com 1 mês de antecedência da minha viagem. Confirmei as reservas com o hotel por telefone 2 vezes. No dia que cheguei descobri que não tinha nenhum dos quartos que havia reservado....Mais

1  Obrigado, Evelyn O
Reposta de marketing207, Guest Relations Manager do estabelecimento Ser CasaSandraResposta em 27 de março de 2017

Caro Evelyn, Muito obrigado por ter tempo para comentar sobre o nosso hotel. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado no momento. Ele comentou que Ms. Eva não funciona com a gente há um ano. Esperamos que você possa voltar a Holbox e viver a experiência CasaSandra,...Mais

Publicada 19 de maio de 2015 via dispositivo móvel

Um dos melhores hoteis da ilha. Para quem busca tranqüilidade e estar totalmente fora do agito das grandes cidades esse é o lugar perfeito. Os únicos sons que vai ouvir é o barulho do mar e pássaros. O hotel deixa a desejar em muitos aspectos....Mais

Obrigado, Poliane S
Reposta de PJsMM, Director Comercial do estabelecimento Ser CasaSandraResposta em 30 de maio de 2015

Muito obrigado

Publicada 31 de agosto de 2013 via dispositivo móvel

Lugar bem tranquilo pra quem gosta de sossego. O quarto do hotel é bom e a equipe prestativa. O café da manha é bem servido. Para almoço e jantar a comida é boa mas nao existem muitas opções. Preferi o restaurante na vila. O esquema...Mais

Obrigado, Bcvik
Reposta de PJsMM, Director Comercial do estabelecimento Ser CasaSandraResposta em 19 de dezembro de 2013

Prezado cliente, Muito obrigado pela sua informação, esperamos visitar novamente

Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada 25 de agosto de 2018

O hotel tem uma boa localização, a uma curta distância do centro, não muito perto e não muito longe, simplesmente perfeito. O serviço é muito cordial. O quarto era espaçoso. O hotel é um caro e você terá que pagar uma taxa extra no hotel...para algum tipo de imposto da ilha. O Hotel teve um quarto com vista para o mar e nós teve um maravilhoso tempo, seria definetely estadia novamente, mas provavelmente escolher uma suíte com vista para o jardim (menos caro), desde o ocen vista uma vez não precsely tem uma vista para o mar. Talvez o segundo andar opção, mas o primeiro andar não muito, você pode ver o oceano, mas não é tão perto como se gostaria que fosse para o preço. Geral gostaria definetely estadia novamente. Peça o tour de bioluminisence nos meses de maio a setembro, pegue o que o hotel vende (com HolboXtreme), os outros não são tão bons. FYI - uma vez que você chegar a Chiquila, pegue um táxi para o hotel ($ 40 pesos)Mais

Reposta de marketing207, Concierge Experience do estabelecimento Ser CasaSandraResposta em 26 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Publicada 12 de agosto de 2018 via dispositivo móvel

Eu fiquei neste hotel por causa de um artigo sobre Cond Nast sobre Holbox. Eles recomendaram a estadia neste hotel ou Casa Las Tortugas. Eu escolhi a Casa Sandra. Chegou ao hotel sem problemas. O hotel organizou o transporte do aeroporto de Cancun para Holbox....Chegado ao Hotel e todo o mundo era realmente amigável mas não havia nenhuma água por causa de um problema com a única bomba que o hotel teve. Não havia água por 4 - 5 horas. Eles “consertaram” a bomba e na manhã seguinte não havia água novamente por 6 horas. Mais uma vez "a única bomba" o hotel tinha quebrado. O gerente não estava disponível naquele momento. Ela voltou mais tarde naquele dia com desculpas. Um hotel com preços de quarto tão altos deveria ter tido mais de uma bomba apenas em caso de emergência. Dito isto, a comida no restaurante era muito boa. A equipe do restaurante foi muito simpática incluindo o chef. O concierge, Antonio, foi a melhor parte do hotel. O arranjo do meu transporte de volta a Cancun foi horrível! ! ! . . . ninguém estava me esperando no cais para me levar de volta ao aeroporto. Eu tive que tomar um táxi. O hotel me cobrou US $ 200 por isso e eu não fui capaz de obter uma resposta aos meus e-mails nem meu dinheiro de volta!Mais

Reposta de marketing207, Director de Recepción do estabelecimento Ser CasaSandraResposta em 12 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Sobre
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Serviços
Melhores comodidades
Piscina
Restaurante
De frente para o mar
Café da manhã
Spa
Serviços do hotel
Café da manhã
Traslado de/para o aeroporto
Serviço de lavanderia
Concierge
Equipe multilíngue
Não fumantes
Comodidades do quarto
Ar condicionado
O que fazer
Piscina
Restaurante
Spa
Piscina externa
Detalhes
Faixa de preço
US$ 311 - US$ 666 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº3 hotel de luxo em Holbox Island
Nº6 hotel spa em Holbox Island
Nº10 hotel na praia em Holbox Island
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Detalhes
Faixa de preço
US$ 311 - US$ 666 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel
Tipo de hotel
Nº3 hotel de luxo em Holbox Island
Nº6 hotel spa em Holbox Island
Nº10 hotel na praia em Holbox Island
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Fotos
Viajante (514)
Quarto e suíte (297)
Piscina e praia (189)
Restaurantes (114)
Áreas recreativas e para família (1)
Perto
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