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DoubleTree by Hilton Hotel Flagstaff

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Viajante (198)
Quarto e suíte (85)
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1175 W Route 66, Flagstaff, AZ 86001-6213 Ver no mapa
Nome e endereço no idioma local
COMODIDADES
Wi-fi gratuito
Estacionamento grátis
Bufê de café da manhã
Ar condicionado
Piscina
Não fumantes
Restaurante
Acomodação 3.5 estrelas
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Quartos
25 de nov26 de nov
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Avaliações (1.769)
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457 resultados
Pontuação dos viajantes
173
154
87
32
11
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaPortuguês
Mais idiomas
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1 a 5 de 457 avaliações
Publicada em 22 de setembro de 2016

Hotel muito simpático, confortável e a bom preço (procure uma promoção). Quartos grandes, com uma excelente cama e tudo o necessário para um bom repouso. a sua localização também é boa pois está relativamente perto do centro desta simpática localidade. O serviço é simpático e...Mais

Obrigado, Luis R
Reposta de HotelServiceExpernce, Manager do estabelecimento DoubleTree by Hilton Hotel FlagstaffRespondida 27 de setembro de 2016

Obrigado por seu comentário gentil e nós apreciamos o seu feedback. Estamos tão satisfeitos que você tenha desfrutado sua estadia em Flagstaff.

Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 28 de agosto de 2018

Primeiro, este é um ótimo hotel. Tudo é atualizado, quartos limpos e tranquilos, grande área de lobby para happy hour, perto de tudo em Flagstaff. Limpeza e animais de estimação, a maioria dos funcionários que interagiram com foram realmente agradável e prestativo. WiFi de cortesia...foi boa. Serviço de quarto foi bom, tacos de peixe foram incríveis! No entanto, houve alguns solavancos na estrada com o hotel. Eles trabalharam para resolvê-los, mas para alguém que ficou no hotel por 6 noites, foi um começo muito difícil com eles. Em primeiro lugar, no momento do check-in, várias pessoas estavam sentadas em seus carros no estacionamento e as vagas de estacionamento não são realmente feitas para SUVs de tamanho médio ou maiores. Recomende o estacionamento mais longe da porta para evitar quaisquer problemas. Eu acidentalmente dinged porta de alguém (não um convidado) ao tentar obter o meu carro descarregado. Aceitei a responsabilidade e me ofereci para pagar por ela para consertar o ding em Flagstaff. Ela não estava feliz com isso e queria que eu pagasse para que seu modelo mais antigo fosse completamente repintado e causasse uma cena no estacionamento. Em seguida, quando fiz o check-in, as mulheres jovens que me registrou me disse que o cartão que eu desde para incidentes (US $ 300 por 6 noites) diminuiu. Eu assumi que isso era devido a viajar para fora do estado e simplesmente deu-lhe um cartão diferente. Na manhã seguinte, soube que a cobrança inicial não havia diminuído e, portanto, o hotel cobrava US $ 600 em incidentes entre dois cartões de crédito. Fui até a recepção para resolver isso e foi-me dito que não havia nada que pudessem fazer e ofereceram-se para compensar esse erro de US $ 300 com um café da manhã de US $ 13. Voltei para o quarto para resolver isso com as minhas empresas de cartão de crédito e também notei que enquanto há um cartão no banheiro promovendo "Reuse and Reduce" e instruído os hóspedes que apenas toalhas no chão seriam substituídas. No entanto, a equipe de arrumação levou todas as toalhas todos os dias da nossa estadia, incluindo tendo algo que pertencia a mim que foi pendurado em um gancho sob uma toalha. Note-se que o hotel não localizou meus pertences nos restantes 5 noites eu estava lá. No dia seguinte, acordei com vários alertas de fraude no meu cartão de crédito de viagem porque o hotel estava tentando cobrar quantias variadas nesse cartão durante a noite. Isso, por sua vez, resultou em meu cartão de crédito que seria utilizado principalmente para esta viagem ser congelada. Voltei para a recepção novamente naquela manhã e foi simplesmente disse que eles não podiam ver as acusações e eles teriam o comptroller em contato comigo. Depois de esperar por esse telefonema metade do dia, voltei novamente para a recepção e falei com o GM, que foi capaz de olhar para ele e ainda confessou que ele não tinha idéia do porquê isso aconteceu e ele nunca tinha visto isso antes. Nesse momento, solicitei que eles cobrassem todo o custo da minha estadia e removessem todas as informações do meu cartão de crédito da minha conta. Isso levou pelo menos meia hora para resolver entre o hotel e a empresa de cartão de crédito. Quando este foi finalmente resolvido, a parte restante da minha estadia foi agradável e sem complicações. Fiquei surpreso ao voltar para o hotel naquela noite e encontrar uma boa garrafa de vinho e queijo prato para mim e uma nota pessoal de desculpas de Darleen, que foi incrível. Desde então, recebi um email do gerente regional e eles estão usando esses problemas para treinar melhor sua equipe. Gostaria de ficar aqui novamente, mas eu seria muito cuidadoso de que os cartões de crédito que eu lhes dei e garantiria que nenhum dos meus pertences foram deixados em algum lugar para limpeza para removê-los acidentalmente.Mais

Reposta de HotelServiceExpernce, Manager do estabelecimento DoubleTree by Hilton Hotel FlagstaffRespondida 30 de agosto de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 19 de agosto de 2018

Não chique mas limpo e silencioso. Amei o aveia e sem sabor grego iogurte no bar café-da-manhã. Internet funcionou bem. Os funcionários eram amigáveis. Eu fiquei três noites e não tinha absolutamente nenhum problema. Vou ficar aqui novamente.

Reposta de HotelServiceExpernce, Manager do estabelecimento DoubleTree by Hilton Hotel FlagstaffRespondida 20 de agosto de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 14 de agosto de 2018

Minha esposa e eu se hospedaram no estabelecimento nos últimos 6 anos para prazer e negócios. Nós realmente aguarda com expectativa a nossa estadia para um refúgio de aniversário - que foram satisfeitas com problemas com o nosso pacote de taxa (deveria incluir pequeno-almoço, pessoal...da recepção nunca incluído pequeno-almoço e nunca sequer ouviu falar do pacote), e ambivalência da equipe (e francamente frio atitude durante toda a nossa estadia do recepcionista inicial quando tivemos que esclarecer o fiasco de café-da-manhã). Café da manhã, ironicamente, não valia a pena lutar, afinal, como a qualidade dos alimentos era fraca, e o serviço para recargas quase inexistente. Os tapetes dentro do café são repugnantemente imundos. O quarto era bom e limpo, o ar condicionado frio, e as camas são firmes (se você gostaria que eu faço). Nós sempre amei este hotel, mas eu tenho medo que estamos fora para encontrar outro estabelecimento para a nossa próxima estadia em Flag.Mais

Avaliação recebida em parceria com DoubleTree by Hilton
Reposta de HotelServiceExpernce, General Manager do estabelecimento DoubleTree by Hilton Hotel FlagstaffRespondida 20 de agosto de 2018
Tradução do Google

Mais

Publicada em 13 de agosto de 2018

Grande sala. Muito moderno e limpo. A equipe do hotel na recepção foram todos muito bom para nós. Área de bar e lounge parecia bom. Chuveiro foi bom, bom tamanho banheiro. Nos foi dado dois chocolate - biscoitos de noz quando nós fizemos o check-in,...eles eram muito bons. Bom valor, melhor hotel em flagstaff. Se o seu visitante NAU, a menos de meia milha de distância. A uma curta distância do Safeway.Mais

Reposta de HotelServiceExpernce, Manager do estabelecimento DoubleTree by Hilton Hotel FlagstaffRespondida 20 de agosto de 2018
Tradução do Google

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Academia de ginástica
Piscina
Serviço de quarto
Estacionamento grátis
Restaurante
Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi)
Bar/Lounge
Acesso para cadeirante
Ar condicionado
Banheira de hidromassagem
Business Center com acesso à Internet
Equipe multilíngue
Instalações para conferências
Lavagem a seco
Lavanderia self-service
Não fumantes
Piscina aquecida
Piscina externa
Salão de banquetes
Salas de reunião
Sauna
Serviço de lavanderia
Serviço de traslado
De frente para o mar
Spa
Café da manhã
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Tipo de hotel
Negócios
,
Familiar
,
Romântico
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipo de hotel
Negócios
,
Familiar
,
Romântico
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
183
Faixa de preço
US$ 102 - US$ 264 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Woodlands Hotel
também conhecido como
Radisson Flagstaff
,
Flagstaff Radisson
Localização
Estados Unidos > Arizona > Flagstaff
Categoria do hotel
Prêmios e reconhecimento
Certificado de Excelência
Certificado de Excelência
Informações de contato
Tipo de hotel
Negócios
,
Familiar
,
Romântico
Tipos de quarto
Suítes, Quartos para não fumantes, Quartos para família
Número de quartos
183
Faixa de preço
US$ 102 - US$ 264 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Antes conhecido como
Woodlands Hotel
também conhecido como
Radisson Flagstaff
,
Flagstaff Radisson
Localização
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