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Blue Tree Towers Macaé

Rua Itaípu, 251 | Praia do Pecado, Macaé, Estado do Rio de Janeiro, Brasil
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Blue Tree Towers Macaé
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232 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
  • 84
  • 84
  • 46
  • 13
  • 5
Ver avaliações de
37
22
2
146
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Petrópolis, RJ
Colaborador nível
3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Realizei meu cadastro antecipadamente, portanto meu check-in foi rápido. Fui muito bem recebido. O quarto estava nos conformes, sempre limpo e arrumado. A vista para a Praia do Pecado é linda! O café da manha não tenho do que reclamar. Um problema nos chuveiros que não esquentava, liguei para a recepção e em algumas horas, foi solucionado. Uma placa indicando... Mais 

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Obrigado, leoluizetto
Ricardo B, Gerente de recepção do(a) Blue Tree Towers Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Leo, Agradecemos imensamente por sua avaliação através do Tripadvisor, nossa equipe sente-se muito lisonjeada em saber que atendeu suas expectativas. Nosso intuito é sempre atender com excelência em serviço que é o lema da Blue Tree Hotels . Seus comentários nos motiva ainda mais a continuar servindo com presteza e atenção nossos hóspedes. Esperamos sim recebê-lo novamente em... Mais 

Petrópolis, RJ
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente atendimento e profissionalismo por parte da equipe. Boas acomodações e serviço garantem uma estadia de muito conforto e uma ótima experiência. Alguns contratempos com as chaves de acesso aos quartos foram resolvidos com prontidão pela equipe, que se mostrava sempre solícita.

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Obrigado, Gabriel K
Ricardo B, Gerente geral do(a) Blue Tree Towers Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Gabriel, Receba nosso calouroso agradecimento para sua avaliação através do Tripadvisor. Nossa equipe sente-se muito feliz em saber que superou suas expectativas inclusive para os contratempos com a chave que hora desmagnetiza quando em contato com celular, tarja de cartão de crédito entre outros. Seja sempre bem vindo a sua casa em Macaé, é motivo de grande orgulho... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Estive no fim de semana após o reveillon e de uma maneira geral avalio a estadia como boa. O hotel tem uma boa infraestrutura e os quartos são bem confortáveis. Tive alguns contratempos com relação ao check in, que se iniciava as 14 h, cheguei as 18 h e mesmo assim ainda tive que aguardar quase 1 h para subir... Mais 

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Obrigado, TatiKaiate
Ricardo B, Gerente de recepção do(a) Blue Tree Towers Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Tati, Agradecemos sua avaliação através do Tripadvisor, estamos sempre na busca continua para melhorar nossos serviços. Pedimos desculpas pelo infortúnio causado em relação as toalhas e esperamos recebê-la novamente em nosso hotel a fim de mostrar melhorias para este atendimento. Seja sempre bem vinda em nosso hotel, é motivo de grande orgulho para nós tê-la conosco! Att Ricardo... Mais 

Curitiba, PR
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel localizado na praia do pecado. Lugar tranquilo e com praia mais vazia. Acomodações excelentes e atendimento sem igual em Macaé. Possui café da manhã com várias opções e um bar que serve uma excelente pizza nas noites.

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Obrigado, Diego B
Ricardo B, Gerente de recepção do(a) Blue Tree Towers Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Diego, Receba nosso caloroso agradecimento para sua avaliação de nosso hotel. Temos a certeza que estamos no caminho certo para servir sempre com alma e presteza que é nosso diferencial. Ressaltamos que estamos felizes em superar suas expectativas e esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel, sua casa em Macaé! Att Ricardo Barbosa Supervisor de Recepção Mais 

Mesquita - RJ
Colaborador nível
180 avaliações
35 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel se mantém dentro do padrão da rede Blue Tree. Pelo preço, acho que o café da manhã poderia ser mais variado. Outros pontos me incomodaram foram a lentidão da internet e o odor exalado por um equipamento aromatizador de ambientes. Imagino que a função original desse equipamento é disfarçar o forte cheiro de maresia presente na região. Mas... Mais 

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Obrigado, Filipe_Machado
Ricardo B, Gerente de recepção do(a) Blue Tree Towers Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Filipe, Agradecemos sua avaliação através do Tripadvisor, nosso objetivo é sempre servir com alma e excelência, Lamentamos o infortúnio causado em relação a internet, muitas ocasiões a lentidão é local, pois possuímos os melhores aparelhos e links de internet em abundancia. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel, será motivo de grande orgulho para nós, ficaremos no aguardo do... Mais 

Primavera do Leste, MT
Colaborador nível
116 avaliações
18 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Staff altamente atencioso, hotel bem localizado para você que faz uma viagem em família e quer sossego. Hotel simples, limpo e de frente à orla. Quartos espaçosos e sono de qualidade. Esqueci minha mochila lá e o staff postou imediatamente para meu endereço, mostrando compromisso com o cliente. Nota: este hotel fica na praia mais tranquila de Macaé, sem vida... Mais 

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Obrigado, lucassiqueira2001
Ricardo B, Gerente de recepção do(a) Blue Tree Towers Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Lucas, Ficamos felizes em saber que conseguimos atender suas expectativas em relação ao nosso atendimento, sua avaliação nos impulsiona cada vez mais servir com alma, presteza e excelência que o lema da Blue Tree Hotels. Com relação ao serviço de A&B, estamos trabalhando para melhoria, lamentamos e pedimos desculpas em nome do nosso terceirado Niel Restaurante. Esperamos recebê-lo... Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Muito bom !!! Ótimo atendimento desde a recepção com funcionário Marcos, solicito e eficiente, até os serviços prestados no quiosque da praia. Gostamos muito da pizza servida próxima à areia da praia, experiência bem diferente!

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Obrigado, Andréa F
Ricardo B, Gerente de recepção do(a) Blue Tree Towers Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Andrea, Ficamos imensamente felizes por saber que atendemos suas expectativas, o Marcos também em saber que colaborou pra sua estada ser a melhor. Sua avaliação nos motiva ainda mais em servir com alma que é o lema da Blue Tree Hotels. Esperamos recebê-la novamente em nosso hotel, por favor nos contate, será motivo de grande orgulho para nós... Mais 

Rio De Janeiro, Brazil
Colaborador nível
33 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Fiquei hospedada na virada do ano. Ficamos no terceiro andar e achei que poderia melhorar um pouco a aparência. Mas no geral tudo bem legal. Os funcionários bem prestativos. O quarto bem espaçoso e o café da manhã delicioso.

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Obrigado, Andreia A
Ricardo B, Gerente de recepção do(a) Blue Tree Towers Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Andreia, Agradecemos imensamente por sua avaliação através do Tripadvisor. Nosso objetivo é servir com alma e excelência em serviço, este é o lema de nossa rede, ficamos felizes em saber que conseguimos atender suas expectativas no atendimento. Com relação aos apartamentos do 3° andar, está contemplado para este ano reforma, todavia em uma próxima vez que vier por... Mais 

Estado de São Paulo
Colaborador nível
19 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Já me hospedei nesse hotel há cerca de 5 anos e era muito bom. Fui agora antes do Reveillon e tive uma triste surpresa. O local é bonito, em frente à Praia do Pecado. Mas o atendimento no check in já foi um desastre. Havia apenas uma pessoa atendendo em pleno dia 29/12. Resultado: esperamos por 20 min até que... Mais 

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Obrigado, cgmaranhao
Ricardo B, Gerente de recepção do(a) Blue Tree Towers Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Maranhão, Agradecemos suas contribuições para o serviço de nosso atendimento. Lamentamos imensamente não ter atendido suas expectativas no check-in, todavia o horário de entrada é a partir das 14h00 , podendo ser adiantado para as 12h00 mediante disponibilidade, bem como late check-out ( saída mais tarde) ao qual ocorreu as 14h36 para o senhor mediante disponibilidade. O hotel... Mais 

Leopoldina, MG
Colaborador nível
10 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Dezembro de 2015

um atendimento de primeira, localizaçao fantastica, bom restaurante, uma piscina com vista otima, boa limpeza dos quartos, otimo café da manha, bar próximo a praia, nada a reclamar, pelo preço atendeu todas as expectativas. Voltarei com certeza.

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Obrigado, Rubens A
Ricardo B, Gerente de recepção do(a) Blue Tree Towers Macaé, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Rubens, Ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas, nosso objetivo é sempre servir com alma que é o lema da Blue Tree Hotels. Seja sempre bem vindo a sua casa em Macaé! Att Ricardo Barbosa Supervisor de Recepção Mais 

72 fotos deste hotel

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